Техническая поддержка пользователей собственного программного продукта, администрирование и контроль корпоративной сети - всё это требует удалённого управления компьютером клиента. И поле программных продуктов для удалённого доступа не пустует: средства предоставляются как самой операционной системой Windows 7, так и многочисленными программами сторонних разработчиков. Встроенные инструменты хороши своей доступностью, сторонние - интуитивно простым интерфейсом, «заточенным» под простых пользователей. Разобрав принципы работы, плюсы и минусы каждого способа, вы будете во всеоружии, а сеть и пользователи - под контролем.
Настройка удалённого рабочего стола Windows 7
Удалённый рабочий стол доступен в Windows 7 редакции Premium и выше. Он понадобится, если у вас есть необходимость работать с ним на компьютерах, где установлена ОС Windows 7 Home Edition (самая дешёвая), обеспечить поддержку нескольких удалённых рабочих столов - чтобы подключиться одновременно к нескольким компьютерам, - или изменить адрес порта, используемый службой RDP. Для этого понадобятся нетривиальные настройки, которые можно внести в систему при помощи редактора системного реестра или программ сторонних производителей. Но лучше потратить немного своего времени, чем большую сумму денег на покупку новой операционной системы.
Порт для удалённого рабочего стола
Служба RDP, функциями которой обеспечивается работоспособность удалённого рабочего стола, стандартно использует порт №3389. Вероятность хакерских атак по этому порту очень высока, поэтому для повышения уровня сетевой безопасности номер порта можно изменить. Так как настроек в «Панели управления» для этого нет - придётся воспользоваться редактором системного реестра.
- Из командной строки запустите редактор реестра с правами системного администратора.
Запуск редактора реестра для изменения адреса порта RDP
- В окне редактора перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber. Список переменных ветви реестра будет отображаться в правой части окна.
Необходимая переменная спрятана глубоко в недрах системного реестра
- Из контекстного меню выберите «Изменить» и введите новый адрес порта, предварительно убедившись в том, что режим ввода значений - десятичный.
Переключите систему исчисления в десятичную и введите новое значения адреса порта
- Теперь, чтобы подключиться к компьютеру, нужно будет вводить не его имя в сети, а адрес с номером порта, например, 175.243.11.12:3421.
Изменение адреса порта со стандартного 3389 на пользовательский не позволит работать службе удалённого помощника на компьютерах под управлением Windows XP. Примите это во внимание, если таковые есть в вашей сети.
Удалённый рабочий стол в Windows 7 домашней расширенной с поддержкой нескольких удалённых рабочих столов
Чтобы простимулировать пользователей потратить больше денег, компания Microsoft серьёзно ограничила возможности службы удалённого рабочего стола в зависимости от версии ОС. К примеру, в «Домашней расширенной» и ниже возможность подключиться удалённо отсутствует вообще, а в любых других количество сеансов ограничено одним, то есть подключиться удалённо одновременно к двум или более компьютерам вы не сможете. Производитель считает, что для этого вам стоит приобрести серверную версию системы специальной редакции (Terminal Edition).
К счастью, неравнодушные энтузиасты поработали над разрешением этой непростой проблемы. Результатом их стараний является программный пакет RDP Wrapper Library. Будучи установленным, он внедряется как посредник между службой удалённых рабочих столов (RDP) и менеджером служб, после чего обманывает их, эмулируя присутствие в сети Windows Server Terminal Edition и включая службу RDP на компьютерах с Windows 7 «Домашняя».
Программа доступна для загрузки со страницы автора и является совершенно бесплатной. После скачивания и запуска инсталлятора все настройки производятся в автоматическом режиме, включая внесение изменений в правила брандмауэра.
RDP Wrapper Library - установка проходит в автоматическом режиме
Идущая в комплекте утилита RDPConf.exe позволит «на лету» включать или отключать возможность удалённого доступа, менять количество одновременных сеансов доступа и номер порта доступа к службе RDP.
При помощи Rdpwrapper можно настроить параметры удаленного доступа
Как разрешить или запретить удалённый доступ
Все опции для разрешения или запрета удалённого доступа к компьютеру находятся в разделе «Свойства компьютера» панели управления. Разрешить или запретить удалённое управление можно буквально в несколько шагов. Не забывайте, что для внесения этих изменений вы должный войти в систему из учётной записи с правами администратора.
- Сочетанием клавиш Win+Pause вызовите на экран окно свойств системы.
Клавиши Win+Pause помогут включить «Свойства системы»
- В левом столбце дополнительных действий перейдите по ссылке «Настройка удалённого доступа».
- В открывшемся диалоговом окне доступны следующие настройки управления:
- Следует отметить, что для возможности удалённого управления учётная запись пользователя, открывающего такой сеанс, должна иметь права администратора. Чтобы предоставить возможность удалённого управления обычному пользователю, следует добавить его имя в список разрешений, перейти к которому можно при помощи кнопки «Выбрать пользователей».
Если пользователь, которому нужно предоставить удаленный доступ не имеет прав администратора, добавить его можно в этом диалоговом окне
Видео: как разрешить удалённый доступ к компьютеру
Подключение к удалённому рабочему столу
Подключение к удалённому рабочему столу реализуется очень просто. Естественно, перед этим нужно включить все необходимые разрешения на клиентской машине и сформировать на ней список пользователей, которым будет разрешено удалённое управление.
- Вызовите стандартный диалог командной строки и запустите с его помощью утилиту mstsc.exe.
Вызов программы-клиента удаленного рабочего стола
- На вкладке «Общие» введите в верхней графе диалогового окна имя компьютера для подключения, а в нижней - имя пользователя (если необходимо имя, отличающееся от того, под которым входили в систему). Не забывайте, что учётная запись пользователя должна обладать правами администратора.
Ввод именя компьютера в сети для удаленного управления
- В закладке «Взаимодействие» выберите планируемую скорость соединения исходя из возможностей вашей сети. Если затрудняетесь в выборе настроек, оставьте автоматические. Система проведёт тестирование скорости канала и выберет оптимальные значения.
Выберите скорость канала, исходя из возможностей вашей сети
- Если всё проделано правильно, а на клиентской машине разрешён удалённый доступ, вы увидите окно ввода имени пользователя и пароля. Вводите логин и пароль клиентской машины.
- После нажатия кнопки «Подключить» появится окно с рабочим столом удалённого ПК. Его можно раскрыть в полный экран и создать полную иллюзию работы на клиентской машине.
Избегайте работы в видеорежимах с высоким разрешением: это создаст большую нагрузку на сеть, а интерфейс удалённого ПК будет отображаться рывками. Идеальный вариант - разрешение 1280х1024 точек и глубина цвета в 16 бит.
Что делать, если не работает удалённый рабочий стол
Проблемы с подключением к удалённому компьютеру могут быть вызваны множеством причин. Среди наиболее распространённых следует отметить следующие:
- на клиентской машине в настройках не включены разрешения на доступ к удалённому рабочему столу и удалённому помощнику;
Убедитесь, что в настройках разрешен удаленный доступ к ПК
- учётная запись, при помощи которой вы пробуете осуществить удалённый доступ, не обладает правами администратора;
Убедитесь, что у вашей учетной записи есть права администратора
- ваш компьютер и компьютер-клиент не входят в одну рабочую группу или домен в локальной сети;
Ведомый и ведущий компьютер должны быть членами одной рабочей группы
- маршрутизатор локальной сети, используемой обоими компьютерами, блокирует порт 3389, через который ведут обмен данными службы удалённого управления Windows 7;
Включение межсетевого экрана в роутере без дополнительной настройки блокирует большинство портов
- исходящие запросы служб удалённого рабочего стола блокируются антивирусным пакетом.
Служба удаленного рабочего стола может находиться в «черном списке» антивирусного пакета
Удалённое приложение remoteapp отключено
Сообщение об отключении удалённого доступа частенько ждёт пользователя при попытке подключиться к нему, также появляется диалоговое окно, которое может поставить неопытного пользователя в тупик.
Ошибка службы лицензирования не позволит запустить сеанс удаленного рабочего стола
Между тем всё очень просто: прав пользователя, который пытается «поднять» сеанс удалённого рабочего стола, не хватает для того, чтобы изменить раздел системного реестра, отвечающий за лицензирование. Ошибка исправляется в два этапа.
Почему тормозит удалённый рабочий стол
Бесперебойная работа сеанса удалённого доступа к рабочему столу требует высокоскоростного канала, львиную долю которого съедает передача самого изображения удалённого рабочего стола. В зависимости от рабочего разрешения на клиентской машине траффик может быть таким плотным, что «положит на лопатки» среднеофисную 100-мегабитную локальную сеть. А ведь в сети, помимо двух общающихся ПК, есть ещё клиенты. Чтобы не допустить коллапса сети, программа удалённого доступа начинает снижать количество передаваемых фреймов (кадров) в секунду.
Если при 60 кадрах в секунду вы наблюдаете гладкую плавную картинку, то уже при 30 интерфейс будет отображаться с заметными рывками. Дальнейшее снижение скорости обновления экрана сделает работу невыносимой: вы даже не сможете точно позиционировать курсор мыши на элементах интерфейса. Чтобы этого не происходило, следует оптимизировать как сетевые подключения ведомого и ведущего компьютеров, так и настройки экрана компьютера-клиента.
- По возможности используйте для раздачи Wi-Fi гигабитный сетевой маршрутизатор.
Использование современного роутера - залог высокой скорости удаленного доступа
- Подключайте компьютеры сети только кабелем Ethernet, интерфейс WiFi не поддерживает высокие скорости обновления экрана, несмотря на теоретически высокую скорость (150–300 мБит/с).
Используйте кабельное соединение, если хотите избежать задержек при удаленном доступе
- На компьютере-клиенте настройте разрешение экрана не выше 1024х768 при 16-битной цветовой гамме.
- Отключите на ведущем и ведомом компьютерах менеджеры загрузок, торрент-клиенты и другие подобные программы-потребители траффика.
Сеанс управления удаленным рабочим столом и работающий торрент-клиент - плохие соседи
Удалённый доступ к компонентам Windows 7
Помимо управления удалённым рабочим столом, эмулируя работу клавиатуры и мыши клиентского компьютера, средства удалённого доступа ОС Windows 7 позволяют также удалённо запускать программы и системные команды из интерфейса командной строки, управлять системным реестром и сетевым экраном (брандмауэром), а также перезапускать или выключать ведомый ПК. Это требует меньше сетевых и системных ресурсов, чем управление удалённым рабочим столом, и может производиться незаметно для работающего за компьютером пользователя.
Удалённая командная строка
Для нужд системных администраторов компания Microsoft разработала специальную сервисную утилиту. Взаимодействуя со службами удалённого доступа операционной системы, она позволяет получить доступ к интерфейсу командной строки любого компьютера в локальной сети, запускать на нём программы и даже удалённо инсталлировать программы перед их запуском. Утилита называется PsExec и доступна к свободной загрузке с официального веб-сайта Microsoft в составе пакета PSTools.
Скачайте утилиту с сервера, запустите на компьютере, с которого будут осуществляться управление, исполняемый файл установщика и, согласившись с текстом лицензионного соглашения, проведите установку.
Установите утилиту PSExec
Теперь вы можете вызывать утилиту из командной строки и использовать весь спектр её широких возможностей.
Рассмотрим поподробнее синтаксис команды и дополнительные параметры её запуска: psexec [\\компьютер[,компьютер2[,…] | @файл][-u пользователь [-p пароль]][-n s][-l][-s|-e][-x][-i [сеанс]][-c [-f|-v]][-w каталог][-d][-<приоритет>][-a n,n,… ] программа [аргументы].
Таблица: параметры запуска команды psexec
| Параметр | Описание |
| компьютер | Указывает программе PsExec, что нужно запустить приложение на заданном компьютере или компьютерах. Имя компьютера не указано - программа PsExec запустит приложение в локальной системе. Если же вместо имени компьютера задан символ «звёздочка» (\\*), то программа PsExec запустит приложение на всех компьютерах текущего домена. |
| @файл | Указывает программе PsExec, что нужно запустить приложение на всех компьютерах, перечисленных в заданном текстовом файле. |
| -a | Процессоры, на которых можно запустить приложение, отделяются запятыми, при этом процессоры нумеруются начиная с 1. Например, чтобы запустить приложение на процессорах втором и четвёртом, введите «-a 2,4» |
| -c | Указанная программа копируется в удалённую систему для выполнения. Если этот параметр не задан, то приложение должно находиться в системной папке удалённой системы. |
| -d | Указывает, что не нужно ждать завершения приложения. Этот параметр следует использовать только при запуске неинтерактивных приложений. |
| -e | Указанный профиль учётной записи не загружается. |
| -f | Указанная программа копируется в удалённую систему, даже если такой файл в удалённой системе уже есть. |
| -i | Запускаемая программа получает доступ к рабочему столу указанного сеанса в удалённой системе. Если сеанс не задан, то процесс выполняется в консольном сеансе. |
| -l | При запуске процесса пользователю предоставляются ограниченные права (права группы администраторов отменяются, и пользователю предоставляются только права, назначенные группе «пользователи»). В ОС Windows Vista процесс запускается с низким уровнем благонадёжности. |
| -n | Позволяет задать задержку подключения к удалённым компьютерам (в секундах). |
| -p | Позволяет указать необязательный пароль для имени пользователя. Если этот параметр опущен, то будет выдан запрос на ввод пароля, при этом пароль не будет отображаться на экране. |
| -s | Удалённый процесс запускается из системной учётной записи. |
| -u | Позволяет указать необязательное имя пользователя для входа в удалённую систему. |
| -v | Указанный файл копируется в удалённую систему вместо уже имеющегося только при условии, что номер его версии выше или он более новый. |
| -w | Позволяет указать для процесса рабочий каталог (путь внутри удалённой системы). |
| -x | Отображает интерфейс пользователя на рабочем столе Winlogon (только в локальной системе). |
| -приоритет (приоритет) | Позволяет задавать для процесса различные приоритеты:
|
| программа | Имя запускаемой программы. |
| аргументы | Передаваемые аргументы (обратите внимание, что пути файлов должны указываться как локальные пути в целевой системе). |
Примеры работы утилиты PSEXEC
Порядок работы с утилитой PsExec следующий:
- Запустите командную строку другого компьютера с помощью команды psexec \\<сетевое имя компьютера> cmd.exe.
- Откройте любую программу на удалённом компьютере. Если программа отсутствует на ведомом ПК, она будет скопирована с машины администратора. Для этого введите psexec \\<сетевое имя компьютера> -c test.exe, где test.exe - программа, которую надо выполнить удалённо.
- Если программа, которую нужно удалённо выполнить, не находится в системной папке, укажите её полный путь при запуске команды psexec \\<сетевое имя компьютера> -c c:\program files\external_test.exe
Видео: PSTools - набор консольных утилит системного администратора
Удалённый реестр
Для того чтобы иметь возможность удалённо редактировать реестр, нужно вначале активировать на клиентском компьютере соответствующие службы. Сделать это несложно, если учётная запись обладает правами администратора. Для этого из окна командной строки запустите оснастку диспетчера служб и в главном окне выберите из списка службу «Удалённый реестр». Нажмите кнопку «Пуск» на верхней панели управления.
Служба «Удалённый реестр» должна быть запущена как на клиентских ПК, так и на компьютере администратора.
Теперь вы можете подключиться к реестру компьютера в вашей локальной сети удалённо.
Ветвь реестра удалённого ПК отобразится в окне редактора реестра и вы сможете редактировать его так же просто, как и свой локальный реестр.
Удалённое управление брандмауэром
К сожалению, удобного графического инструмента для удалённого управления брандмауэром не существует. Поэтому все манипуляции придётся выполнять при помощи командной строки. Вначале нужно подключиться к удалённому ПК при помощи службы Telnet. Если клиент Telnet не инсталлирован, его нужно добавить через «Установку/удаление компонентов Windows».
Теперь нужно установить через протокол telnet сеанс связи с удалённым компьютером.
Как только сеанс связи будет установлен, вы можете дистанционно управлять брандмауэром удалённого компьютера при помощи команды netsh. Вам будут доступны следующие команды:
запрос правил брандмауэра. Выяснить конфигурацию Windows Firewall на удалённом ПК можно с помощью команды netsh advfirewall firewall show rule name=all;
включение или выключение брандмауэра командами «netsh advfirewall set allprofiles state on» и «netsh advfirewall set allprofiles state off»;
возвращение к настройкам по умолчанию командой netsh advfirewall reset;
открытие порта - пожалуй, самая распространённая задача, которую нужно будет выполнить. К примеру, открыть порт 2117 для работы торрент-клиента можно так: netsh advfirewall firewall add rule name=»Utorrent rule» dir=in action=allow protocol=TCP localport=1433;
разрешение входящих и исходящих запросов произвольной программе при помощи netsh advfirewall firewall add rule name=»Allow Miner» dir=in action=allow program=»C:\Bitcoin\miner.exe»;
разрешение удалённого управления при помощи консоли Windows: netsh advfirewall firewall set rule group= «remote administration» new enable=yes.
Выполнив необходимые настройки, не забудьте закрыть сеанс Telnet командой quit.
Удалённая перезагрузка
Стандартная команда ОС shutdown позволяет выключить или перезагрузить любой компьютер локальной сети, если на нём настроены разрешения для работы удалённого помощника и удалённого рабочего стола. Из окна командной строки выполните команду в формате shutdown / /m \\имя_компьютера /c «комментарий» и нажмите Enter.
Таблица: параметры команды shutdown
| /s | Завершение сеанса работы удалённого ПК. |
| \\Имя_компьютера | Имя или сетевой адрес удалённого ПК. |
Как же проследить за ребёнком, если вы не находитесь рядом? Легко. Существуют программы, которые позволяют просматривать экран через интернет, с помощью привязки к аккаунту. Более того, помимо функции слежения каждая из этих программ имеет массу дополнительных функций. Давайте рассмотрим самый популярный софт для слежения и удаленного контроля.
NeoSpy - программа для удаленного слежения за пользовательским ПК с функцией онлайн просмотра экрана через интернет (с привязкой к аккаунту). С помощью данного программного продукта вы всегда сможете просмотреть экран вашего домашнего или рабочего ПК не только с другого компьютера, но и даже с телефона или планшета через Интернет. Программа проста в установке: вы загружаете с официального сайта мастер установки, который скачивает саму программу и устанавливает (кстати, никаких рекламных и навязчивых тулбаров, которыми последнее время грешат даже крупные софтверные компании, в дистрибутиве нет). Далее, после установки, переходим в настройки и привязываем программу к аккаунту, после чего будет доступна функция просмотра экрана онлайн.
Программа шпион NeoSpy
Помимо обычного просмотра вы сможете выбирать, что смотреть: открываемые окна, набираемый на клавиатуре текст, посещенные пользователем сайты, а также переписку в установленных на пользовательском ПК мессенджерах.
Как видно из скриншота настроек, программа предоставляет массу возможностей, который каждый выбирает для себя сам, исходя из своих целей и задач.
Привязать аккаунт совсем несложно. Выбираем пункт «Просмотр через Интернет», вводим имя пользователя и пароль, нажимаем «Подключить». Включаем слежение.
Теперь переходим на сайт программы, вводим логин и пароль, переходим на вкладку «Аккаунт» и нажимаем на «Ваши компьютеры».
Онлайн слежение в аккаунте
Помимо просмотра самого экрана вы можете подключиться к вашей веб-камере, что поможет наблюдать не только за действиями на компьютере, но и возле него. Вы можете проследить, делает ли ваш ребенок домашнее задание.
В случае, если программа стоит на переносном устройстве – программа показывает на карте места географического положения вашего устройства в момент использования.
Следует отметить, что из рассмотренных программ подобного рода именно NeoSpy дает возможность вести скрытое онлайн слежение и позволяет сохранять видео с экрана в вашем аккаунте. Также есть возможность проматывать, а не смотреть все видео целиком. В отличие от NeoSpy другие программы не сохраняют видео, и для слежения требуется постоянно быть подключенным к экрану.
Важным отличием NeoSpy от других представленных программ является полностью скрытое наблюдение, то есть пользователь не видит сообщения о вашем подключении на своем экране, как, например, в TeamViewer и прочих программах, благодаря этому ваш ребёнок не узнает о наблюдении за ним.Что может быть ещё выполнено с NeoSpy?
Шифрование трафика. Все данные, передаваемые через сервер надежно зашифрованы. Их практически невозможно расшифровать. NeoSpy использует AES шифрование передаваемых в сети данных (экран изображения, указатель движения, сигналов клавиатуры и т.д.). Двойная защита паролем. Первый - онлайн аккаунт: пароль, который используется для входа в онлайн-систему. Это позволяет только просматривать список компьютеров ранее добавленных в онлайн систему, но не позволяет связаться с ними. Второй пароль (и самый важный) является паролем доступа, что позволяет подключаться к компьютеру и видеть конфиденциальные данные.
Интерфейс главного окна
Оповещения удаленного доступа
При использовании опции "Сообщения", вы можете уведомить пользователя о чем-либо.
Другие функции безопасности:
Пользователь не может удалить или закрыть модуль слежения даже через диспетчер задач.
При управлении удаленным ПК отображается экран этого компьютера (через Интернет или локальную сеть) на вашем собственном мониторе. То есть, вы сможете видеть всё на удаленном ПК, как будто сидите перед ним, независимо от расстояния между ПК.
Программа позволяет работать с различными удаленными ПК одновременно, из любой точки мира.
Чем Remote Desktop в NeoSpy отличается от других программ?Основные преимущества ПО дистанционного контроля NeoSpy являются:
- Встроенный клавиатурный шпион ;
- Высокая скорость и производительность;
- Интернет-шлюз позволяет подключаться к удаленному ПК за брандмауэром или когда нет маршрутизацией IP - адреса или IP-адрес изменяется динамически – это является уникальной особенностью программы!
- Низкая нагрузка на сеть, в связи с оптимизированным алгоритмом сжатия данных. Алгоритм шифрования делает использование программы абсолютно безопасным;
- Несколько одновременных подключений. С помощью этой функции администратор сети может эффективно просматривать различные удаленные компьютеры одновременно;
- Графический интерфейс удобный и интуитивно понятный;
- Удаленный рабочий стол устанавливается легко. Вам не нужно быть компьютерным специалистом для настройки и работы с этим программным обеспечением.
UltraVNC - эта программа эффективна и проста, и, что не менее важно, бесплатна. Она отображает рабочий стол удаленного ПК (посредством Интернета или локальной сети) на экране вашего компьютера. Программа дает возможность использовать ваши мышку и клавиатуру чтобы управлять удаленным компьютером, к которому вы подключились. Вы можете управлять этим компьютером, как своим собственным. Для работников технической поддержки эта программа будет особенно полезна, т.к. поможет вам быстро получить доступ к ПК клиента и провести необходимые операции, где бы не находился клиент. Программа не требует особо сложных действий от клиента и запускается из файла. UltraVNC отлично работает под управлением практически всех ОС (Windows: от Windows 95 до Windows8, Linux, Mac OS) х32 и х64. С помощью встроенного просмотрщика можно обмениваться файлами между компьютерами.
Интерфейс UltraVNC
Кому будет полезен UltraVNC - для тех, кто нуждается в поддержке удаленных пользователей Windows. Продукты были специально разработаны, чтобы отвечать потребностям:
- Справочной службы;
- ИТ-отделам;
- Пользователям, которые хотят помочь своим родственникам и друзьям, или получить доступ к домашним ПК с работы или интернет-кафе.
DameWare Mini Remote Control
Мощное ПО дистанционного управления ПК, которые работают на ОС Windows, Linux и Mac OS. DameWare Mini Remote Control (MRC) является одним из лучших ПО для удаленного управления программным обеспечения. DameWare Mini Remote Control доступен с DameWare центрального сервера и консоли администрирования для расширенного управления. MRC лицензируется по количеству техники в вашей организации. Программа была создана более чем 10 лет назад и с тех пор тысячи ИТ-администраторов получили идеальное соединение с удаленными серверами, ПК и ноутбуками благодаря DameWare Mini Remote Control. DameWare MRC обеспечивает удаленное управление для систем Mac OS X, Windows и Linux и включает в себя множество замечательных возможностей для дистанционного управления ПК.
Понятный интерфейс управления. Вы можете получать информацию от удаленных компьютеров, которые могут находится где угодно: в том же здании, на другом конце города, или по всему миру. DameWare MRC делает дистанционное использование рабочего стола невероятно быстрым.
Преимущества DameWare Mini Remote Control:
- Удаленное управление системами Windows, Mac OS X и Linux.
Подключение через МРК, RDP или VNC с одной консоли. Для каждого пользователя создается свой отдельный экран, для легкого удаленного устранения неполадок. Возможна передача файлов во время сессий дистанционного управления
Mini Remote Control может быть развернута с DameWare центрального сервера и консоли администрирования, которые обеспечивают расширенные возможности управления из единого центра.
Можно перезагрузить компьютер и включить спящие компьютеры, удаленно редактировать параметры BIOS, создавать Mount ISO-образы на удаленных ПК.
Возможно установить или переустановить ОС удаленно.
С помощью функции чата в DameWare MRC, вы можете общаться онлайн с удаленными пользователями для настройки их компьютера. DameWare MRC позволяет определять правила для доступа к удаленным ПК для различных типов пользователей: требовать не - администраторам получать разрешение для удаленных подключений; разрешить администраторам подключаться без разрешения; управлять правами доступа с помощью групповой политики. Автоматически разворачивать пульт дистанционного управления: DameWare MSI Builder включена в МРК, что позволяет создать пакет MSI для установки MRC обслуживания клиентов агента, в том числе с любыми пользовательскими настройками. DameWare Mini Remote Control поддерживает идентификацию и удаленное подключение с помощью смарт - карты. MRC входит в инструмент администрирования системы DameWare удаленной поддержки (DRS). В дополнение к МРК, пакет программного обеспечения DRS включает DameWare Mobile, администрирование Windows, Active Directory, инструменты для управления, конфигурации и экспорта. Однако, надо учесть, что для скачивания триальной версии вам необходимо будет заполнить регистрационную форму.
Radmin 3 - программа удаленного управления вашим ПК под управлением ОС Windows. Программа дает возможность работать сразу на нескольких компьютерах вполне полноценно, просто подключившись к рабочему столу удаленного ПК. Программное обеспечение позволяет использовать множество языков, обмениваться файлами. Возможность работы в режиме Telnet дает возможность управлять большой организацией удаленно без проблем.
Удаленное управление Radmin
Возможности программы:
- Программа совместима со всеми версиями ОС Windows.
- Отличная скорость работы.
- Безопасное соединение.
- Поддерживает функции Intel ® AMT.
- Работает под Windows 8 x86 и x64.
- Поддержка многопользовательских чатов, как текстовых, так и голосовых.
- Работа с несколькими мониторами.
- Легко и просто устанавливается.
- Передача файлов защищена.
- Не требует много ресурсов системы.
- Поддерживает несколько соединений одновременно.
- Тех.поддержка бесплатна.
Дополнительные возможности:
Возможность выбора режима передачи цветов экрана: от 2 тысяч до 16 млн цветов.
- Поддержка колеса мыши.
- Поддержка сочетаний клавиш.
- Отсутствует ограничение по разрешению экрана удаленного ПК.
- Просмотрщик совместим с Wine (работает под ОС Linux).
- Поддержка буфера обмена.
- Неограниченная адресная книга.
- Встроен поиск серверов Radmin.
- Отличная справка.
- Работа в режиме TelNet.
- Возможность удаленного выключения ПК.
- Логирование всех подключений.
Еще одна программа, которая позволяет легко подключиться к любому компьютеру, который имеет выход в Интернет - TeamViewer. Достаточно всего лишь ID и пароля, ведь программа имеет возможность запуска даже без установки. TeamViewer - программа для управления ПК, демонстрации определенного окна с вашего экрана другим пользователям, что помогает проводить обучение сотрудников, проводить совещания, выслушивать отчет сотрудников и просто обсуждать и планировать работу, не отходя от компьютера.
Удаленный контроль через TeamViewer
Вы можете создать аккаунт на сайте программы и добавить любой компьютер в адресную книгу. Поддерживаются списки внутри книги, что позволит подключится к нужному компьютеру всего в два клика, просто выбрав нужное имя ПК из списка. Для постоянных подключений можно задать постоянный пароль и сохранить его в адресной книге. Это позволит быстро подключаться к нужному компьютеру без ввода пароля. Преимущества TeamViewer: В программе присутствует режим конференции (но есть ограничение в 25 участников). Есть поддержка мобильных устройств. Можно делать скриншоты в режиме реального времени. TeamViewer гарантирует безопасность соединения. Программа условно-бесплатная и имеет ограничения бесплатного использования. Платные же возможности больше подойдут для больших компаний. Однако существуют некоторые проблемы подключения между разными версиями. Пользователь с 9 версией уже не сможет подключится к пользователю с 4 версией.
Anyplace Control - программа дистанционного управления. Программа показывает удаленный рабочий стол компьютера клиента на вашем экране и позволяет контролировать его удаленно, используя собственные мышку и клавиатуру. Некоторые из популярных приложений программного обеспечения включают удаленную поддержку в рамках корпоративной среды или просто работа на дому с удаленным доступом к офисным компьютерам.
Передача файлов между ПК Anyplace Control обеспечивает простой и безопасный вариант передачи файлов между ПК с помощью интерфейса, который похож на Windows XP Explorer. Программное обеспечение передачи файлов Anyplace Control является очень быстрым и надежным. Даже в случае отказа сети он возобновит передачу в том месте, в котором произошел сбой. Таким образом, нет нужды начинать процедуру снова. Нет необходимости настраивать маршрутизатор или брандмауэр. Вы сможете подключиться к удаленному рабочему столу тремя различными способами: "IP-адрес подключения", "аккаунт-подключение" и "Компьютер ID подключения" Anyplace Control предоставляет доступ к удаленным ПК через Интернет, у которых нет внешних IP-адресов. Вы можете без проблем подключиться к другим ПК с динамическими IP адресами или внутренними (192.168.xx) адресами без любых дополнительных сетевых конфигураций. Вы сможете легко подключиться к ПК через Интернет, даже если он находится за маршрутизатором, брандмауэром или прокси-сервером. Не нужно открывать порты брандмауэра или настраивать маршрутизатор.
Интерфейс Anyplace Control
Вы можете подключиться к вашему клиенту в несколько кликов. Anyplace Control не требует особенных компьютерных навыков. Если стандартная установка модуля хоста слишком сложная, то удаленный пользователь может вручную загрузить программное обеспечение перейдя по специальной ссылке, которая имеет предварительно настроенный модуль хоста (не требует установки или какой-либо дополнительной настройки).
Подводя итоги, можно сказать, что большинство программ поддерживают самые необходимые функции – прямое управление удаленным ПК. Некоторые при этом бесплатны, некоторые придется купить. Некоторые программы поддерживают создание аккаунтов, что в дальнейшем сильно упрощает удаленное управление. Зачастую вы можете просто просмотреть экран удаленного компьютера без перехвата управления последним. Однако не все программы мультиплатформенны. Некоторые работаю исключительно под управлением лишь одной операционной системы, что не очень удобно в большой организации. Для таких целей гораздо целесообразней использовать платные глобальные продукты, которые поддерживают создание аккаунтов и списков ПК, сохранение паролей, работают под управлением большинства популярнейших операционных систем и которые легко интегрируются в большую организацию. Если вам всего лишь надо периодически наблюдать удаленно за экраном вашего домашнего ПК, нет смысла покупать дорогое ПО, большая часть функций которого вам не пригодится. Также стоит обратить внимание на саму работу программы: некоторые явно показывают ваше удаленное присутствие на компьютере, а некоторые никак себя не проявляют, что будет весьма полезно для скрытого наблюдения за компьютером.
Добрый день!
В сегодняшней статье я бы хотел остановится на удаленном управлении компьютером под ОС Windows 7, 8, 8.1. Вообще, подобная задача может возникнуть в самых различных обстоятельствах: например, помочь родственникам или друзьям настроить компьютер, если они плохо в нем разбираются; организовать на фирме (предприятии, отделе) удаленную помощь, чтобы можно было быстро решать проблемы пользователей или банально следить за ними (чтобы не играли и не ходили по «контактам» в рабочее время) и пр.
Осуществлять удаленное управление компьютером можно десятками программ (а может уже и сотнями, такие программы появляются как «грибы после дождя»). В этой же статье остановимся на одних из лучших. И так, начнем…
T eam Viewer
Это одна из лучших программ для удаленного управления ПК. Причем у нее есть целый ряд преимуществ по отношению к подобным программам:
Она бесплатна для некоммерческого использования;
Позволяет обмениваться файлами;
Обладает высокой степенью защитой;
Управление компьютером будет осуществляться так, как будто вы сами сидите за ним!
При установке программы можно указать, что вы будете с ней делать: установить чтобы управлять этим компьютером, либо и управлять и позволять подключаться. Так же необходимо указать какое будет использование программы: коммерческое/некоммерческое.
После установки и запуска Team Viewer можно приступить к работе.
Д ля подключения к другому компьютеру нужно:
Установить и запустить утилиты на обоих компьютерах;
Ввести ID компьютера, к которому нужно подключиться (обычно, 9 цифр);
Затем ввести пароль для доступа (4 цифры).
Если данные введены верно - вы увидите «рабочий стол» удаленного компьютера. Теперь с ним можно работать так, как если бы это был ваш «рабочий стол».
Окно программы Team Viewer - рабочий стол удаленного ПК.
R admin
Одна из лучших программ для администрирования компьютеров в локальной сети и для оказания помощи и поддержки пользователям этой сети. Программа платная, но есть тестовый период в 30 дней. В это время, кстати, программа работает без ограничений в каких-либо функциях.
Принцип работы в ней аналогичен Team Viewer. Программа Radmin состоит из двух модулей:
Radmin Viewer - бесплатный модуль, при помощи которого можно управлять компьютерами, на которых установлена серверная версия модуля (см. ниже);
Radmin Server - платный модуль, устанавливается на ПК, которым будут управлять.
A mmyy Admin
Сравнительно новая программа (но с ней уже успело познакомиться и начать использовать около 40 0000 чел. по всему миру) для удаленного управления компьютерами.
Основные преимущества:
Бесплатная для некоммерческого использования;
Простая настройка и использование даже для начинающих пользователей;
Высокая степень безопасности передаваемых данных;
Совместима со всеми популярными ОС Windows XP, 7, 8;
Работает с установленным Firewall, через proxy.
Окно подключения к удаленному компьютеру. Ammyy Admin
R MS - удаленный доступ
Хорошая и бесплатная программа (для некоммерческого использования) для удаленного администрирования компьютера. Пользоваться ей смогут даже начинающие пользователи ПК.
Основные преимущества:
Брэндмауеры, NAT, сетевые экраны больше не будут вам мешать соединяться с ПК;
Высокая скорость работы программы;
Есть версия для Андроид (теперь с любого телефона можно управлять компьютером).
A eroAdmin
Сайт.
Весьма важно подобрать программу высокого качества, которая максимально вам подходит.
К примеру, определенные программы могут работать по сети, а другие функционируют также и через интернет – это тоже необходимо учитывать.
Весьма важное значение имеет вид лицензии: платная либо бесплатная.
Чтобы понять, какую программу выбирать, пользователям в таблице ниже представляются программы с основными характеристиками.
| Название программы | Количество подключений в бесплатной версии | Доступ к файлам | Доступ со смартфона | Русский язык |
|---|---|---|---|---|
| TeamViewer | 1 | Да | Да | Да |
| AeroAdmin | 1 | Да | Нет | Да |
| Ammyy admin | 1 | Да | Да | Да |
| Comodo Unite | Не лимитировано | Да | Нет | Нет |
| RemotePC | 1 | Нет | Да | Нет |
| Supremo Remotr Desktop | 1 | Да | Нет | Да |
| Radmin | Только Trial | Да | Нет | Да |
| Splashop Streamer | 1 | Да | Да | Да |
| Ultra Vnc | Не лимитировано | Да | Да | Нет |
| AnyDesk | 1 | Да | Нет | Да |
Опираясь на указанные данные, возможно выбрать подходящую именно для вас программу из списка, приведенного ниже, за самые короткие сроки.
TeamViewer
Рассказывая про все утилиты, которые обеспечивают удаленный доступ, невозможно пройти мимо самой актуальной из них – .
Ее возможно скачать с нашего сайта или с сайта изготовителя, после чего программа устанавливается либо запускается без установки.
С данным справится даже дилетант. Как только произойдет запуск, на экране появится окошко, в каком будет указан присвоенный компьютеру ID, а также пароль.
Чтобы подключиться к ПК на административном устройстве, необходимо указать идентификатор в поле «Управлять компьютером ».
- Программа будет бесплатна лишь для некоммерческого применения, чтобы добавить ее на корпоративные устройства, изначально надо будет заплатить. Порой, спустя несколько минут работы, оператор отключается от клиента в автоматическом режиме, а приложение самостоятельно делает анализ работы и сумеет решить, что его применяют в коммерческих целях.
- Чтобы настроить постоянный доступ, придется приобрести добавочный инструмент. Цена на приложение высока.
TeamViwer прекрасно подходит для редкой и не долгой поддержки пользователей, все же для администрирования сетей с огромным количеством устройств, утилита не подходит.
AeroAdmin
Представленная программа также проставляется лидирующей в списке утилит для удаленного доступа. Время первого соединения будет меньше 20 секунд.
При отправке изображения, программа сама может анализировать пропускную возможность канала, выбирает наилучшее качество картинки.
Шифрование данных совершается по алгоритму RSA-AES.
Как и в большем числе представленных решений, бесплатная версия указанной программы дает возможность устанавливать связь лишь с единственным компьютером.
Расширенные варианты данной утилиты обладают функцией бесконтрольного доступа, умеют легировать историю всех прошедших действий, поддерживают разнообразное число машин в режиме мультисессии.
Стоимость на лицензию будет колебаться в пределах 2990-5990.
- В виде плюсов стоит отметить, что присутствует весьма большая скорость подключения, а также число трансляций подбирается автоматически.
- В минусы относят то, что существует не совсем хороший инструментарий для общения.
Ammyy Admin
RemotePC
Сфера использования данной программы – дистанционное подключение к десктопу при использовании мобильного аппарата, все же имеется вероятность доступа к ПК и при применении веб-интерфейса.
Имеется вероятность подключаться при применении proxy-сервера.
Стоит сказать, что при управлении с применением телефона определенные комбинации клавиш попросту не работают.
Все-таки, в бесплатной версии возможно устанавливать сеанс лишь при помощи «синего зуба».
Цена на лицензионную программу будет зависеть от числа учтенных записей, приборов и стартует с 50$ за год.
Также, в ситуации применения мобильной утилиты, добавочно необходимо будет оплатить стоимость на мобильном маркете.
- В виде плюсов следует заметить поддержку разнообразных платформ, а также общую консоль администрирования имеющихся устройств.
- В минусы можно занести трудности с доступом к системе файлов, а также удвоенную плату, которая взимается, как за компьютерную, так и за мобильную версию.
Supremo Remote Desktop
Является обычным инструментом для удаленного доступа, который использует 256-битный протокол шифрования информации во время обмена информацией.
При использовании данной утилиты возможно быстро меняться файлами, применяя особый менеджер.
Скорость передачи не облагается лимитами программой.
В работе на разнообразных устройствах с самым разным разрешением экрана, софт самостоятельно адаптирует картинку под габариты дисплея. Весь отправляемый трафик шифруется.
Меню сделано сугубо на русский язык.
Стоит заметить, что бесплатная версия функционирует лишь через Wifi.
Чтобы произвести обмен данными при помощи Интернет-соединения, необходимо будет купить лицензию.
Цена за годовую подписку будет лишь 17 долларов.
- В качестве преимуществ отмечается большая скорость обмена файлами и кроссплатформенность.
- В виде минуса стоит отметить, что бесплатная версия функционирует лишь через Wifi-протокол.
Ultra Vnc
Весьма мощная утилита для создания отдельной .
В ней возможно подключаться к удаленному рабочему столу, менять характеристики трансляции, подстраивать качество картинки и общаться при применении чата.
Есть возможность использовать proxy-сервер.
Установка сеанса связи осуществляется при применении ввода координат дистанционного компьютера – и установленного пароля. Представленный алгоритм невозможно назвать комфортным, все же утилита дает возможность применять плагины, один из каких дает возможность создать нестационарный инсталлятор с параметрами доступа к определенному ПК.
Стоит сказать, что для мобильных аппаратов есть лишь . Естественно, его возможно применять на телефон с закрытой версией ОС, а также – такое решение невозможно назвать современным.
- В минусы приписываются отсутствие собственного инструмента для общения, а также большая цена за полную версию.
Безопасность при работе с удаленным доступом
Удаленный доступ показывается довольно полезной функцией, однако она может и нанести вред устройству.
По этой причине, если на ПК существует программа для удаленного доступа к ПК, нужно соблюдать определенные правила безопасности.
Изначально на компьютере или ином устройстве следует устанавливать хорошую антивирусную программу с самыми новыми обновлениями.
Не стоит принимать непонятные либо, в действительности, небезопасные файлы.
Также важно помнить, что большинство из представленных приложений дают возможность подключаться к ПК без разрешения.
Также что не надо оставлять приложение работать в автономном режиме, когда им никто не пользуется в данный момент. В обязательном порядке стоит отключить функцию активации при загрузке Windows.
Когда на программе есть блокировка несанкционированных подключений, не надо разрешать подключаться неизвестным пользователям.
Заключение
Как видно, указанные утилиты дают возможно крайне быстро, а также просто получить удаленный доступ к ПК.
Хотя бесплатных программ не совсем много, стоит выделить пару их характеристик. Когда у вас присутствует лишь , то для такого типа управления лучше всего будет скачивать Ammy Admin .
Данная программа весьма простая. Она потребляет незначительное количество ресурсов системы, а также трафика, не нуждается в установке и дает возможность создавать голосовой, а также текстовый чат между пользователями ПК.
Есть также вероятность управления файлами в системе на собственное усмотрение. Для тех, у кого имеется добротный ПК, стабильный интернет на высокой скорости, стоит присмотреться к TeamViewer .
Подобрав пункт «домашнее пользование», пользователь ПК получает возможность сидя на одном месте осуществлять управление чужим компьютером, общаться голосом с собеседником и отправлять ему файлы совершенно различного объема.
В ситуации, когда нужна программа для удаленного решения проблем, лучше всего скачать RAdmin.
Указанная программа, в сравнении с иными аналогичными утилитами, дает возможность перезагружать компьютер, выключать его или же производить запуск с диска.
Это весьма полезная функция, так как после изменения реестра либо внесения поправок в системные настройки, ПК обязательно требуется перезагружать.
Указанная операция автоматически разрывает связь с удлиненным сервером. Программа RAdmin, наоборот, в автоматическом режиме подключается к удаленному ПК после запуска системы.
Также данная программа прекрасно подходит для бизнес-пользования и обслуживания офисов. Также утилита дает возможность управлять локальной сетью и оказывает помощь сотрудникам офиса, находясь дома либо в собственном кабинете.
Среди создателей ПО и пользователей распространено направление, дающее возможность удаленно управлять компьютером при помощи портативных устройств в виде планшетов и смартфонов.
По этой причине, исходя из собственных предпочтений необходимо скачать одну либо сразу несколько указанных программ.
Программ для организации удаленного доступа достаточно много. Есть платные и бесплатные программы, есть программы для разных операционных систем. Понятно, что в этой статье мы не сможем рассмотреть все сразу, но поговорим о самых интересных из них, а главное - поймем что эффективнее для той или иной задачи.
Radmin (shareware)
Лет десять назад самой популярной программой для удаленного доступа была Radmin, она и сейчас есть (www.radmin.ru) - она никуда не подевалась за это время. С нее и начнем обзор.
Программа состоит из двух частей: Server и Viewer. Первая запускается на удаленном компьютере (или удаленных компьютерах), а вторая - на твоем компьютере и используется для подключения к удаленным машинам, которые ты собираешься настраивать. На сайте разработчиков можно скачать как полный комплект, так и отдельные компоненты. Также есть portable-версия Viewer, работающая без установки, и версия Radmin Server 3.5 NTI - это специальная версия без пиктограммы в трее, то есть пользователь удаленного компа и не узнает, что на нем установлена Radmin, пока ты не начнешь управлять его компьютером.
Отмечу ключевые возможности: поддержка Windows 8 32/64 bit, поддержка переключения сессий пользователей в Windows XP/Vista/7/8, совместимость с Wine (Radmin может организовать удаленный доступ к ПК под управлением Linux через Wine), поддержка Telnet, удаленное выключение ПК, сканер серверов Radmin (позволяет найти все ПК, которыми ты можешь управлять в своей сети), передача файлов между Server и Viewer.
Выводы:
- Функционал программы: здесь и собственная аутентификация, и поддержка голосового чата, и возможность передачи файлов. Все очень удобно.
- Благодаря тому, что на удаленном компе установлен Server, не нужно присутствие пользователя, как в других подобных программах. Например, ты можешь администрировать удаленные ПК своих коллег, когда те ушли на обед. В других подобных программах необходимо или чтобы пользователь разрешил соединение, или же чтобы пользователь предоставил тебе пароль, который генерируется автоматически при каждом сеансе связи.
- Низкие системные требования, программа совсем не грузит процессор, что особо актуально для моего старого ноута с процем от AMD, который греется как утюг, - он и выступал в роли «удаленного» компа.
- Просто запустить Server недостаточно, нужно его еще и настраивать.
- Многие пользователи любят TeamViewer не за его функциональность, а за то, что он не требует каких-либо особых портов (по умолчанию он использует 80-й порт) и не требует настройки брандмауэра. Radmin Server использует порт 4899, и запустить его без настройки брандмауэра не получится.
- Нет мобильных клиентов.
- Не поддерживает другие ОС.
TeamViewer (freeware)
Сейчас, наверное, из программ для удаленного доступа популярнее всех TeamViewer. Ты можешь скачать ее полную версию с www.teamviewer.com/ru и при этом не заплатить ни копейки. Для некоммерческого использования программа абсолютно бесплатна.
Рис. 4. TeamViewer запущен
TeamViewer радует поддержкой Windows, OS X, Linux, которой так не хватало в Radmin. Также есть мобильные клиенты для Android, iPad/iPhone: ты можешь управлять удаленным компом со своего айфона. Также есть Portable-версия программы для Windows, что очень полезно для нечастого использования программы, причем Portable-версию можно запускать, как на «сервере», так и на «клиенте», в отличие от Radmin, где можно запустить только клиент (Viewer) без установки, а «серверную» часть нужно обязательно устанавливать.
После запуска программы ты увидишь основное окно TeamViewer и окно «Компьютеры и контакты» (рис. 4). Если ты планируешь помогать сразу всем своим родственникам и коллегам, можешь нажать кнопку «Зарегистрироваться», создать аккаунт, и тогда в этом окне ты будешь видеть все многочисленные компы, которые ты настраивал.
Рис. 5. TeamViewer в действии
Теперь разберемся, что есть что. Если нужно подключиться к твоему компу, то удаленной стороне ты должен сообщить свой ID (в данном случае 969 930 547) и пароль (8229). Как сообщить, уже решай сам - можно скопировать и передать эти значения по скайпу, аське, по электронке, SMS или просто продиктовать по телефону. Этот пароль меняется при каждом запуске программы. Если программа установлена на твоем компе, можно сделать постоянный личный пароль, но я не рекомендую: пароль может быть скомпрометирован и тогда кто угодно сможет подключиться к твоему компу.
Если нужно подключиться к удаленному компу, то тебе нужно ввести ID удаленной стороны (в данном случае 411108007) и нажать кнопку «Подключиться к партнеру», после чего программа попросит ввести пароль, который ты получил от удаленной стороны. Вот и все - в появившемся окне можно производить настройку удаленного компа (рис. 5).
Наверное, ты уже заметил основное отличие от Radmin: нужно передать пароль тому, кто настраивает комп, а в Radmin пароль указывается при создании учетки пользователя. Другими словами, нужно присутствие пользователя за компом. Спрашивается, а как же организовать домашний офис, когда ты из дома хочешь получить доступ к рабочему компу, например, ночью. Все очень просто. Нужно организовать автозапуск TeamViewer (например, добавить в группу «Автозагрузка» или прописать в реестре в ключе Run) и задать «Личный пароль». Обрати внимание, что задать личный пароль нельзя, если программа не установлена на компе, а запущена без установки.
Есть еще одна программа, о которой ты должен знать: TeamViewer Host. Она запускается как системная служба и используется для круглосуточного доступа к удаленному компу, включая вход в систему / выход из нее. Получается, что TeamViewer Host позволяет организовать сервер терминалов, причем он поддерживает неограниченное число клиентов для одного сервера (число клиентов ограничено только вычислительными возможностями твоего компа). Также нужно отметить, что для установки TeamViewer Host нужны права администратора, которые не всегда есть, поэтому все равно в большинстве случаев будешь пользоваться обычным TeamViewer. Однако если нужно настроить всего один комп (или просто организовать к нему удаленный доступ, скажем из дому), то TeamViewer Host не нужен. Ради справедливости нужно отметить, что если на компьютере А запущен обычный TeamViewer (не Host), то к нему могут подключиться компы Б, В, Г (число три приведено для примера) для совместного администрирования. Другое дело, что нужно согласовывать действия администраторов, поскольку клавиатура и мышь общие, но один может настраивать, остальные будут наблюдать.
Как и Radmin, TeamViewer позволяет обмениваться файлами, голосовыми и текстовыми сообщениями, а также удаленно перезагружать компьютер (нужная команда находится в меню «Действия», см. рис. 5, просто перезагрузить компьютер недостаточно - ведь тогда не будет установлен сеанс связи TeamViewer, перегружать компьютер во время его настройки нужно только через меню «Действия»).
Выводы:
- Простота (программа проще, чем Radmin, - огромное преимущество для неподготовленных пользователей, которым придется установить ее на удаленной стороне).
- Программа полностью не требует установки: как на клиенте, так и на сервере. Установка производится по желанию.
- Работает через порт 80 (и еще некоторые дополнительные порты), благодаря чему не требует настройки брандмауэра.
- Наличие версий для других ОС.
- Наличие мобильных клиентов для Android, iOS и Windows Phone 8 (то есть ты можешь управлять удаленным компом прямо со своего iPad).
- Возможность организации интерактивных конференций (до 25 участников).
- Не требует прав администратора для удаленного доступа.
- Грузит процессор заметно больше, чем Radmin, мой старенький ноут даже перегрелся и выключился.
- Мобильные клиенты хоть и есть, но они не очень удобны (впрочем, это лучше, чем ничего).
Royal TS (shareware)
Когда-то была такая программулина - mRemote. Не знаю, что там произошло, но проект mRemote был закрыт, а разработчики взяли и создали другой проект - Royal TS . На сайте ты найдешь версии для Windows, OS X и iOS (можно запускать с iPhone и iPad).
В Royal TS перед созданием подключения нужно создать документ, то есть одно подключение = один документ. Документы Royal TS весьма удобная штука, их можно передавать как обычные файлы, например другому админу. Он сможет открыть такой документ и сразу подключиться к удаленному компу без необходимости создавать соединение вручную. У shareware-версии есть ограничение на число одновременно открытых документов - десять. Как по мне, то этого вполне достаточно для некоммерческого использования программы, поэтому на практике ты даже не заметишь, что тебе чего-то не хватает (если, конечно, ты не администрируешь удаленно огромную сеть компов).
Первым делом нужно сказать, что эта программа кардинально отличается от Radmin и TeamViewer. Обе эти программы сочетают в себе функциональность как сервера, так и клиента (в случае с Radmin сервер и клиент - это разные программы, в случае с TeamViewer - одна и та же программа). Другими словами, на одном из компьютеров ты можешь установить Radmin Server или TeamViewer, а на другом использовать Radmin Viewer или TeamViewer соответственно для подключения к этому удаленному компу. Так вот, Royal TS - это что-то наподобие Radmin Viewer, то есть программа для подключения к удаленному серверу, но вот сервер придется создавать своими силами. Как ты это сделаешь - твои проблемы. Royal TS не поможет тебе создать такой сервер, а только даст подключиться к нему.
Рис. 6. Royal TS для Windows
Среди протоколов подключения к удаленному серверу, которые поддерживает Royal TS: RDP, Telnet, SSH, Citrix, VNC. Сами же серверы RDP/Telnet/SSH и прочие придется настраивать самостоятельно.
С одной стороны, это выходит за рамки статьи, с другой - она была бы неполной, если бы я не привел пример настройки хотя бы одного из серверов, которые поддерживает Royal TS. SSH/Telnet-серверы, думаю, читателю будут не очень интересны. Хочется чего-то графического. Пусть у нас есть Linux (Ubuntu или ее клон) и нужно настроить VNC-сервер. Для этого сначала установим VNC-сервер командой:
Sudo apt-get install vnc4server
После этого нужно его запустить - в первый раз без параметров:
Sudo vnc4server
В процессе запуска команды sudo vnc4server нужно ввести пароль, который будет использоваться для подключения к этому VNC-серверу. Сам пароль будет сохранен в $HOME/.vnc/passwd. Больше не скажу ни слова - есть man:). После первого запуска нужно запустить vnc4server, указав номер экрана:
Sudo vnc4server:3
Далее в Royal TS нужно создать новый документ (на вкладке File), далее перейти на вкладку Edit и нажать кнопку VNC. В появившемся окне (рис. 7) нужно ввести имя дисплея (Display Name) - в нашем случае:3, IP-адрес VNC-сервера и указать номер порта (обычно 5900). Пароль будет запрошен при подключении к серверу.
Рис. 7. Параметры подключения к VNC
Выводы:
- Универсальный клиент для подключения к удаленному серверу по различным протоколам.
- Есть версии для Windows, OS X и iOS.
- Невозможно организовать удаленный доступ только средствами Royal TS, нужны дополнительные программы.
- Не подходит для удаленной настройки компьютеров неопытных пользователей - они просто не смогут настроить необходимые службы удаленного доступа.
Supremo: бесплатно и просто (freeware)
Давай проанализируем ситуацию. Если тебе не нравится TeamViewer или ты не можешь его использовать по некоторым причинам (в том числе и из-за необходимости покупки лицензии для коммерческого использования), а Radmin тоже не подходит по каким-либо причинам, то придется искать аналоги. Раз в статье идет речь о простых и бесплатных программах, то нужно, чтобы следующая программа была: а) бесплатной; б) простой. Такой является программа Supremo, которую можно скачать с сайта .
Программа (рис. 8) создана «по образу и подобию» TeamViewer. Она не требует установки, принцип работы ее такой же, как у TeamViewer, даже терминологию она использует такую же (это я относительно ID партнера и других надписей в интерфейсе программы).
Настраиваемый компьютер и компьютер специалиста поддержки должны работать под управлением только Windows. Поддерживаются разные выпуски Windows, в том числе Windows 7 и Windows Server 2008 R2. О поддержке Windows 8 и Windows Server 2012 на официальном сайте пока ничего не сказано.
Рис. 8. Программа Supremo
Алгоритм ее использования прост: нужно запустить программу на обоих компьютерах, затем запросить у удаленной стороны ее ID и пароль, после чего нажать кнопку «Соединиться». Перед этим удаленная сторона должна нажать кнопку «Старт», иначе соединение не будет разрешено. Пожалуй, это единственное отличие от TeamViewer.
Чтобы обзор был более полным, зайдем в настройки программы (Инструменты -> Опции). В разделе «Безопасность» (рис. 9) можно настроить автоматический запуск программы, указать пароль для удаленных подключений и указать, каким ID разрешено подключаться к твоему компу.
Рис. 9. Параметры безопасности Supremo
В разделе «Соединение» (рис. 10) можно указать параметры прокси-сервера, если он присутствует в твоей сети.
Рис. 10. Параметры соединения Supremo
Кроме своего прямого назначения, а именно удаленного управления компьютером, программа может использоваться для обмена файлами. Для обмена файлами (который возможен в двух направлениях - как скачивание, так и закачка) просто используй drag & drop.
Выводы:
- Проста в использовании.
- Не требует установки.
- Возможность передачи файлов.
- Возможность чата.
- Не требует настройки брандмауэра (используется HTTPS/SSL).
- Нет поддержки других ОС, кроме Windows.
- Нет мобильных клиентов.
LogMeIn (freeware)
Рассмотрим еще одну полезную программу - LogMeIn (рис. 11). Назначение этой программы, такое же, как и у всех остальных, рассмотренных в этой статье, - удаленный доступ. На сайте logmein.com ты найдешь несколько подобных продуктов, нас же в первую очередь интересует продукт LogMeIn Free. Ее возможностей вполне достаточно для большинства целей: доступ к компу под управлением Windows или OS X, удаленное управление и просмотр рабочего стола, копирование и вставка данных между компьютерами, функция перезагрузки, чат, поддержка нескольких мониторов, обнаружение вторжения по протоколу SSL/TLS, не требует настройки параметров брандмауэра, не требует прав администратора удаленного компа.
Лично мне понравились функции копирования и вставки данных между компьютерами, а также функция перезагрузки: в процессе настройки компьютера иногда требуется его перезагрузка, после которой будет автоматически восстановлен сеанс удаленного доступа, что очень удобно.
В отличие от версии Free, версия Pro поддерживает передачу файлов между компами, видео в формате HD, перетаскивание файлов между компьютерами и еще несколько функций, за которые вряд ли стоит платить почти 53 евро в год - именно столько стоит Pro-версия. Сравнение этих двух версий, а также версии для OS X можно прочитать по адресу: https://secure.logmein.com/comparisonchart/comparisonFPP.aspx.
Рис. 11. Основное окно LogMeIn
Способ работы с этой программой немного отличается от TeamViewer и подобных программ. Все немного сложнее, но, видимо, именно так разработчики LogMeIn определяют, кто и в каких целях использует программу. В основном окне выбери «с Mac или ПК» и затем увидишь последовательность действий, которую нужно выполнить, чтобы предоставить другому пользователю доступ к этому компу (рис. 12). Дедушка с бабушкой точно запутаются и не оценят. Без регистрации на logmein.com не обойтись, она хоть и бесплатная, но в плане удобства совершенно лишняя.
Рис. 12. Как подключиться к этому ПК
Есть, правда способ проще - анонимный доступ через браузер. Довольно интересная фишка, которой нет в других подобных программах. Суть в следующем: пользователь, который хочет, чтобы ты настроил его комп, создает ссылку-приглашение, затем передает ее любым удобным способом тебе (по email, по скайпу и так далее). Ссылка-приглашение действительна определенное время (время назначает удаленный пользователь), даже если ссылку кто-то подсмотрит, он вряд ли сможет ей воспользоваться после истечения срока годности.
Давай рассмотрим, как создать приглашение и как его использовать. В разделе «Общий доступ к рабочему столу» выводятся текущие приглашения. Нажав кнопку «Отправить приглашение», ты можешь сгенерировать ту самую ссылку. Мастер создания приглашения позволяет определить длительность приглашения и способ отправки приглашения (можно отправить по электронной почте ссылку, а можно просто получить ссылку и отправить ее вручную).
Рис. 13. Управление удаленным компьютером через браузер
Потом эту ссылку нужно отправить человеку, который будет заниматься настройкой компа. Когда он скопирует ее в браузер и откроет, то увидит экран, подобный изображенному на рис. 13. Для продолжения нужно нажать кнопку «Продолжить». После чего пользователь, отправивший ссылку, последовательно получит два запроса. Первый запрос - это запрос на разрешение доступа гостю, второй запрос - на предоставление прав доступа (рис. 20). Гость может или полностью управлять компьютером, или только просматривать рабочий стол без возможности управления.
Выводы:
- Не требует прав администратора.
- Не требует настройки брандмауэра.
- Возможность использования браузера для удаленного управления.
- Мобильные клиенты.
- Несколько необычный принцип работы.
Mosh (mobile shell): хорошая альтернатива для SSH
Mosh тоже можно использовать для удаленного доступа к консоли (то есть ты сможешь удаленно выполнять команды и будешь видеть их результат). Основное преимущество Mosh над SSH - возможность роуминга, то есть смены сети на клиентской машине, что полезно в дороге, когда сеть может меняться (сейчас она сотовая, через несколько минут - Wi-Fi, при этом меняется IP, но соединение остается). Часто путешествующие админы оценят это по достоинству. Но есть один большой недостаток: к обычному SSH-серверу Mosh не подключится, то есть на сервере придется устанавливать Mosh. Зато Mosh работает не в виде демона, как SSH, а как обычная программа, то есть для ее запуска не нужен root-доступ. Mosh доступен для многих дистрибутивов Linux и BSD, OS X, iOS (в составе популярного клиента iSSH) и Android.
UltraVNC/RealVNC
VNC (Virtual Network Computing) - система удаленного доступа к рабочему столу компьютера, использующая протокол RFB (Remote FrameBuffer). Ранее было показано, как организовать VNC-сервер в Linux, в Windows такой сервер можно создать средствами программ UltraVNC или RealVNC . Программа UltraVNC подобна RealVNC, но обладает дополнительными возможностями вроде шифрования соединения между клиентом и сервером, модуля Java Viewer (доступ к удаленному ПК через браузер с поддержкой Java) и других. Хотя у RealVNC есть плагин VNC Viewer для Google Chrome, поэтому нет необходимости в Java Viewer. Как уже было отмечено, программы во многом подобны, поэтому в этой статье мы рассмотрим только UltraVNC.
При установке UltraVNC есть возможность установить как VNC-сервер, так и VNC-клиент. На твой компьютер, если к нему не нужен удаленный доступ, VNC-сервер можно не устанавливать. При установке VNC-сервера будет возможность настроить его для запуска в виде системной службы, но для этого нужны права админа. Протокол RFB, который использует VNC, обычно подразумевает использование портов 5900–5906. Следовательно, для соединения по VNC нужно настраивать брандмауэр, иначе он «зарежет» соединение.
Для подключения к VNC-серверу используется программа UltraVNC Viewer. Программа универсальна, и ты можешь использовать ее для подключения к любому VNC-серверу, а не только к тому, на котором запущен UltraVNC Server. Аналогично к серверу, созданному программой UltraVNC Server, можно подключиться программой RoyalTS или любым другим VNC-клиентом.
Пару слов о том, как это все работает. Сначала запускаем программу UltraVNC Edit Settings и на вкладке Security задаем пароль для доступа к VNC-серверу, затем нужно запустить программу UltraVNC Server. После на другом компьютере запускаем UltraVNC Viewer (рис. 14) и вводим IP компа, на котором установлен VNC-сервер, и нажимаем кнопку Connect.
Рис. 14. UltraVNC Viewer
Выводы:
- Нужны права админа, нужно настраивать брандмауэр.
- Один и тот же протокол можно использовать для управления Windows, OS X и Linux, но это преимущества не конкретной программы, а самой VNC.
SSH-доступ
Классикой удаленного доступа остается SSH. Казалось бы, что тут можно еще придумать? Ну, например, что делать, если у тебя много удаленных машин? Прописывать алиасы для каждой? Есть специальные утилиты, позволяющие быстро переключаться между машинами. Один из таких менеджеров в Linux - Gnome Connection Manager . Программа очень удобна, настоятельно рекомендуем. В Windows для этой цели используется AutoPuTTY - оболочка для популярного SSH/Telnet-клиента PuTTY, скачать которую можно по адресу: http://www.r4dius.net/autoputty/. Аналогичный менеджер SSH-соединений есть и для OS X -Shuttle . Для мобильных платформ можно использовать мобильные SSH-клиенты - Prompt (iOS) и ConnectBot (Android). Ссылки и скриншоты ты без проблем найдешь в Сети.
Ammyy Admin (freeware)
Ammyy Admin - еще одна программа для удаленного доступа к рабочему столу. Программа хороша тем, что она абсолютно бесплатна, совсем нетребовательна к ресурсам (исполнимый файл вообще занимает смешные 700 Кб), позволяет организовать как обычный удаленный доступ к рабочему столу, так и соединение в стиле удаленного офиса, не требует установки и изменения параметров брандмауэра. С остальными возможностями программы ты сможешь ознакомиться на сайте разработчиков.
AnywhereTS (freeware)
Позволяет конвертировать компы в тонкие клиенты. Основное назначение этой программы отнюдь не удаленный доступ из соображений технической поддержки, как во всех ранее описанных программах, хотя ее тоже можно использовать для этого. AnywareTS позволяет дать вторую жизнь старым компам, которые будут использоваться как тонкие клиенты - подключаться к серверу, на котором будут выполняться программы, которые физически невозможно запустить на старых ПК. Подробную информацию об этой программе ты найдешь на сайте разработчиков.
Удаленный доступ в Windows 8
Данный обзор был бы не полным, если бы мы не рассмотрели возможности самой ОС. На «сервере» (то есть на компе, к которому планируется удаленный доступ) нужно выполнить следующие действия:
- Запустить SystemPropertiesRemote.exe.
- Включить флажок «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру».
- Включить переключатель «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и нажать кнопку «Применить».
- Если используется энергосберегающий режим, нужно настроить комп так, чтобы он никогда не переводился в спящий режим.
На своем компе используй приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» для подключения к удаленному компу.
Рис. 15. Разрешение удаленного доступа
Google Hangouts: шеринг экрана и видеоконференции
Как крайнюю меру можно использовать новый сервис от Google - Hangouts . Он позволяет устраивать видеовстречи, во время которых пользователи могут демонстрировать друг другу свой экран. При желании можешь ознакомиться с этим сервисом самостоятельно.
Вместо заключения
Программ для удаленного доступа очень много. Как я, надеюсь, показал, самый привычный инструмент не всегда самый эффективный. Нужно отталкиваться от условий конкретной задачи, целевых платформ и других факторов. Надеюсь, теперь я окончательно прояснил всю картину удаленного доступа в твоей голове. Все предложения и пожелания можешь отправлять на [email protected].
