Решение проблемы с установкой MS Office. Решение проблемы с установкой MS Office Ошибка при установке microsoft office стандартный


Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 1704 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 1704. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 1704 (например, Microsoft Office):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 1704 (например, Microsoft Office), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Office.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Microsoft Office резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Microsoft Office.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Без программного пакета Microsoft Office сегодня невозможно себе представить учебу или работу организации. Благодаря мощнейшему функционалу эта программа давно стала самым популярным средством для работы с текстовыми документами, изображениями и презентациями. Она позволяет открывать и редактировать файлы сотен форматов, поэтому сегодня стремится каждый практичный пользователь ПК.

В некоторых случаях при установке Microsoft Office 2013 выдает ошибку, которая может быть вызвана разными причинами. Устранить ее можно разными способами, о которых вы и узнаете ниже.

Как устранить ошибку при установке Microsoft Office 2013?

Чтобы снизить риск возникновения ошибки при установке Microsoft Office 2013, необходимо обзавестись лицензионной версией Виндовс, а также по максимуму обновить используемые драйверы. Также не лишним будет поставить свежую версию платформы NET Framework, от которой зависит качество и надежность работы множества программ.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office 2013. Среди них:

  • ошибка 2908;
  • ошибка 1935;
  • ошибка 1406 и др.

Одной из наиболее распространенных ошибок, по которым не устанавливается Офис, является неполная сборка Виндовс, в результате чего в системе отсутствуют важные компоненты, необходимые для инсталляции и корректной работы Microsoft Office 2013. Для ее исправления необходимо обзавестись лицензионной версией операционной системы, что всегда поможет сделать интернет-магазин сайт. После переустановки или возобновления Windows проблема, по которой возникает ошибка при установке Microsoft Office 2013, как правило, устраняется, поэтому этим способом не стоит пренебрегать.

В процессе установки Офиса может возникнуть ошибка 2908, которая нередко является следствием конфликта, вызванного несовместимостью компонентов разных версий программного пакета. Для ее устранения изначально требуется провести правильную деинсталляцию старого Microsoft Office и только после этого устанавливать его новую версию. Решить эту проблему также помогает чистка реестра, в котором могут остаться записи даже после того, как вы удалили все основные файлы программы.

Ошибки 1935 и 1406 очень часто связывают с использованием устаревшей версии NET Framework, а также невозможностью занести в реестр данные о новом Офисе. Если она не устраняется посредством переустановки и обновления этой платформы, то, наоборот, стоит попробовать откатить NET Framework до версии 3 или даже 2.

Приобрели Microsoft Office Home & Business 2013 лицензию ESD. На сайте Microsoft вводим ключ продукта и скачиваем установочный файл.

Самая чёткая и информативная ошибка. Перед началом установки на Windows 7 Pro x64 и x32, Windows 8 x64, Windows 10 x32 и x64 еще до установки пишет такую ошибку.

Пробовал на не только разные версии и разрядности, но и на только что установленную или сброшенную до заводских настроек и на уже долгое время работающие, с антивирусом и без.

Варианты решений

    1. Установка всех обновлений операционной системы. Перезагрузка, снова запускаем установку.
    2. Удаляем Microsoft Office через панель управления и затем утилитами . Здесь находятся средства удаления и исправления установки. После обязательно перезагрузитесь.
    3. Запустите средство проверки системных файлов через командную строку sfc/scannow
    4. Отключите, а лучше удалите на время установки антивирус. Перезагрузка, снова запускаем установку.
    5. Полностью и очищаем все следы установки и папки с файлами в ручную. Для этого нажмите клавиши WINDOWS+R, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить.
      • В поле Открыть введите %ProgramFiles% и нажмите кнопку ОК.
      • Удалите папку “Microsoft Office 16”.
      • Откройте диалоговое окно Выполнить, введите %ProgramFiles(x86)% и нажмите кнопку ОК.
      • Удалите папку “Microsoft Office”.
      • Откройте диалоговое окно Выполнить, введите %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared и нажмите кнопку “ОК”.
      • Удалите папку ClickToRun.
      • Откройте диалоговое окно Выполнить, введите %ProgramData%\Microsoft и нажмите кнопку ОК.
      • Удалите папку ClickToRun. Если ее нет, перейдите к следующему этапу.
      • Откройте диалоговое окно Выполнить, введите %ProgramData%\Microsoft\Office и нажмите кнопку ОК.
      • Удалите файл ClickToRunPackagerLocker.
    6. Чистим реестр:

        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <выпуск> - ru-ru

        • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

      • Затем удалите раздел Office.

Недавно встретился с ситуацией, не смог установить MS Office 2010 на один из компьютеров. Он начал глючить, появились ошибки, которые очень сильно раздражали пользователя, поэтому я его удалил, но вот установить заново оказалось не так просто как всегда. Попробовал несколько способов и все таки получилось это сделать. Вот и решил рассказать на своем блоге, почему не устанавливается MS Office. Если вы не можете понять, почему не можете установить MS Office, то рекомендую воспользоваться всеми рекомендациями.

Самое первое, что сейчас надо сделать – перезагрузить компьютер. Если при установке на экране вы видите какие-либо ошибки, то попробуйте взять другой установочный диск и установить с него. Вы устанавливаете с DVD привода? Тогда попробуйте скачать весь диск на флешку и запустите установку с неё. Может быть ваш диск поцарапан или был записан с ошибками?!

Удаление/Обновление Microsoft .NET Framework

Нам предстоит обновить компонент Windows под названием Microsoft .NET Framework. Проделать это можно следующим образом: «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы». Удаляем все, что связано с Microsoft .NET Framework.

Теперь заходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Например, Microsoft .NET Framework 4, который можете скачать . Выберите русский язык и нажмите на кнопку справа «Скачать».

Дальнейшую установку рассказывать не буду, думаю, что у вас получится сделать это самостоятельно.

Другие проблемы связанные с установкой MS Office

Если вопрос, почему не устанавливается Office пока еще остается нерешенным, пробуем следующее. Отключаем все антивирусные программы (а до этого сканируем ими компьютер на наличие вредоносных программ). Если нет антивируса или считаете что он не защищает свой компьютер, тогда можете воспользоваться бесплатным антивирусом от Доктор Веба, который не требует установки. Про то как им пользоваться я уже рассказывал: «

Так же стоит попробовать удалить офис программой Revo Uninstaller, она почистит мусор после удаления программы MS Office. Об этой программе, читайте в: « ». При удалении могут возникнуть трудности, которые могут мешать нормальному удалению программы. Чтобы исправить эту ситуацию, можно воспользоваться утилитами от Microsoft для решения этой проблемы. Ознакомьтесь с информацией и .

После этого при помощи утилиты CCleaner очищаем компьютер от лишних, засоряющих файлов, с ее же помощью производим чистку реестра.

Если вам ничего не помогло, тогда есть еще один вариант из-за которого не получается установить офис. Один файл, который называется Rgstrtn.lck, может этому препятствовать. Также на оф. сайте можете прочитать, как решить возникшую проблему с этим файлов. Вот . Отмечу, что на этой странице можете удалить этот файл в автоматическом режиме, скачав фикс.

На этом сегодняшняя статья заканчивается. До скорых встреч!

На днях пытался установить Microsoft Office 2007 на компьютер с Windows XP. После запуска установочного файла, через несколько секунд появляется сообщение: “Ошибка при установке Microsoft Office Enterprise 2007. Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows ” и установка прерывается. После этого, ради интереса, попытался установить на тот же ПК – Office 2010. Появилась аналогичная ошибка.
Чтобы понять в чем причина ошибки, я решил посмотреть журнал событий Windows . Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбрав слева раздел “Приложение” я увидел в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin\fp4autl.dll

Для решения проблемы делаем следующее:

1) Заходим в папку C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin
2) Скачиваем файл fp4autl.dll 3) Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin . Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”:Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”:
4) Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

Если же ошибка “Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов Windows” возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.