Что может быть проще, чем подключиться к беспроводной сети WiFi? Достаточно ввести пароль и дождаться установки соединения. Обычно так и происходит, но что делать, если подключение ограничено (без доступа в Интернет) или связь не устанавливается вообще? Поговорим о причинах, из-за которых возникают подобные сбои, и о том, как с ними бороться.
Почему Windows 8 не видит сети WiFi или не подключается к ним
Компьютер или ноутбук под управлением Windows 8 не видит сети Вай Фай по следующим причинам:
- адаптер WiFi не установлен, отключен или неисправен;
- в системе отсутствует драйвер беспроводной сети;
- на компьютере включен режим «В самолете»;
- в зоне вашего размещения нет ни одной точки доступа беспроводных сетей;
- точка доступа (беспроводной маршрутизатор), которая находится рядом, отключена, неправильно настроена или неисправна;
- стандарты связи компьютера и точки доступа взаимно не поддерживаются;
- поблизости находится устройство, которое создает помехи радиосигналу;
- адаптер WiFi работает в режиме мониторинга.
Если сеть видна, но подключение не создается или ограничено:
- доступ в Интернет для данной сети не настроен или запрещен;
- подключение к сети ограничено администратором;
- точка доступа не может обработать запрос из-за перегруженности;
- используются неверные настройки точки доступа.
Восстанавливаем подключение к беспроводной сети
Проверяем сетевой адаптер
Стационарные ПК поступают в продажу без сетевых адаптеров WiFi, поэтому для подключения к беспроводным сетям придется купить и установить адаптер отдельно. К примеру, такой, как на картинке.
Для ноутбука адаптер Вай Фай покупать не нужно - он уже есть внутри.
Чтобы ноутбук мог видеть беспроводные сети и подключаться к ним, WiFi необходимо включить. На одних моделях для этого предусмотрен переключатель или кнопка на корпусе.
На других используется сочетание клавиш Fn+F1…F12. За включение беспроводного адаптера отвечает клавиша с изображением антенны.
После включения адаптер WiFi должен появиться в диспетчере устройств Windows 8. Чтобы это проверить, запустите диспетчер из контекстного меню кнопки Windows (Пуск)
и раскройте список «Сетевые адаптеры». Если ваш адаптер есть в этом списке, значит, система распознала и установила его. Если же он отображается как неизвестное устройство - зайдите на сайт его производителя и установите драйвер.
Если адаптер подключен, но система его не видит, удостоверьтесь, что он активирован в BIOS.
Опция, которая отвечает за работу встроенного WiFi, называется OnBoard Wireless LAN или WireLess LAN support . Ее значением должно быть «Enabled» (включено).
Кроме прочего убедитесь, что беспроводной адаптер не находится в режиме мониторинга трафика (monitor mode). Хотя те, кто использует этот режим, всегда знают об этом (он требует установки специального драйвера).
Проверяем точку доступа
Если ПК или ноутбук не видит домашнюю точку доступа, попробуйте подключиться к другой. Для проверки можно использовать общественные сети, к примеру, в кафе или в парках, или частные - у ваших знакомых. Чтобы проверить стационарный компьютер не вынося из дома, можно временно создать на другом устройстве виртуальную точку доступа.
Если беспроводные сети не определяются нигде - проблемы следует искать в адаптере или настойках WiFi на компьютере, а если нет подключения только к одной точке доступа - неполадка, вероятно, заключается в ней.
Шаги диагностики (если предыдущий шаг не привел к решению проблемы, переходите к следующему):
- Удостоверьтесь, что точка доступа включена и излучает сигнал (определяется по свечению индикатора беспроводной сети).
- Убедитесь, что рядом с маршрутизатором и компьютером нет устройств, создающих электромагнитные помехи - радиотелефонов, микроволновых печей, мощных силовых кабелей. Попробуйте перенести точку доступа ближе к ПК, чтобы повысить уровень сигнала.
- Выключите питание маршрутизатора и снова включите. Если проблемы сохраняются - выполните сброс настроек: острым предметом - зубочисткой или скрепкой, нажмите утопленную кнопку Reset, которая находится на задней или нижней стороне прибора. После этой манипуляции все настройки будут восстановлены к состоянию, как после покупки.
- Измените частотный канал вещания. Подключите компьютер к точке доступа посредством кабеля, войдите в меню настроек беспроводных сетей, найдите опцию « Channel » и переключитесь на другой канал. Возможно, на каком-то из них подключение восстановится.
- В этом же меню проверьте настройку «Скрыть SSID» и, если она активна, отметьте «Нет». Сокрытие SSID отключает вещание имени сети - в списках доступных подключений такая сеть не отображается. Также включите поддержку стандартов беспроводной связи b/g на случай, если адаптер Вай Фай на вашем компьютере работает на одном из них, а точка доступа - на другом, к примеру «a», который «b» и «g» не поддерживает.
- Если к точке доступа одновременно подключается много устройств, она может перестать отвечать из-за перегрузки. Дома такие ситуации маловероятны, но нередко случаются в организациях. Попробуйте подключиться к другой, менее загруженной сети, или повторите попытку через некоторое время.
Проверяем настройки Windows 8
Режим «В самолете»
WiFi может пропасть из-за того, что пользователь активировал в Windows 8 режим «В самолете» - в этом режиме сетевой адаптер выключается и компьютер не видит ни одну беспроводную сеть. Определить, что проблемы действительно возникли из-за этого, поможет иконка сети в системном трее - она принимает вид самолетика.
Чтобы выйти из режима полета в Windows 8, откройте всплывающую панель Charms и щелкните чудо-кнопку «Параметры».
Следом кликните «Изменение параметров компьютера».
Убедитесь, что Виндовс снова видит WiFi, а иконка сети в трее приняла прежний вид.
Сетевая диагностика
В Windows 8 есть инструмент, который автоматически диагностирует проблемы с подключением к сетям. Он называется «Диагностика сетей Windows». Этот инструмент видит и устраняет многие препятствия для работы WiFi, к примеру, когда соединение есть, но компьютер не выходит в Интернет (подключение ограничено) или Интернет есть, но ограничен доступ на сайты.
Когда подключение ограничено, иконка сети в трее помечена восклицательным знаком.
Для запуска средства диагностики сетей Windows 8 щелкните по иконке сети правой кнопкой мыши и выберите в меню «Диагностику неполадок».
Утилита проверит все сетевые соединения на компьютере и определит, чем ограничен доступ в Интернет. Локальные проблемы, которые можно исправить, будут устранены автоматически. А если подключение восстановить не удается, к примеру, из-за неполадок точки доступа или проблем на стороне провайдера, информация отобразится в окне с пометкой «Не исправлено».
Если на ПК несколько подключений, из которых ограничено только одно, или средство диагностики не видит проблемы, можно продиагностировать только выбранную сеть. Для этого войдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и перейдите в папку «Сетевые подключения» (щелкните в панели перехода «Изменение параметров адаптера»).
Откройте контекстное меню подключения, которое ограничено, и кликните «Диагностика».
Служба автонастройки WLAN
Неполадки с подключением возникают и после остановки сетевых служб, произошедшей случайно или по незнанию. За работу WiFi в Windows 8 отвечает служба автонастройки WLAN. Если проводное соединение Ethernet ничем не ограничено, а беспроводные сети система просто не видит, начните проверку с этой службы.
- Запустите приложение «Службы»: откройте контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и щелкните «Выполнить».
- Далее наберите в строке «Открыть» команду services.msc и нажмите ОК.
- Найдите в списке служб Windows 8 автонастройку WLAN, откройте ее меню и выберите «Свойства».
- Если служба остановлена, нажмите «Запустить», а из выпадающего списка «Тип запуска» выберите «Автоматически».
Чтобы Служба автонастройки WLAN могла запуститься, необходимо, чтобы работала другая служба - Диспетчер подключений Windows. Найдите ее в этом же списке и установите ей аналогичные настройки.
Остальные параметры подключений WiFi на ПК не требуют ручной настройки. Все данные для доступа в Интернет - IP, адрес шлюза, DNS и прочее, сеть получает автоматически от DHCP-сервера точки доступа.
Привет! Эта статья будет посвящена распространенной проблеме беспроводного сетевого соединения, когда нет подключения. Ситуации бывают разные – может просто сети недоступны и горит красный крестик, может значка беспроводной сети вообще нигде нет. Здесь я покажу мой алгоритм, по которому бы обычно помогаем нашим читателям решать эту проблему. Читайте сверху вниз, пробуйте.
Но если вдруг что-то все равно не заработает – напишите о своей проблеме в комментариях. Как минимум поможете другим, как максимум – получите отдельное решение.
Скриншоты даны из Windows 7 (самый частый источник проблемы). Но все подходит и для версий от Windows XP и до Windows 10.
Как выглядит?
Как и написал, выглядеть это все может по-разному. Значок может быть, но сети ловиться не будут. А может и не быть, а гореть только проводной адаптер или и вовсе отсутствовать. В моем случае это выглядит вот так:
Если навести мышь на значок, появляется надпись «Нет доступных подключений». На самом деле ситуация неприятная, но в большинстве случаев по нашему опыту решается программно и своими силами. Но возможны и исключения, сгоревший модуль будет давать точно такой же результат. Поэтому пробуем, тестируем и надеемся на лучшее.
Основные причины
Здесь кратко пробегусь по возможным причинам возникновения проблемы. Смотрим бегло, возможно, здесь будет и ваша очевидная проблема. В опыте нашей работы WiFiGid было много странных ситуаций, связанных с исчезновением Wi-Fi, и некоторые из них были очень комичные. Итак, вот ТОП список:
- Нет Wi-Fi адаптера. Ну правда, многие пользователи пытаются включить вайфай на компьютере, на котором отродясь не было такого адаптера. Одно дело если ранее все работало успешно, другое же, когда все с рождения не работало. Для справки, бывали модели ноутбуков и без Wi-Fi модуля, так что смотрим внимательнее.
- Сгорел-поломался. Тоже частая причина, устройства иногда выходят из строя. Что-то особое тут и не сделаешь, проще купить самый недорогой внешний адаптер.
- Сбой драйвера. Причем драйверы слетают даже при очень странных обстоятельствах – действительно почти без причины. То ли обновилось что-то, то ли сектор диска крякнул, но иногда железо перестает работать по такой банальной причине.
- Адаптер выключен – будь-то в настройках адаптера или же просто по сочетанию клавиш.
- Вирусы и антивирусы – общий пункт. Некоторая зараза блокирует сеть, некоторые антивирусы и брандмауэры тоже иногда сходят с ума.
Вот и весь список навскидку. Теперь предлагаю пробежаться по каждому из пунктов отдельно.
Перед тем, как начать что-то делать, обязательно перезагрузите ваш компьютер или ноутбук и роутер. Обычно это помогает.
Нет Wi-Fi адаптера
Как бы это странно ни звучало, но многие люди пытаются включить то, чего у них нет.
У вас стационарный компьютер? Большинство ПК изначально идет без Wi-Fi.
Если же вы приобретали отдельный Wi-Fi адаптер, но ранее все работало или у вас ноутбук со встроенным Wi-Fi – смело идем в следующие разделы в поисках своей причины.
Для сомневающихся есть другой универсальный классный способ. Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». Один из простых способов без ввода странных команд:
- Щелкаем правой кнопкой мыши по Компьютеру в меню Пуск и выбираем «Свойства»:
- Диспетчер устройств:
- Открывается весь перечень наших устройств. И здесь ищем наш адаптер. Могут быть слова Wi-Fi, Wireless или что-то подобное. Кроме того могут быть разные восклицательные знаки или другие обозначения напротив нашего адаптера. У меня это сейчас выглядит вот так:
В моем случае с адаптером все в порядке, но главное он есть. Смотрите у себя, заодно на ходу при разных предупреждениях здесь можно понять, что есть проблема с драйверами. Задача – выяснить есть или нет адаптера.
Если вдруг выяснили, что у вас нет адаптера – проще всего его будет купить. Никакая программа не поможет.
Аппаратная поломка
Аппаратная поломка случается нечасто, но бывает. Этот раздел больше к тому, что если вдруг все пункты отсюда будут проверены и другие мастеры не смогут решить твою проблему, есть большая вероятность, что проблема именно в железе. Проще всего купить внешний адаптер и работать дальше через него. Некоторые современные ноутбуки уже снабжаются съемными Wi-Fi модулями, так что возможно получится и заменить на такой же.
Драйвер
Да, сама операционная система Windows 7 и выше отлично справляется с подбором драйверов. Но иногда что-то идет не по плану – то обновление встает криво, то сама винда задумывает глупую обнову, то просто сторонняя программа портит все невозвратно, что операционка не может самостоятельно справиться.
Как правило при драйверной проблеме в Диспетчере устройств, к которому мы обращались ранее будет висеть какой-то предупреждение рядом с нашим адаптером, обычно – восклицательный знак.
Здесь можно долго описывать процедуру стандартного обновления драйверов – но как правило, если она почему-то не установилась самостоятельно, то и ничего хорошего из этого не выйдет. Проще всего поставить официальный драйвер сторонними средствами – с сайта производителя или специальными программами для подбора драйверов. Итак, мой супер-метод:
Скачиваем программу DRP.su и устанавливаем предлагаемые ею драйверы. От сторонних навязанных программ лучше отказаться, обычно все эти браузеры и антивирусы не так уж и нужны, но драйверы ставит почти идеально.
Выключен адаптер
Тоже частая причина проблем с беспроводной сетью – адаптер просто отключен. Есть несколько вариантов его включения. Самый универсальный:
- Идем в Панель управления
- Сеть и интернет
- Центр управления сетями и общим доступом
- Изменение параметров адаптера
- Здесь находим наш адаптер Wi-Fi (будет, если драйверы установлены корректно). И смотрим его статус:
- Видим, что адаптер сейчас выключен. Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить». Все должно включиться и заработать само.
Способ выше универсальный и подходит почти для всего. Если же у нас ноутбук, то там обычно есть вариант такого же включения адаптера с помощью клавиш Fn+F(1-9). Сочетание клавиш различается в зависимости от производителя, для понимания достаточно просто посмотреть на свою клавиатуру:
На моем ASUS самое часто встречается сочетание Fn+F2. Что там у тебя – может быть и другое, например, специальные кнопки и переключатели:
Вирусы и антивирусы
Пункт для галочки и профилактики. При проблемах в работе сети рекомендую прогнать все сторонним антивирусом, например, CureIt! и временно отключить текущий работающий антивирус и брандмауэр – поможет значит хорошо, не поможет и ладно с ним.
Диагностика неполадок
Еще классный способ автоматически устранить неисправность – воспользоваться диагностикой неполадок. Как бы это смешно не казалось, но эта штука помогала уже тогда, когда вроде бы перебрал все свои «правильные» методы. Но, бывало, когда она не могла справиться на ровном месте. Так что однозначно пробуем, а вдруг поможет:
Иногда просто указывает на проблему, но иногда и сама решает все на ходу и доводит до работоспособного состояния.
Обновлено – Служба автонастройки
Изначально забыл, но иногда вся причины в том, что Wi-Fi не ищет сети – отключена служба автонастройки Wi-Fi. Исправляем:
- В Пуске по знакомому компьютеру снова правой кнопкой мыши, но выбираем пункт Управление:
- Службы и приложения – Службы – Служба автонастройки WLAN:
- Состояние должно быть – «Работает», тип запуска – «Автоматически». В моем случае почему-то служба не работает, да и статус запуска вручную. Щелкаем два раза по службе, запускаем ее и выставляем нужный тип запуска:
Обновлено – Просто пропал значок
Иногда с сетью все в порядке, но просто нет значка. А может он выключен? Вот метод по исправлению этой ситуации:
- Щелкаем по Панели задач и выбираем Свойства:
У вас отсутствует значок беспроводного подключения Wi-Fi или подключение Интернет сети в панели задач в области уведомлений в Windows 10? Этот сетевой или беспроводной значок не обновляется? В этом руководстве мы увидим, как восстановить отсутствующие или поврежденные сети или значок беспроводной сети Wi-Fi в Windows 10. С настройками по умолчанию, сеть или беспроводная иконка всегда,elen отображаться в системном трее на панели задач Windows 10, независимо от состояния подключения к интернету.
Сети или беспроводной значок автоматически обновляется, когда ваш компьютер подключен к сети или при отключении от сети, чтобы отразить статус подключения к интернету. Если сеть или беспроводной значок отсутствует на панели задач, пожалуйста, попробуйте следующие решения для восстановления иконки.
Отсутствует сетевое восстановление или значок беспроводной сети в Windows 10
Решение 1
Проверить, если сеть или беспроводной значок скрыт
Шаг 1: Щелкните на небольшой значок стрелки на Панель задач, чтобы она отобразила скрытые значки.
Шаг 2: Если сеть или беспроводной значок там появляется, просто перетащите его в панель задач.
Решение 2
Включите сетевой или беспроводной значок в настройках
Шаг 1: Откройте меню Пуск, выберите значок Настройка, чтобы открыть приложение настройки. Эмблема Windows + I также могут быть использованы для открытия настроек.
Шаг 2: Нажмите значок система. Нажмите уведомления и действия.
Шаг 3: Нажмите кнопку включить или отключить системные значки.
Шаг 4: проверьте состояние значка Wi-Fi сети, и включите его.
Шаг 5: щелкните стрелку назад, чтобы вернуться к уведомления и действия. Нажмите кнопку Выбрать, какие значки будут отображаться на панели задач.
Шаг 6: проверьте, если сеть выключена, и включите то же самое, если она выключена.
Решение 3
Перезапустить проводник Windows
Это решение является идеальным, если сеть или беспроводной значок автоматически не обновляются, чтобы показать статус подключения к интернету. Например, много раз, этот значок показывает, что статус не подключен, даже когда вы не в состоянии просматривать веб-страницы.
Шаг 1: Откройте Диспетчер задач, для этого щёлкните правую кнопку мыши на пустое место в панели задач и выберите пункт Диспетчер задач.
Шаг 2: Если вы видите, Диспетчер задач с ограниченным видом, нажмите Подробнее.
Шаг 3: под вкладкой «процессы», сделайте щелчок правой кнопкой мыши в проводнике Windows, а затем нажмите кнопку перезагрузки.
Если нет входа в проводник Windows, это потому, что процесс Windows Explorer не запущен. Для его запуска откройте «Этот компьютер» или любую папку, чтобы просмотреть запись Windows Explorer в диспетчере задач. Теперь сети или беспроводной значок должны отображаться корректно.
Решение 4
Включить значок сети в групповой политике
Этот способ применим только в Windows 10 Профессиональная и Корпоративная. Этот метод не работает в главной редакции.
Шаг 1: В меню «Пуск» или поиск в панели задач введите команду gpedit.msc, затем нужно нажать клавишу Ввод, чтобы вы могли открыть редактор локальной Групповой политики.
Шаг 3: на правой стороне, ищите запись по имени удалить сетевой значок. Дважды щелкните на него, чтобы открыть его свойства.
Шаг 4: выберите отключение нажмите кнопку применить, чтобы увидеть сеть или значок беспроводной связи в системе в области уведомлений на панели задач.
Выйдите и снова войдите в систему, чтобы увидеть изменения. Вы также можете перезапустить проводник Windows, чтобы применить новые настройки.
Как не странно, но это один из самых популярных вопросов, который приходит ко мне в письмах. При чём часто люди не уточняют и просто пишут: «Что делать если у меня пропал вай фай на ноутбуке или компьютере?». И тут сразу у меня возникает много вопросов, и я не могу дать ответ.
В бородатой голове возникает два образа:
- Пропал или постоянно пропадает значок, иконка WiFi – и его не видно ни в трее, ни в сетевых подключениях;
- Просто подключения есть, но интернета почему нет. Или нельзя и вовсе подключиться к роутеру.
- Пропал интернет и нет связи с внешним миром – если это произошло резко, то сначала посмотрите – «дышит ли роутер». Перезагрузите его, а потом стоит позвонить в техническую поддержку провайдера.
Давайте разберёмся со второй проблемой. Если у вас постоянно пропадает, отваливается вай-фай на любой версии Виндовс, то это скорее всего проблема в роутере. У меня такое было на моём старом D-Link. Первое, что нужно сделать это перезагрузить маршрутизатор. Если интернет и вифи, снова появится, то значит он просто слегка повис.
Если у вас, как и у меня, он пропадает по нескольку раз на дню, то пора менять интернет-центр на новый. Или уменьшить количество подключенных по вайфай устройств. Дело в том, что модуль. который раздаёт по воздуху интернет, перегревается и автоматически виснет или выключается. По первой проблеме мы разберемся чуть поподробнее.
Включение модуля
Очень часто на ноутбуках модуль сам выключается. Тогда включить его можно нажав на сочетание клавиш: Fn + (F2, F3, F5, F12). Как вы знаете ноут работает на аккумуляторной батарее, которая постепенно садится. Поэтому он сам отключает модуль, чтобы не тратить дополнительную электроэнергию. Если кнопки не помогли, то переходим к следующей главе.
Инструкция
- Итак товарищи! Идём в сетевые устройства, для этого одновременно нажимаем две волшебные клавиши «Windows» + «R».
- Прописываем волшебное заклинание «ncpa.cpl».
- И так, тут мы наблюдаем только одно сетевое подключение по кабелю. Если у вас всё же есть беспроводное подключение и оно горит серым, то значит оно просто выключено. Нажмите по нему правой кнопкой и включите его. Если его нет, то идём дальше.
- Скорее всего проблема с драйвером. Надо это проверить. Для этого опять нажимаем на волшебное сочетание клавиш и вписываем другое волшебное заклинание «devmgmt.msc».
- Теперь открываем «Сетевые адаптеры». Как видите там нет ни одного устройства с надписями «Wi-Fi», «Wireless», «802.11». Если зайти в «Другие устройства», то мы можем наблюдать «Неизвестное устройство», которое скорее всего может быть нашим вай-фай адаптером.
А теперь нужно вспомнить из-за чего появилась проблема. Возможно, вы до этого ставили какую-то стороннюю программу, которая просто снесла драйвер адаптера. Также это мог сделать вирус, так что советую проверить весь ноут с помощью антивирусной программы.
Если вы его ранее разбирали или относили в ремонт, то это может означать, что внутренний адаптер повредили или просто забыли подключить к нему антенны. Они выглядят как два провода, подключенные к плате.
Установка драйверов
И так, у нас есть несколько вариантов установить лицензионный софт для вашего железа:
- Найти диск со всеми драйверами на ваш ноутбук. На новых моделях производители делают отдельный раздел диска прям на ноуте – просто откройте «Мой компьютер» и посмотрите нет ли раздела «Drivers».
- Подключиться к роутеру по проводу. Сетевой кабель находится в коробке из под аппарата. Далее драйвера должны автоматом скачаться. Но если этого не произошло – зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой по тому самому «Неизвестному устройству» и далее выберите «Обновить драйвер».
- Скачать драйвер с официального сайта.
Именно об этом я расскажу в этой главе. Лучше всего скачивать ПО с сайта производителя вашего ноутбука. Я покажу на примере моего ноутбука.
- Просто введите в поисковике «Официальный сайт *Компания, выпустившая ваш ноутбук*». У меня это ASUS. Можно вписать полное название модели и попробовать сразу найти страницу вашего «бука».
- Как только попадёте на сайт, ваша задача найти свой ноутбук. Для этого можно воспользоваться поиском или найти сам продукт. Также часто раздел с драйвера находится в разделе «Поддержка».
- Выбираем раздел с «Драйверами».
- Указываем вид продукта и модель.
Если вы запутались в сайте, скачать драйвера можно от сюда – https://drp.su/ru/foradmin . Там скачивается сразу большая кипа «дров». Также при установке будьте очень внимательны, так дополнительно может установиться не нужный дополнительный софт, который будет грузить систему.
