04.12.2013, Ср, 16:12, Мск , Текст: Михаил Иванов
Компания «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) представила абонентам возможность подключать к своей SIM-карте до трех дополнительных телефонных номеров в рамках новой услуги «Виртуальный номер» – без визита в офис оператора, покупки новой SIM-карты или обращений в службу поддержки.
Сервис «Виртуальный номер» позволяет подключать телефонные номера для входящих и исходящих звонков и отправки SMS, клиентам МТС предоставляется выбор номеров и их категории, - простая, золотая или платиновая, - в зависимости от сочетаний цифр в номерах.
За каждым подключенным у абонента виртуальным номером закрепляется префикс – «0761» для первого, «0762» для второго и «0763» для третьего. При получении входящего звонка или SMS номер собеседника отображается с префиксом. Таким образом, абонент может определить, по какому номеру с ним хотят связаться. Совершать исходящие вызовы и отправлять SMS с виртуального номера можно набирая префикс перед номером собеседника в формате «0761» - «код страны» - «номер абонента».
Тарификация вызовов и сообщений с использованием виртуального номера осуществляется согласно действующему у абонента тарифному плану. Сервис «Виртуальный номер» доступен всем абонентам сети мобильной связи МТС России на большинстве массовых и корпоративных тарифных планов.
Для подключения простого виртуального номера необходимо набрать *760*01# или отправить SMS с текстом 01 на номер 7600, для «золотого» – набрать *760*02# или отправить SMS с текстом 02 на номер 7600, для «платинового» – набрать *760*03# или отправить SMS с текстом 03 на номер 7600.
Плата за подключение каждого виртуального номера – 30 руб. Абонентская плата за обычный виртуальный номер – 1,5 руб. в день, за «золотой» – 3 руб. в день, за «платиновый» – 9 руб. в день.
Покупка виртуального номера телефона МТС в коде требуемой страны для СМС и звонков. «MTS» является одним из самых популярных мобильных операторов во всех странах СНГ. Невзирая на то, что услуги связи предоставляются под одним брендом, стоимость общения между абонентами МТС из разных государств будет международной. Чтобы поддерживать связь по демократичным тарифам, предлагаем подключить виртуальный мобильный номер МТС для звонков и СМС-сообщений. Этот мобильный номер используется без SIM-карты и не требует подключения режима роуминга за пределами зоны покрытия.
Мы предоставляем возможность купить номер телефона МТС актуальной страны, например, России с кодом +7-91 или Украины (новое название бренда Vodafone, код +380-99) и многих других государств.
Виртуальный мобильный номер МТС: описание услуги
Чаще всего такой номер телефона необходим заграничным бизнесменам и предпринимателям, которым необходимо дешево связываться с украинскими или российскими партнерами. Но бывает так, что его используют для общения с родными и друзьями. Сам виртуальный номер ничем не отличается от обычного мобильного, такой же набор цифр. Отличие только в том, что тарифы на звонки намного ниже и качество связи лучше. Вам необходим только доступ к Интернету. Никакой новой сим-карты или дополнительного оборудования вам не понадобиться. С помощью виртуального номера МТС можно принимать звонки и sms.
Как работает виртуальный мобильный номер МТС для телефона?
Такой номер использует для передачи сигналов не мобильную сеть, а Интернет, поэтому стоимость СМС-сообщений и звонков намного дешевле. Чтобы использовать его, Вам необходимо установить подходящие настройки маршрутизации из аккаунта на сайте.
Переадресация звонков возможна на одно из нижеуказанных направлений:
- Мобильный номер, стационарный или IP телефон;
- SIP программа (компьютер, планшет или смартфон).
Виртуальный мобильный номер МТС
Прием звонков на SIP приложение (к примеру, Zoiper) или IP телефон осуществляется бесплатно. Для этого необходимо получить SIP аккаунт в отделе техподдержки Freezvon и осуществить настройки приложения или телефона.
Дешево звонить на номера всех операторов мобильной связи, а также на городские телефоны с SIP аккаунта. У абонентов будет отображаться ваш номер МТС как номер звонящего, если подключить к нему услугу Caller ID .
Поступающие на виртуальный мобильный номер МТС сообщения могут переадресовываться на:
- Другой мобильный номер любого сотового оператора;
- Email;
- Домен Веб-сайта или сервера (URL адрес).
Параметры переадресации при первой же необходимости меняются. Также IP телефония позволяет посылать сообщения. Для этого требуется зайти в персональный аккаунт и открыть вкладку «Отправить SMS», набрать текст, указать получателя и подтвердить отправку.
Для взаимодействия с большой аудиторией предлагается также дополнительная услуга массовой рассылки сообщений, позволяющая отправлять СМС одинакового содержания требуемому числу абонентов. Узнайте больше о данной услуге, а также ознакомьтесь с другими полезными сервисами в меню «Услуги».
Виртуальный мобильный номер МТС: преимущества
После приобретения виртуального мобильного номера МТС, Вы сразу сможете ощутить все его положительные стороны. Если вам нужно наладить связь с такими странами как Украина и Россия, то этот номер именно то, что вам нужно. У на есть как украинский виртуальный мобильный номер МТС, так и российский номер МТС для мобильного. Вот основные преимущества данной услуги:
- Экономия денег;
- Расширения бизнеса, выход на рынок стран СНГ;
- Без подключения дополнительной аппаратуры или сим-карты;
- Возможность подключить сразу несколько телефонных линий, чтобы телефон не был занят;
- Сообщения сохраняются на email и могут быть просмотрены в любое время;
- Возможность установить дополнительные услуги .
Вы можете находиться в любой точки мира и неважно работаете вы там или просто отправились отдыхать, с виртуальным номером вы сможете дозвониться родным, друзьям, коллегам и партнерам.
Дополнительные услуги для виртуального номера МТС
Freezvon предлагает владельцам виртуального мобильного номера МТС подключить и использовать дополнительные услуги. Они только улучшат работу номера. Самыми популярными являются:
- Фоновая музыка;
- IVR-меню;
- Черный/белый списки;
- Голосовая почта;
- Запись разговоров;
- Условная переадресация.
Увидеть полный список дополнительных услуг и ознакомиться с ними более подробно вы можете на нашем сайте. Вы сможете подключить одну из предложенных услуг, а можете все сразу. Для этого необходимо сделать запрос из личного кабинета.
Как купить виртуальный мобильный номер МТС для телефона?
Продажа мобильного виртуального номера оператора МТС на сайте компании Freezvon осуществляется на круглосуточной основе. На связи всегда находятся менеджеры и операторы технической поддержки для того что бы ответить на ваши вопросы и принять заявку на подключение того, или иного сервиса, номера.
Чтобы подключить виртуальный мобильный номер МТС для звонков и SMS-сообщений, нужно выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться на нашем сайте;
- Войти в личный кабинет и пополнить баланс;
- Выбрать номер «для звонков и смс»;
- Выбрать зону покрытия МТС;
- Указать направления для переадресации;
- Подтвердить заказ.
Наряду с номерами МТС мы также предоставляем виртуальные номера других операторов сотовой связи, например, Мегафон +7-93 (Россия), Киевстар +380-67 (Украина), Coscom +998-93 (Узбекистан) и других мобильных операторов множества стран. Также мы предлагаем городские виртуальные номера для СНГ и других стран.
Сколько стоит услуга виртуальный мобильный номер МТС?
В таблице Вы увидите список стран, для которых подключаются номера, их стоимость и размер абонентской платы. Цены на исходящие звонки, а также переадресацию поступающих на виртуальный мобильный МТС номер звонков указаны в разделе «Тарифы и покрытие». В этом же меню Вы увидите стоимость отправки СМС-сообщений.
Номер будет подключен в течение 24 часов. Со всеми дополнительными вопросами можно обращайтесь в наш отдел технической поддержки. Напишите специалистам в скайп, онлайн чат или на электронную почту. Также вы можете позвонить по телефону.
Если в недавнем прошлом при необходимости обустройства офиса использовались стационарные телефоны, то появление IP телефонии и сотовой связи произвело настоящую революцию в этой сфере, позволяя оснастить полноценными аппаратами каждый офис, даже в условиях нехватки свободных линий. Виртуальная АТС позволяет с минимальными затратами и максимально быстро организовать качественную телефонизацию любого офиса.
У МТС на сегодняшний день нет отдельной услуги с установкой виртуальной АТС, но при этом многочисленные отдельные услуги позволяют организовать у себя в офисе виртуальные телефонные линии. Преимуществом подобного подхода к организации IP телефонии является возможность подключения клиентам именно этих опции, которые им необходимы в работе. Поговорим поподробнее о том, что представляет собой такая облачная АТС.
Услуги IP телефонии
Специально для своих корпоративных клиентов и юридических лиц компания МТС предлагает широкий спектр услуг, позволяющих качественно провести телефонизацию всего офиса (с помощью виртуальной АТС). Базовая услуга носит название «Телефония в офис». Она предполагает подключение отдельных телефонов, которые подразумевают стандартный способ соединения и цифровую связь. Кроме всего прочего, такие аппараты интегрируются в сеть интернет.
Преимущества «Телефония в офис»
- Имеется упрощенная возможность подключения многочисленных внешних номеров.
- Обеспечивается недорогая связь с абонентами в системе МТС.
- Предлагаются выгодные тарифы по звонкам в офисе, внутри города и по всему миру.
Кроме всего прочего, компания МТС предлагает многочисленные сопутствующие услуги, что позволяет организовать полностью автоматическое распределение поступающих звонков, подключаются недорогие многоканальные номера и возможность оценки эффективности работы собственных сотрудников. Наибольшее распространение получили следующие услуги:
- Контроль качества.
- Бесплатный вызов по 8 800.
- Единый номер.
- Автосекретарь.
Выбираем услугу «Автосекретарь»
Виртуальная АТС позволяет распределять входящие звонки между сотрудниками офиса. Фактически «Автосекретарь» представляет собой многоканальный единый номер, который используется для приема звонков, полученных с внешних номеров. Такая опция будет полезна Call центрам или же службе поддержки.
Короткий номер
Наличие в офисе единого короткого номера позволяет существенно упростить дозвон до сотрудников. Подобная услуга расширяет возможности, которые предоставляет виртуальная МТС. Можно назначить доступ к таким коротким стационарным номерам и мобильным телефонам. Также можно объединить в единую сеть различные региональные номера и в последующем дозваниваться к таким абонентам.
Бесплатный вызов 8 800
При организации службы поддержки колл центра необходимо позаботиться о наличии соответствующего бесплатного номера, который имеет префикс 8 800. МТС предлагает соответствующую опцию бесплатного вызова такого номера, а поступающие звонки на него оперативно распределяются между свободными сотрудниками. Можем порекомендовать вам использовать бесплатный вызов по номеру 8800 вместе с услугой «Автосекретарь».
Предложение услуги контроля качества
Назначение данной услуги - это предоставить возможность клиентам оценивать качество оказываемой им помощи. Контроль качества работает с входящими вызовами. Одновременно производится запись звонка и формирование отчета. С помощью этой опции можно улучшить эффективность работы колл-центра и сервисов поддержки клиентов.
Как подключить виртуальную АТС
Чтобы подключить виртуальную АТС необходимо обратиться к своему собственному персональному менеджеру, который через сайт компании МТС примет у вас соответствующую заявку и будет выполнять контроль выдачи вам соответствующих виртуальных телефонных номеров. В последующем можно обратиться за технической поддержкой и помощью к закрепленному за вами персональному менеджеру.
Данная функция позволяет записывать и прослушивать в личном кабинете все звонки, совершаемые в Вашей компании.
Запись разговоров
Данная функция позволяет записывать и прослушивать в личном кабинете все звонки, совершенные в Вашей компании. Запись разговоров актуальна для мониторинга и анализа работы персонала по продаже товаров или услуг. Прослушивая записи можно выявить слабые или наоборот сильные стороны сотрудников, повысить продуктивность компании в целом. В случаях мошенничества со стороны контрагентов, звуковая запись может быть приобщена к доказательной базе, что может повлиять на исход дела.
Одно из главных преимуществ виртуальной АТС - простое подключение и продуманная работа с многоканальными линиями IP-телефонии. Ваши клиенты и партнеры всегда смогут связаться с менеджером, оставить заказ или задать вопрос. Сигнал “занято” в телефонной трубке уходит в прошлое. В случае если нужный менеджер занят, то входящий звонок будет автоматически направлен к другому свободному сотруднику.
Данная функция при оптимальной настройке позволяет оптимизировать многие стороны бизнес-процесса и настроить распределение звонков.
Автосекретарь” - это гибкая в настройке функция, которая при правильном использовании поможет оптимизировать бизнес-процессы, а именно: сократить время на обработку звонка, сократить время ожидания на линии и соответственно уменьшить загрузку линий связи, повысить качество обслуживания клиентов.
Функция “Автосекретарь”, поможет избежать ситуаций когда клиенту приходится рассказывать одно и тоже нескольким сотрудникам и сразу направить его к нужному специалисту.
Интерактивное голосовое меню упрощает сортировку входящих вызовов, облегчает навигацию для клиентов и направляет звонок сразу к нужному сотруднику. Хорошо продуманное голосовое меню способно полностью заменить секретаря. При создании голосового меню, можно предоставлять потенциальному клиенту первичную информацию о компании, услугах, товарах и любую другую. Существует множество алгоритмов распределения входящих вызовов, выбирайте любой, а мы с удовольствием Вам в этом поможем и обязательно реализуем.
Это обработка входящих звонков по определенному алгоритму и с разными параметрами. Если входящих звонков больше, чем операторов, то такие звонки становятся в очередь. Как только один из операторов закончит разговор с клиентом, с ним сразу же произойдет соединение с клиентом из очереди, который дольше всего ждал. Если бы такой функции не было, то часть звонков была бы утеряна. В дальнейшем можно работать со статистикой по очереди, определять узкие места и наиболее эффективных операторов.
Простой и удобный контроль расходов с полной детализацией звонков в личном кабинете обеспечивает надежный контроль за расходами в текущем месяце. Удобный интерфейс позволяет легко работать с собранной статистикой и определить самые дорогие звонки, наиболее популярные направления звонков - города, страны. Также можно получить детализацию по звонкам и расходам конкретного сотрудника и выяснить кто, кому и куда звонил.
В случае сложных вопросов, необычных ситуаций или при необходимости дополнительных консультаций, можно перевести звонок на нужного специалиста.
Не все возникающие ситуации можно стандартизировать и предусмотреть в стандартном для компании алгоритме, в случае сложных вопросов, необычных ситуаций или при необходимости дополнительных консультаций, можно перевести звонок на нужного специалиста. Виртуальная АТС, легко реализует эту функцию и обеспечивает для сотрудника и клиента удобный и быстрый перевод звонка на другого специалиста.
Функция перехвата входящих вызовов в том или ином виде присутствует в большинстве офисных АТС, и конечно же она реализована в виртуальной АТС от ООО “Нью-Тел”. Чтобы не идти к рабочему месту отсутствующего коллеги, достаточно набрать на своем аппарате определенную комбинацию и “перехватить” входящий вызов. Перехват вызова - обеспечивает равномерную нагрузку на сотрудников, сокращает время ожидания на линии и обеспечивает обработку всех входящих звонков.
После завершения беседы с оператором, клиент слышит звуковое сообщение с предложением оценить качество обслуживания.
После завершения беседы с оператором, клиент слышит звуковое сообщение с предложением оценить качество обслуживания и компетентность сотрудника. Если клиент не завершит звонок, то услышит несколько вопросов с вариантами ответов соответствующими цифрам. Собранная таким образом статистика сводится в специальную таблицу, по которой можно оценить работу конкретного сотрудника или всего отдела в целом.
Время на чтение: 9 минут
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В данной статье мы расскажем о ☎️ 9 сервисах, позволяющих получить бесплатный виртуальный номер телефона для приема СМС.
Подобные сервисы востребованы для регистрации во Вконтакте, Одноклассниках, Mail.ru и прочих социальных сетях, а так же других сайтах, требующих подтверждения.
SMSKA
Наверное лучший сервис в данном плане. Пусть он и не бесплатный, но за 1 рубль без проблем можно получить номер для регистрации в любом сервисе. В данном плане он выигрывает перед полностью бесплатными, т.к. вы точно получаете желаемый номер, а на бесплатных не всегда это можно сделать и приходится долго подбирать.
После регистрации и подтверждения аккаунта по почте, вам достаточно выбрать в боковой колонке сервис, который хотите активировать и можете сразу же пользоваться.
Twilio.com
Сервис виртуальной телефонии, работающий по всему миру. Большая часть функций платная, но чтобы получить SMS, достаточно бесплатного виртуального номера.
- Нажмите Sign Up на главной странице сайта. Введите личные данные, e-mail, придумайте пароль.
- Подтвердите аккаунт по телефону.
- Перейдите в раздел «Phone Numbers» и щелкните «Get you Twilio number», чтобы получить номер.
- Система сразу предложит вариант. Если он вас не устраивает, кликните по ссылке «Search for a different number».
- Выберите страну. В списке «Capabilities» укажите, для каких целей нужен телефон. Не все бесплатные номера подходят для приема SMS.
- Нажмите «Search» для подбора номера.
- Выберите подходящий номер.
Для чтения полученных на виртуальный номер SMS есть вкладка «Logs» с разделом «SMS & MMS».
Если вы решите освободить виртуальный номер, то отказаться от него можно на вкладке «Numbers» в разделе «Twilio Numbers», где есть кнопка «Release Number».
OnlineSim.ru
Для получения SMS можно взять один из восьми бесплатных номеров, которые представлены на главной странице. Телефоны обновляются каждый день, так что теоретически есть возможность даже зарегистрироваться ВКонтакте и привязать номер к страничке.
Полученные SMS отображаются тоже на главной страничке, что не очень удобно, на зато пользоваться телефоном можно бесплатно. Позвонить на указанный бесплатный номер не получится, переадресация также не работает. Если нужны эти функции, придется создавать аккаунт и покупать полноценный виртуальный номер.
Регистрация предельно быстрая и простая: необходимо ввести логин, имя и пароль. Для совершения покупок на сервисе необходимо пополнить счет. Учетная запись позволяет приобретать личный виртуальный номер и настраивать на нем переадресацию на реальный телефон.
TextNow.com
Этот сервис предлагает бесплатно получить виртуальный номер для постоянного использования. Платить вы будете просмотром рекламы, отказ от которой как раз платный. У TextNow есть приложения для смартфонов и компьютера, которые тоже работают бесплатно, но показывают рекламу.
Для получения виртуального номера необходимо создать профиль или авторизоваться через Facebook. Однако при регистрации с IP стран СНГ появляется ошибка, поэтому приходится использовать прокси-сервер.
После регистрации виртуальный номер выдается автоматически. Его можно использовать для звонков, приема голосовой почты и обмена сообщениями. Входящие SMS доступны для чтения в разделе Conversionals.
Countrycode.org
Англоязычный сервис, предлагающий большое количество номеров из разных стран мира. Бесплатно можно пользоваться только 10 дней, за это время разрешено потратить не больше 4$. Чтобы бесплатно получить виртуальный номер на Countrycode.org:
- Выберите страну. Если номер нужен только для получения SMS, можно указать любое государство.
- В поле «Get a virtual number in» снова укажите страну и нажмите «Instant Free Trial».
- На следующей страничке щелкните «Free Trial».
- Создайте аккаунт. Указать необходимо личные данные и e-mail. Обязательно отметьте, что создаете номер для личных целей - «For personal use».
- Согласитесь с правилами, поставив отметку «I agree to the Terms&Conditions» и щелкните «Continue».
После этого вы будет перенаправлены в личный кабинет, в котором указан виртуальный номер. Для чтения SMS есть вкладка «Manage Phone Numbers», где в поле «Call action» необходимо перейти в раздел «View Messages».
Если номер не поддерживает прием SMS, можно бесплатно заменить его на другой. Но по истечении 10 дней вам придется отказаться от возможностей сервиса или заплатить за виртуальный телефон.
NumberForSMS.com
Простой сервис для приема сообщений. На главной странице вы найдете 5 бесплатных номеров, которые можно указать на сайтах при регистрации, чтобы получить SMS. Есть один испанский, один русский, один польский и два украинских телефона. Пришедшие SMS отображаются на главной странице, список обновляется каждые 10 секунд.
Бесплатный виртуальный номер телефона для приема SMS - 9 сервисов
3.2 (63%) 20 голос.
