Средства на счету часто заканчиваются в неподходящий момент. МТС заботится о своих абонентах и предоставляет помощь в виде «Обещанного платежа». В чем его суть, как подключить и отключить — обо всех нюансах подробно описано в статье.
По сути — это пополнение счета на телефоне компанией МТС. Своего рода взятие в долг у оператора некой суммы, которой можно пользоваться в течение определённого срока. Как и в большинстве сделок по срочному предоставлению денежной помощи, подразумевается процентная ставка. То есть необходимо по окончании срока действия произвести плату за пользование. Еще МТС предлагает « ».
Нет необходимости искать терминал для оплаты связи или сотовый салон, пополнить счет можно, не выходя из собственного дома или рабочего кабинета. Необходимо набрать комбинацию цифр и баланс мгновенно пополнится.
Кто может подключить услугу?
Как взять обещанный платеж на МТС интересуются многие клиенты мобильного оператора. Воспользоваться сервисом могут физические лица, подключенные к определенным тарифам. Имеются ограничения. Если на номере действует один из перечисленных тарифов, подключение недоступно:
- «Гостевой»;
- «Твоя страна»;
- «Базовый»;
- «МТС iPad».
Необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:
- Обслуживание данного номера производится не менее 60 дней .
- Отсутствует подключение к «Кредиту» и «На полном доверии».
- Не используется метод отложенной оплаты.
- На номере нет активной и непогашенной услуги.
Стоит обратить внимание, что при действующем «Обещанном платеже» доступен дополнительный пакет на размер, установленный оператором.
Осталось понять, как взять доверительный платеж на МТС, чтобы снова восстановить связь и доступ к интернету. Еще следует узнать про от оператора МТС. На любые вопросы помогут ответить работники .
Воспользоваться помощью от МТС при отсутствии средств на счёту можно через личный кабинет, на сайте компании по ссылке https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/payment-promised.aspx . Кредит на МТС «Обещанный платеж» выдается в течение 5 минут после заполнения формы. А в зачислят за 3 минуты.
Отдельно стоит отметить, что вход на сайт компании возможен даже при минусовом балансе.
Наиболее быстрый и оптимальный вариант — самостоятельно набрать команду. Комбинация цифр для подключения — *111*123# и кнопка вызова. Предоставляется на трое суток, размер пополнения — не более 800 рублей.
Доступный лимит определяется в индивидуальном порядке, в зависимости от расходуемых средств на связь на данном номере за последний месяц. Необходимую сумму в пределах разрешенного лимита можно выбрать самостоятельно. Чем активней происходит пользование связью в течение месяца, тем выше будет лимит.
Если ежемесячно тратится выше 500 рублей, предоставляется дополнительный пакет. Общий размер пополнения не должен превышать 800 рублей.
Сервис платный, но списание со счёта производится только по окончании срока его действия. Стоимость зависит от предоставленной суммы. Подробнее о сумме оплаты — в таблице:
Если счет положительный, но срочно требуется его пополнение, абоненту автоматически предоставляется 50 рублей в качестве доверительного платежа.
Для списания оплаты необходимо вовремя пополнить счет. Подключение нового «Обещанного платежа» доступно только после погашения долга за уже предоставленный сервис.
Как брать «Обещанный платеж» на МТС должен знать каждый пользователь. Такая функция позволит не остаться без связи в нужный момент. Еще на МТС можно без проблем
Памятка абоненту:
- Перед подключением важно удостовериться в отсутствии действующей услуги на номере. Для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру 11 131 или набрать команду *111*1230# и вызов.
- Погашение задолженности осуществляется автоматически при пополнении баланса любым способом (через личный кабинет с использованием банковской карты, в салоне связи, через терминал).
- В случае пополнения баланса задолженность списывается даже в том случае, если ещё не прошли 3 дня с момента подключения услуги.
- Списание задолженности производится двумя способами:
- частичное погашение долга — в случае пополнения баланса, если сумма не покрывает полный размер задолженности, а только её часть;
- полное погашение долга — при пополнении баланса поступившей денежной суммы достаточно для полного погашения задолженности.
- Важно помнить о том, что нужно погасить не только потраченную сумму в рамках доверительного платежа, но и плату за пользование сервисом.
Пополните счёт телефона не позднее чем через 3 дня с момента подключения услуги. В противном случае номер будет заблокирован.
Взять кредит на МТС «Обещанный платеж» могут не все абоненты. Об этом следует помнить. Не исключено, что оператор не доверяет вам, поэтому не предлагает пополнение счета в долг. Если у вас имеются баллы , то желайте оплату ими.
Как отключить услугу «Обещанный платёж»?
МТС ограничил возможность отключения самим абонентом. Для того чтобы не пополнять свой баланс с помощью доверительного платежа, оператор советует своим абонентам просто не набирать команду активации!
При случайном подключении услуги её уже не удастся отменить. Даже если с момента ошибочного подключения прошло не более минуты. Абоненту в любом случае предоставляется определённая сумма в долг, которую затем нужно будет вернуть.
Обещанный платёж не установлен: что это значит?
Довольно часто абоненты жалуются на то, что им не удаётся подключить доверительный платеж. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются новички, недавние пользователи оператора. Один из примеров:
Ошибка этого абонента — в неправильном знакомстве с условиями предоставления услуги. Важно помнить, что оператор не одобряет доверительный платёж «молодым» абонентам, ещё не получившим гарант доверия. Поэтому перед тем, как задаваться вопросом: «как установить обещанный платеж на МТС», необходимо активно пользоваться возможностями оператора. на этот случай имеется горячая линия.
Ещё распространённая причина невозможности установить услугу — большой минус на балансе телефона. Не стоит рассчитывать, что при минусе 500 рублей на балансе оператор вручит своему любимому абоненту необходимую бонусную сумму.
Если не удаётся установить услугу, это означает, что данный абонент не соответствует необходимым требованиям, предъявляемым оператором связи! Данные требования были подробно изложены в статье.
Услуга «Обещанный платеж» МТС — настоящая забота от компании. Даже небольшая сумма, полученная от оператора в долг, приходит на выручку в самый важный момент жизни. И за такую помощь оператор просит вполне приемлемую оплату.
Видео о том, как взять обещанный платеж на МТС:
Время чтения: 2 мин.
А знаете ли вы, что разговаривать по мобильному тоже можно в кредит? Очень просто! Можно взять доверительный платеж на МТС, и вы не будете зависеть от остатка на счете мобильного телефона. Что такое доверительный платеж? Ваш баланс на телефоне близок к нулю, а впереди важный звонок? Мобильный оператор дает вам некоторую сумму в качестве аванса, для того, чтобы ваша связь с миром не прерывалась.
Брать доверительный платеж можно единовременно подключая опцию «Обещанный платеж» или активировать услугу «На полном доверии», которая позволит продолжать общение по мобильному даже при отрицательном балансе.
Как взять «Обещанный платеж»?
Обещанный (доверительный) платеж в сумме 50 рублей может получить любой, у кого на счете положительный баланс. Максимальный размер доверительного платежа зависит от ваших ежемесячных трат на связь и не может превышать 800 рублей.
Подключить эту услугу можно очень легко:
- позвонив на номер – 1113 ;
- в Личном кабинете МТС – ihelper.mts.ru ;
- с мобильного телефона, набрав команду *111*123# .
За каждое пользование доверительным платежом берется плата. Она составляет от 0 до 50 рублей в зависимости от суммы.
Долг необходимо вернуть в течение 3 дней, пополнив баланс привычным для вас способом на сумму его превышающую. Если этого не сделать, то оператор спишет сумму авансового платежа, ваш телефон будет отключен и вы попадете в должники компании.
Как брать кредит «На полном доверии»?
Если вы являетесь не корпоративным абонентом МТС, для вас доступна бесплатный кредит «На полном доверии». Вы можете спокойно общаться, пока баланс не достигнет минимального лимита в -300 рублей.
Если вы хотите увеличить лимит доверительного платежа нужно:
- пользоваться услугами МТС не менее трех месяцев;
- постоянно увеличивать расходы на связь;
- своевременно оплачивать все счета.
Подключить или отключить услугу отложенного платежа, можно воспользовавшись «Интернет-помощником» в Личном кабинете, а можно набрать на телефоне команду в виде комбинации цифр *111*32# .
Когда баланс телефона приближается к нулю, а возможности самостоятельного пополнения нет, то помочь может “Обещанный платеж”. Эта услуга предоставляется всеми федеральными операторами России. Суть довольно проста - по вашей просьбе оператор пополняет ваш номер на определенную сумму, а вы возвращаете ее в течении определенного срока. Ее можно использовать как при положительном так и отрицательном балансе. В любой момент можно отключить возможность брать деньги в долг.
Сегодня мы расскажем о том, как подключить “Обещанный платеж” абонентам МТС: сколько стоит, на какую сумму возможно пополнение, и от чего зависит размер, как погасить, а также о том, почему некоторым своим клиентам оператор не дает деньги в кредит.
Условия платежа
Как и любая другая услуга, которая связанная со специальными условиями пополнения счета, “Обещанный платеж” имеет свои ограничения. У МТС взять деньги в долг можно только спустя два месяца использования услуг компании. Также необходимо, чтобы на ваших счетах не было задолженности, вы не подключали другие услуги по кредитной форме обслуживания. Нельзя подключить услугу при минусовом балансе более трехсот рублей, и взять “Обещанный платеж” если ранее не своечасно оплачивали его.
Размер “Обещанного платежа” у МТС также зависит от ряда факторов. Сумма, которую можно использовать в долг, зависит от того, сколько в среднем в месяц вы тратите на услуги связи.
Взять “Обещанный платеж” на МТС возможно как при балансе в минусе, так и при положительном. Таким образом, можно планировать расходы - если нет возможности пополнить самостоятельно счет, то можно заранее активировать услугу. При положительном балансе каждый абонент может активировать зачисление в 50 рублей.
Учитывайте и плату за “Обещанный платеж”. Она разная и зависит от суммы зачисляемой на баланс оператором. До тридцати рублей - предоставляется бесплатно.
Деньги за пользование на МТС снимаются за каждое начисление. Суть услуги заключается в том, что можно взять “Обещанный платеж” не однократно, и главное следить за погашением задолженности по предыдущему. Это еще один плюс тем, кто спрашивает почему услуга бывает очень удобна.
Вы можете делить доступную сумму на несколько пополнений и использовать ее повторно, даже если уже активировали. Получается, что если, к примеру, вам доступно в долг пятьсот рублей, то можно активировать несколько платежей, но чтобы общая сумма не превышала допустимого порога.
Как пользоваться
Для использования “Обещанного платежа” его необходимо активировать по своему номеру. Для этого можно использовать несколько различных вариантов - с телефона МТС используя комбинацию цифр в команде USSD, позвонив на отдельный номер услуги, или через интернет, в том числе и через мобильное приложение.
По умолчанию размер “Обещанного платежа” на МТС установлен автоматически системой, однако через меню можно задать предпочтительные для вас параметры. Это позволит разделить доступную сумму на несколько платежей и использовать не один раз, а по мере того, как нужно пополнять баланс. Например, если вы используете услуги на сумму до 500 рублей, то можно установить платеж в 100 рублей, и он будет автоматически начисляться хоть каждый день. Главное, в этом случае, своевременно погашать предыдущий.
В “Личном кабинете” абонента МТС можно отслеживать размер “Обещанного платежа”, его начисление. Для эффективного и комфортного использования “рассрочки” необходимо следить за состоянием своего баланса, который при проверке отображается с установленным “Обещанным платежом”.
После начисления денег в долг необходимо пополнять свой номер в течении трех дней на сумму реальной задолженности. Возможно как полное, так и частичное погашение, а главное соблюдать сроки. При просрочке ваш номер будет заблокирован до полного погашения долга, а услуга станет недоступна.
При использовании “Обещанного платежа” стоит учитывать его стоимость. Не стоит заказывать платеж большего размера, чем вам необходимо средств. Так, если заказать пятьсот рублей, то за это необходимо будет заплатить пятьдесят рублей. Если заказав его, вы потратили только двести рублей, то используя пополнение в долг на сумму меньше пятисот рублей вы заплатили бы вдвое меньше.
Выводы
На первый взгляд услуга удобна, но имеет достаточно запутанную систему начислений и погашений. Чтобы оценить реальное удобство - необходимо ею воспользоваться. Этот вариант предпочтителен для тех абонентов, которые пополняют свой счет небольшими платежами несколько раз в месяц, или не могут прогнозировать сумму затрат.
Для тех, кто не нуждается в регулярном пополнении баланса в долг, а просто хочет иметь запасной вариант пополнения в непредвиденных ситуациях, лучше использовать сервис “На полном доверии”. Он позволит оплачивать услуги по факту их использования за месяц, и даже не переживать за необходимость пополнения счета перед начислением абонплаты по тарифу.
Если абонент забыл вовремя пополнить баланс, а деньги на сотовом телефоне закончились в самый неожиданный момент, то достаточно набрать определенную команду, чтобы взять «Обещанный платеж», предоставляемый МТС. Запрошенная сумма оперативно поступит на счет, и абонент будет снова на связи.
Описание услуги «Обещанный платеж» МТС
Услуга «Обещанный платеж» представляет собой внесение аванса на баланс мобильного номера провайдером МТС.
Опция востребована при следующих обстоятельствах:
- нет времени для поиска банкомата или салона связи;
- требуется срочное перечисление средств на баланс при нахождении дома или на работе.
Услуга «Обещанный платеж», предлагаемая МТС, доступна при минусе на счете телефона. При этом отрицательный остаток не должен быть более 300 рублей. Сумма пополнения устанавливается абонентом, ее верхняя граница составляет 1000 рублей.
Для южных областей России при минусовом значении баланса опция не предоставляется.
Получить «Обещанный платеж» на МТС можно только на 3 дня.
Как подключить «Обещанный платеж» МТС
Компания МТС предлагает несколько вариантов того, как можно подключить «Обещанный платеж».
Через USSD команду
«Обещанный платеж» в МТС можно заказать, набрав комбинацию следующих цифр: *111*123# . Когда деньги будут перечислены, поступит уведомление об этом в виде сообщения.
Через личный кабинет
В провайдера выбирается пункт меню «Управление номером », где располагается раздел «Оплата ». В нем нужно найти подраздел «Обещанный платеж ». Услуга подключается в три шага.
- Выбирается сумма пополнения. Максимально доступный размер аванса будет указан на экране. Абонент может запросить платеж такой же величины или меньше.
- Количество дней ограничено тремя, но если требуется только 1 или 2 дня, то так и устанавливается в нужном поле.
- Затем происходит подтверждение заказанного платежа. Через некоторое время на телефон поступит сообщение о зачислении аванса.
В мобильном приложении
В мобильном приложении «Мой МТС » в главном меню выбирается пункт «Счет и оплата ». В раскрывшемся новом подменю нужно нажать на вкладку «Пополнить счет », где будут предложены все возможные способы внесения денег, в том числе «Обещанный платеж». Абоненту останется ввести размер требуемого аванса и нажать на кнопку «Подтвердить ».
С помощью оператора
Решить проблему с нулевым балансом поможет звонок на короткий номер 1113 .
Стоимость услуги «Обещанный платеж»
Стоимость услуги определяется величиной запрашиваемой суммы авансового платежа и регионом, где проживает абонент. Для южных районов нашей страны Дагестана, Ингушетии, Адыгеи, Осетии и Краснодарского края максимально пополнить баланс можно на 50 рублей. При заказе до 30 рублей никакой комиссии не взимается. Если «Обещанный платеж» на МТС берется в этих регионах сверх этой суммы, то величина оплаты равна 7 рублям.
Для остальных регионов стоимость услуги представлена в таблице.
| Сумма «Обещанного платежа», руб | Плата за пользование, руб |
| до 30 | — |
| до 99 | 7 |
| до 199 | 10 |
| до 499 | 25 |
| свыше 500 | 50 |
Как использовать
При плюсовом балансе услуга предоставляется всем абонентам. Ее наименьший размер составляет 50 рублей. Как взять «Обещанный платеж» на МТС с большей суммой? При динамичном общении размер возможного аванса увеличивается. Имеется определенная связь между затраченными средствами за месяц и платежом, который компания МТС готова предоставить.
Кто может использовать
Услугу компания МТС предоставляет всем тарифным планам. Исключения составляют такие тарифы как «Гостевой», «Твоя страна», «Базовый 092013».
Должны соблюдаться определенные условия:
- У клиента МТС нет долгов по всем остальным счетам.
- Срок обслуживания у данного провайдера не менее 60 дней.
- На данном счету не подключены опции «На полном доверии» и «Кредит».
Мобильный номер не должен иметь уже оформленный «Обещанный платеж» кроме случаев, когда доступен дополнительный аванс. Несколько «Обещанных платежей» предоставляются только тем номерам, на которых расходы за месяц превышают сумму в 500 рублей.
Дополнительная информация
Узнать о наличии взятого «Обещанного платежа» можно 3 способами:
- Ввод номера *111*1230# .
- В в разделе «Оплата » имеется подраздел «Обещанный платеж», в котором содержится пункт «История обещанных платежей ».
- Звонок на номер 11131 .
Баланс, показывающийся при запросе, отражается всегда вместе с суммой полученного аванса.
Зачет долга по «Обещанному платежу» происходит при зачислении денежных средств любым из возможных способов.
Услуга позволяет пополнить баланс, не отвлекаясь от важных дел. Денежные средства предоставляются на максимальный срок – 3 дня. За пополнение платежа придется внести небольшую плату, размер которой зависит от заказанного аванса. Если в течение 3-х дней сумма аванса не будет погашена, то номер будет заблокирован.
Такая услуга, как обещанный платеж, сегодня есть, пожалуй, у всех российских операторов сотовой связи, и компания МТС не стала тому исключением. И сегодня мы разберемся в том, какие она имеет условия, нюансы использования, а также возможные способы управления.
Что такое «Обещанный платеж»
Но для начала уделим немного внимания теории, и разберемся в том, что же собой вообще представляет данное предложение.
Услуга Обещанный платеж МТС – это идеальное решение при «минусе» на счету, которое позволит абонентам оставаться на связи. Это своеобразный займ, предоставляемый абонентам на 3 дня, что позволяет отсрочить необходимость пополнения счета, при этом, не лишившись главного – возможности пользоваться услугами связи.
Перед тем, как брать обещанный платеж на МТС, абонентам необходимо убедиться в том, соответствуют ли они условиям, выдвигаемым оператором к пользователям. Их компания выдвинула целый перечень, который выглядит так:
- Абонент должен быть клиентом оператора не менее двух месяцев (60 дней);
- Клиент не использует дополнительных услуг «Кредит» или «На полном доверии» ;
- У пользователя отсутствуют какие-либо задолженности за использование услуг;
- К номеру пока что не была подключена услуга «Обещанного платеж».
Стоимость услуги Обещанный платеж МТС
Как и всегда, одним из наиболее важных вопросов в использовании услуги является финансовая её сторона. И в случае с обещанным платежом стоимость использования может зависеть от того, какую сумму оператор предоставляет своему клиенту для использования. Выглядит список расценок так:
Оплата списывается каждый раз, когда вы пользуетесь услугой. Стоимость списывается со счета вместе с суммой «долга».
Как подключить «Обещанный платеж» МТС
- Через USSD-комбинацию *111*123# ;
- По звонку на короткий номер 1113 .
Услуга подключается моментально.
Условия использования
«Обещанный платеж» доступен абонентам на всех тарифах МТС, кроме тарифов «Гостевой» и «Твоя страна». Кроме того, недоступна услуга и пользователям планшетов с ТП «МТС iPad», а также абонентам с архивным тарифом «Базовый 092913».
Какой размер «Обещанного платежа» доступен абонентам
- Всем абонентам МТС с положительным балансом доступен «Обещанный платеж» на сумму 50 ₽;
- Лимиты «Обещанного платежа» формируются из расходов абонентов на связь (см. таблицу);
Если вы тратите на связь от МТС более 500 ₽ в месяц, то можно взять несколько «Обещанных платежей» даже в дополнение к действующим. Главное чтобы общая сумма не превышала 1 тысячу рублей.
Как проверить доступную сумму «Обещанного платежа»
- Через USSD команду *111*1230# ;
- В системе ЛК «Мой МТС» на сайте оператора, перейдя в раздел «Оплата»;
- При голосовом вызове на номер 11131 .
Самое главное
Самое важное условие использования данной услуги – необходимость возврата предоставленных в качестве обещанного платежа денег. И вернуть свой «долг» нужно в срок 3 дней с момента использования услуги.
Для того чтобы вернуть обещанный платеж, абонентам не нужно делать ничего сверхъестественного, просто необходимо пополнить счет, а сумма предоставленного займа, а также абонентская плата за его использование будет списана в автоматическом режиме.
Отметим, что в случае несвоевременного пополнения счета абонентский счет будет заблокирован, поэтому очень важно подходить к вопросу использования услуги «Обещанный платеж» от МТС со всей ответственностью.
