«Пропал звук» – очень распространённая проблема не только на компьютере, но и на ноутбуке, встречающаяся в Windows 8. Причины её могут быть самыми разными, начиная банальной невнимательностью самого пользователя и заканчивая серьёзной поломкой, решить которую можно только ремонтом. Чтобы хотя бы примерно попробовать узнать, отчего пропал звук, можно испытать несколько способов диагностики.
Проверка случайностей
Самое банальное и простое, что можно сделать, когда сигнал от динамиков пропал, это:
- Перезагрузить Windows. Банально и просто, но в некоторых случаях помогает.
- Проверить, подключены ли колонки в розетку/к компьютеру и включены ли они. Элементарная забывчивость может создать эту проблему. Необходимо посмотреть, не вылетел ли шнур питания из розетки, а штекер – из разъёма на звуковой карте. При этом нужно посмотреть, чтобы разъём был специальным для наушников, а не для микрофона (чаще всего он зелёный, а микрофонный – розовый).
- Проверить, включен ли звук в самом Windows. Для этого нужно в левом нижнем углу экрана нажать на иконку динамика и посмотреть, на каком уровне громкости находится ползунок.
Проверка компонентов
Если вышеперечисленные способы не дали ответа, почему пропал звук, можно прибегнуть к другим способам проверки.
Работоспособность колонок
Часто бывает, что вроде как средство вывода звука рабочее – все лампочки горят, светятся, колонки шипят при наличии помех – но сигнала из них не добиться. В таком случае можно проверить их двумя способами:
- Подключить колонки к телефону, плееру или другому компьютеру.
- Подключить наушники или другие колонки к самому проверяемому компьютеру.
Если устройство работоспособно – звук появится. Нет? Значит, идём дальше.
Служба Windows Audio
Возможно, по какой-либо причине была отключена необходимая для воспроизведения служба, и после этого звук пропал. Чтобы динамики вновь ожили, необходимо её запустить. Делается это легко и просто.
Для начала, вызываем «Выполнить» (Win+R) и вводим в появившееся окно Msconfig, а затем нажимаем ОК.
Появится окно «Конфигурация системы», в котором нужно выбрать вкладку «Службы» и внимательно просмотреть все строки для нахождения нужной службы. Придётся запастись терпением – разнообразных названий очень много.
Если Windows Audio работает – значит, проблема не в этом. Идём дальше.
Проблемы с драйверами
Если ничего не помогает – возможно, в самом компьютере или ноутбуке под управлением Windows случилась неполадка – «полетели» драйвера, без которых звук работать не будет.
Чтобы проверить и этот аспект, необходимо зайти в Диспетчер устройств через Панель управления. Дабы не париться с поисками, можно задействовать комбинацию Win+R, а затем просто ввести devmgmt.msc.
В появившемся списке нужно найти раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и нажать стрелочку, чтобы раскрыть весь список.
Затем необходимо попробовать перезапустить каждое устройство, нажав на правую кнопку мыши и выбрав соответствующий пункт в меню. Не помогло – тогда следует рискнуть и обновить конфигурацию драйверов. Функцию для этого так же можно обнаружить в всплывающем меню.
После нажатия на «Обновить» появится окно следующего содержания. В нем нужно будет выбрать пункт в соответствии с тем, есть ли драйвера на ноутбуке или ПК, или же их ещё необходимо скачать.
В первом случае необходимо стабильное и, желательно, быстрое подключение к Интернету, а во втором придётся самостоятельно указать, где расположен драйвер. В случае, если и этот способ не возымел эффекта, можно полностью удалить драйвер (всё в том же всплывающем меню), а затем установить его и, если звук пропал именно по этой причине – он появится.
Если драйвер отсутствует на устройстве, то иконка в виде динамика, расположенная справа внизу, будет иметь красный крестик. На неё необходимо будет кликнуть, чтобы запустить службу Windows по устранению проблем с устройствами.
В дальнейшем появится окно выбора, где необходимо оставить настройки, как указано, если не подключено специфических устройств.
Когда процесс исправления закончится, необходимо принять исправления.
После нажатия на эту кнопку появится следующее окно, в котором будет отчёт по устранению неполадок. Нужно его закрыть и попробовать проверить звук. Не появился? Значит, необходимо устанавливать драйвер.
Для максимально простой установки подойдёт программа AIDA64 для Windows. Её необходимо скачать и установить. После запуска приложения следует нажать на иконку с надписью «Компьютер». После этого отыскать в новом списке «Суммарная информация», открыть её и разыскать название своей звуковой карты. Как правило, он располагается под заголовком «Мультимедиа», где обозначается как звуковой адаптер.
Если ничего не помогает
Последнее, куда можно заглянуть перед тем, как нести устройство в сервис-центр с просьбой посмотреть, почему звук пропал – это BIOS. По каким-либо причинам звуковая карта может быть отключена непосредственно в нём, и тогда все манипуляции внутри системы ни к чему не приведут.
Однако без базовых знаний английского языка и достаточной компьютерной грамотности лучше не пытаться самостоятельно менять какие-либо иные настройки. Это может привести как к незначительным, так и к критическим неполадкам в системе.
Чтобы зайти в BIOS, необходимо выключить устройство, а затем нажать на кнопку включения и сразу же начинать быстро-быстро клацать любой из этих кнопок: F10, F2 или Delete. Управление происходит при помощи стрелок, мышка не задействуется. Следует здесь найти кнопку Advanced, а в ней – Onboard Device Configuration.
После открытия этого пункта надо найти строчку, где написано «High Definition Audio», возможен вариант «HD Audio Controller». В этих строках справа обязательно должен быть статус «Включён» (или Enabled в оригинале). Если же указан статус Disabled, нужно это изменить, следуя инструкциям управления в вашем BIOS.
Если же даже это не помогает – видимо, причина того, что пропал звук – в поломке либо самой карты, либо динамиков на ноутбуке. И для устранения этих неполадок необходимо отнести устройство в сервисный центр.
(Visited 11 777 times, 1 visits today)
Здравствуйте!
Довольно часто мне приходится настраивать компьютеры не только на работе, но и друзьям и знакомым. И одной из частых проблем, которую приходится решать - это отсутствие звука (кстати, происходит это по самым разным причинам).
Буквально на днях настраивал компьютер с новой ОС Windows 8, на котором отсутствовал звук - оказывается, дело было в одной галочке! Поэтому, в этой статье хотел бы остановиться на основных моментах, так сказать, написать инструкцию, которая поможет вам при аналогичной проблеме. Тем более, что настроить звук может большинство пользователей, и нет смысла платить за это компьютерным мастерам. Ну ладно, это было небольшое отступление, начнем разбираться по порядку…
1. Н астройка драйверов: переустановка, обновление
Первое что я делаю, когда нет звука на компьютере - это проверяю установлены ли драйвера, нет ли конфликта, не нуждаются ли драйвера в обновлении. Как это сделать?
Проверка драйверов
Для начала нужно зайти в диспетчер устройств . Сделать это можно по разному: через «мой компьютер», через панель управления, через меню «пуск». Мне больше нравиться такой:
Сначала нужно нажать сочетание кнопок Win+R ;
Затем ввести команду devmgmt.msc и нажать на Enter (см. скриншот ниже).
В диспетчере устройств нас интересует вкладка «звуковые, игровые и видеоустройства». Откройте эту вкладку и посмотрите на устройства. В моем случае (на скриншоте ниже) показаны свойства устройства Realtek High Definition Audio - обратите внимание на надпись в графе состояние устройства - «устройство работает нормально «.
В любом случае не должно быть:
Восклицательных знаков и крестиков;
Надписей, что устройства работают неправильно или не определились.
Если у вас с драйверами не все в порядке - обновите их, об этом чуть ниже.
Звуковые устройства в диспетчере устройств. Драйвера установлены и конфликта нет.
Обновление драйверов
Требуется когда на компьютере нет звука, когда идет конфликт драйверов или не правильно работают старые. Вообще, конечно, лучше всего скачать драйвера с официального сайта производителя устройства, но это не всегда возможно. Например, устройство очень старое, или на официальном сайте просто не указан драйвер для новой ОС Windows (хотя он существует в сети).
Программ для обновления драйверов на самом деле сотни (лучшие из них были разобраны ).
Я, например, часто использую программу Slim Drivers (). Она бесплатная и обладает огромной базой драйверов, позволяет легко обновить все драйвера в системе. Для работы необходимо подключение к интернету.
Проверка и обновление драйверов в программе SlimDrivers. Горит зеленая галочка - значит все драйвера в системе обновлены.
2. Н астройка ОС Windows
Когда проблемы с драйверами улажены, я перехожу к настройке Windows (кстати, компьютер перед этим нужно перезагрузить).
2) Второе что нужно сделать - это щелкнуть по значку со звуком (в правом нижнем углу рядом с часами на панели задач) - зеленая полоска должна «прыгать по высоте», показывая как она проигрывает мелодию (фильм). Часто бывает звук убавлен на минимум…
Если полоска прыгает, а звука все еще нет - переходим к панели управления Windows.
Проверка громкости в Windows 8.
3) В панели управления Windows вводим в поисковую строку слово «звук » (см. картинку ниже) и переходим в настройки громкости.
Как видно картинке ниже - у меня запущено приложение Windows Media (в котором проигрывается фильм) и звук прибавлен на максимум. Иногда бывает, что звук убавлен для конкретного приложения! Обязательно проверьте эту вкладку.компьютер неправильно определял подключенные устройства и звук «отправлял» не на то, от которого ждали воспроизведения! Когда поменял галочку на другое устройство и сделал его устройством для воспроизведения звука по умолчанию - все заработало на 100%! А мой знакомый из-за этой галочки перепробовал уже десятка два драйверов, облазив все популярные сайты с драйверами. Говорит уже был готов компьютер нести мастерам…
Если, кстати, не знаете какое устройство выбрать - просто экспериментируйте, выберите «динамики» - нажмите на «применить», если звука нет - следующее устройство, и так, пока не проверите все.
На этом сегодня все. Надеюсь такая небольшая инструкция восстановлению звука будет полезна и позволит сэкономить не только время, но и деньги. Кстати, если звука нет только при просмотре каких-то определенных фильмов - скорее всего проблема с кодеками. Ознакомьтесь вот с этой статьей:
Всем всего хорошего!
Сталкиваясь с проблемой внезапного отсутствия звука на ноутбуке, будь на нем установлена 7 или Windows 8, легко можно запутаться в выявлении причин неприятного происшествия. Ниже подробно описаны основные случаи, вследствие которых на устройстве может исчезнуть звук, а также методы их решения.
Для того чтобы разобраться с проблемой было проще, необходимо разделить все варианты отсутствующего звука на два главных раздела.
Причины, по которым отсутствует звук
Прежде всего, ноутбук может перестать воспроизводить какую-либо информацию:
- после переустановки Windows;
- и совершенно внезапно.
Второй пункт вызывает достаточное количество сомнений, но и он решаем и, в конце концов, объясним.
По сути, ничего «внезапного» априори не бывает. А значит, логично выявить еще подпункты для выяснения причин.
- Причина 1. Простая. Выключенная громкость на гаджете;
- Причина 2. Усложненная. Звуковыводящее устройство не обозначено устройством как основное;
- Причина 3. Функциональная. Неустановленные аудиокодеки;
- Причина 4. Принципиальная. Отсутствие или неправильная работа драйверов звуковых устройств;
- Причина 5. Конфликтная. «Соперничество» одних драйверов с другими;
- Причина 6. Встроенная. Отключенная звуковая карта в настройках BIOS;
- Причина 7. Комплексная. Неработоспособность звуковыводящего устройства. Это могут быть колонки, наушники или сама звуковая карта.
Кроме того, стоит добавить, что отсутствие драйверов – это самая распространенная причина как раз таки после переустановки Windows.
Устраняем причины
И хотя громоздкий список обладает способностью внушать страх и ужас перед непоправимой поломкой, ему противостоит иной – славный список устранения вышеупомянутых причин.
Итак:
Проверка службы управления звуком
Отдельно стоит рассказать о Windows Audio, или Службе управления звуком. Она не появилась в списке причин, почему ноутбук перестал воспроизводит аудио, поскольку является составляющей большинства из них.
Служба управления звуком редко бывает отключена, но определение «редко» обладает своими исключениями, а значит, особенно если другие варианты не помогли, ее следует проверить.
В Windows 7 для того, чтобы проверить включена ли Windows Audio, необходимо:
Windows 8 в этих параметрах мало отличается от своего предшественника, однако таит в себе одновременно помощника и несколько подводных камней. Почему не работает звук на ноутбуке Windows 8? И почему разобраться с проблемой в этой операционной системе будет одновременно проще и сложнее?
Прежде всего, «восьмерка» заблаговременно предупредит об отключении Службы аудио с помощью ошибки 1068, так что гадать, повинна ли Windows Audio в произошедшем, не придется. Подводные же камни состоят в том, что Служба управление звуков зависит сразу от трех других служб, следовательно, отключение хотя бы одной из них неизбежно приведет к проблемам.
Ответственны за звук:
- Планировщик классов мультимедиа;
- Средство построения конечных точек Windows Audio;
- Удалённый вызов процедур (RPC).
Почему в ноутбуке не работает звук
Все сделали, все подключили, а звука отчего то нет и нет. Почему?
Например, за звук в интернете ответственны настройки браузера (хотя порой его достаточно просто перезапустить), а почему не работает звук в скайпе на ноутбуке, понять легко, если осознать, что настройки ноутбука к настройкам Skype относятся слабо.
Следовательно, все, что нужно сделать:
- зайти на свой аккаунт и установить правильные параметры воспроизведения;
- подключить динамики и микрофон и наслаждаться чудесами цивилизации.
Проверяем наличия драйвера
Замолвим также слово и о драйверах. Ведь то, что проблема возникла определенно из-за них, дает лишь еще несколько ответвлений к ее решению.
- Отсутствующий драйвер можно скачать из интернета или приобрести у любого другого (обязательно надежного!) источника. Фича же в том, что вариантов того, какого из драйверов нет в наличии множество: как звуковыводящих устройств, так и устройств сопутствующих служб. Если найти сразу не удалось, придется проверять все;
- Иногда драйвера следует просто обновить. Опять же, либо все, либо только некоторые;
- Если драйвера уже переустанавливались, возможна установка неверной его версии.
Вывод: в этом случае надежный помощник – скрупулезная проверка.
Правильно подключена аудиосистема
Аудиосистема, при установке и подключении которой были совершены ошибки, может стать причиной того, что звук на колонках бесследно пропадет.
Собственно, для того, чтобы проверить, все ли правильно было сделано, придется еще раз пройтись по инструкции и сверить, верные ли разъемы были выбраны для подключения. Кроме того, пока аудиосистема не будет настроена верно, выбрать пятиканальный звук в настройках звучания будет невозможно.
Прим. Для проигрывания пятиканального звука потребуется соответствующий формат файла.
Настройка звука
Настраивают звук на ноутбуке с помощью одноименного меню, которое можно найти даже не заходя в Панель управления, а просто введя «звук» в поиске (Пуск – Найти).
Открывшаяся вкладка предоставляет возможности установления параметров для звуковых устройств. Важно проследить, чтобы все они были подключены и предоставляли оптимальную громкость.
Пропал звук в наушниках
«У меня не работает звук в наушниках», жалуется пользователь. И что же делать?
Если воспроизведение становится беззвучным, когда вы в наушниках, первое, что необходимо сделать: проверить, пропал ли звук только в них.
При ответе «нет» варианты изложены выше, ответ «да» подразумевает, что устройство определенно подключено правильно (на этом моменте лучше в этом убедиться).
Наушники могут быть сломаны, это факт, но может быть и весьма распространенная проблема, заключающаяся в следующем.
Так называемый контроллер HDA, отчего-то отчаянно препятствующий радости будних дней – наушникам. Если имеется устройство с его поддержкой (ищем в Диспечере устройств), то удаляем и его и сам контроллер, и после перезагрузки все станет на круги своя.
Не работает функция (клавиша) управления звуком
За управление функциями отключения и включения звука отвечает комбинация клавиш Fn и значок динамика верхнему ряду F8-F12 на клавиатуре (для каждой модели ноутбука клавиша включения звука может быть своя), и если она перестала работать, как положено, значит, произошли сбои в настройках горячих клавиш и подключении клавиатуры.
Проблема решаема системным файлом HControl (Путь С:\Program Files\Asus\ATK Pakage\ATK Hotkey). После его запуска функции восстанавливаются и сочетания клавиш управления звуком снова можно использовать.
Но это решение, так сказать, обобщенное, более частный случай, когда не работает Fn звук на Windows 8. К сожалению, такое происходит повсеместно.
Иногда под нужную модель ноутбука еще не выпустили драйвера на эту операционную систему, и тогда придется довольствоваться ручным управлением.
Второй вариант: неверная установка самой Windows 8, а значит решение будет доступно только после восстановления или переустановки.
За воспроизведение звуков в ноутбуке отвечают :
- мультимедийные службы;
- БИОС;
- встроенные устройства;
- подключаемые устройства;
- операционные системы;
- и, в конце концов, прихоти техники.
Без определения причин, проблему не решить. Но это еще не означает, что она не решаемая, настроить звук в windows 7 и 8 помогут специалисты.
При встрече с такой проблемой, как отсутствие звука на компьютере, где установлена Windows 8, не следует сразу паниковать. Конечно, самый простой способ решения – вызов компьютерного мастера. Однако, можно попробовать и самостоятельно справиться с проблемой, для чего нужно в начале диагностировать причину неполадки.
Причины отсутствия звука
Отсутствовать звук на компьютере или ноутбуке может по различным причинам. Проблемы могут быть аппаратные или программные. Кроме того, возможно, что отсутствуют драйвера для звуковой карты.
Довольно распространенной причиной являются неустановленные аудио кодеки. Исправить подобную ситуацию достаточно легко – необходимо скачать и установить K-Lite Сodeck Pack. Эту утилиту достаточно легко найти в интернете. После того, как вы скачаете файл в формате.ехе, запустите его. На всех этапах установки жмите Далее, и через определенное количество времени у вас на компьютере утилита будет установлена.
Отсутствует звук: что делать?
Итак, как мы установили Windows 8, подключили к компьютеру колонки или наушники, но вдруг обнаружили, что звук отсутствует. Для начала посмотрите на иконку звука в трее Windows. Проверьте, включена ли громкость, передвигая ползунок вверх. Если здесь все в порядке, то убедитесь, правильно ли подключены колонки, в порядке ли шнур и т. д. Убеждаемся, что здесь все нормально и переходим к следующему шагу.
Отсутствие звука часто связано с драйверами звуковой карты. Если вы только приобрели компьютер, то в комплекте обычно идет диск с драйверами, и вам нужно всего лишь их установить. Не забудьте изначально убедиться, что они совместимы с Windows 8. Если же звук был, а в процессе эксплуатации компьютера пропал, то понадобится убедиться, все ли в порядке с драйверами. Для этого нажимаем Win+R, вводим команду devmgmt.msc и запускаем . В Windows 8 открыть этот инструмент также можно, если ввести Win+Х, а в открывшемся меню выбрать нужный пункт.
В окне находим раздел Звуковые и игровые устройства. Если рядом с названием какого-либо устройства стоит восклицательный знак, то, следовательно, есть проблемы с драйвером . В таком случае звук отсутствует именно по этой причине. Как вариант, раздела звуковых устройств вы можете вообще не увидеть. Подобное встречается при переустановке системы. В данной ситуации вам понадобится перейти в пункт Другие устройства.
Установить драйвера на звуковую карту довольно легко даже неопытному пользователю. Но следует обратить внимание на несколько моментов. Установку можно сделать двумя способами. Во-первых, с диска, который обычно прилагается производителями к этому устройству. Если звуковая карта интегрирована в материнской плате, то понадобится найти диск с драйверами от материнки. Во-вторых, драйвера скачиваются из сети интернет. Для того чтобы найти нужные, необходимо установить модель чипа карты, что делается с помощью специальных утилит. К стати, иногда достаточно просто , чтобы решить проблему пропажи звука.
Достаточно частой причиной отсутствия звука может стать выход из строя звуковой карты. Чтобы проверить работоспособность этого устройства, нужно снять карту и установить на другой компьютер. Сложности могут возникнуть, если звуковая карта интегрирована в материнскую плату. В таком случае проще всего отдать компьютер на диагностику.
Приведенные причины отсутствия звука в Windows 8 – далеко не все. Это лишь самые распространенные случаи, которые легко исправить самостоятельно. Если же не помогло ничего из приведенного выше, то, возможно, все-таки понадобится обратиться к специалистам.
Ситуация, когда пропадает звучание в компьютере, работающем под операционной системой Виндовс 8, возникает довольно часто. Причин тому может быть несколько. Давайте подробно рассмотрим все возможные причины и пути их устранения.
Проверка оборудования
В не зависимости от версии операционной системы, в случае отсутствия отзвука следует в первую очередь проверить, подключен ли штекер, он должен плотно размещаться в гнезде.
В стандартных звукокартах предусматривается аудиовыход зеленого цвета, линейный выход синего цвета и выход для подключения микрофона розового цвета. Штекер нужно воткнуть именно в аудиовыход зеленого цвета.
Если штекер подключен правильно, неисправными могут быть и сами колонки: подключите другие колонки и все станет ясно.
Причина пропавшего отзвука бывает порой банальна: выставленный на минимум уровень громкости или отключенный совсем.
Для устранения неполадки кликните на изображение динамика в панели задач и поставьте необходимый уровень громкости.
На некоторых планшетах или на ноутбуке может находиться внешний регулятор громкости. В этом случае проверить нужно и его.
Примечание: У каждого проигрывателя имеется свой регулятор громкости и если он установлен на минимум, звучания не будет.
Проверка звуковой платы
Если проверка оборудования не помогла устранить неполадку, следует проверить исправность вашей аудио карты.
С этой целью нужно:
- щелкнуть два раза по ярлыку «мой компьютер» на рабочем столе;
- на вкладке «оборудование» зайти в диспетчере устройств в «звуковые, видео и игровые устройства»;
- найти звуковую карту.
Запустите любой звуковой файл, сохраненный в компьютере, с расширением wav (именно с этим расширением, так как на другие звуковые файлы могут быть не установлены кодеки). Если звучание есть, значит звуковая плата работает нормально.
Следующая причина – отключение в BIOS интегрированной в материнку аудио карты: войдите в базовую систему ввода/вывода и убедитесь, что параметр встроенной звуковой платы «High Definition Audio».
Средство устранения неполадок Microsoft Fixit Audio Playback Run
Microsoft Fixit – набор специализированных утилит для автоматического устранения неполадок в работе операционной системы. Они находят и устраняют в автоматическом режиме некоторые проблемы.
Microsoft Fixit Audio Playback Run диагностирует и устраняет типичные ошибки, возникающие в процессе работы звуковых устройств.
Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо:
- скачать рассматриваемую утилиту с официального сайта Майкрософт и установить ее;
- запускаем скачанную утилиту и нажимаем «принять»;
- выбираем нужный пункт;
Microsoft Fixit проблем не обнаружило.
Обновление драйверов
Одна из самых распространенных причин отсутствия отзвука – устаревшие или неисправно работающие драйверы. Если недавно обновлялась или переустанавливалась ОС, возможно, аудиодрайвер предназначен для предыдущей версии. Именно поэтому очень часто не работает звук на windows 8.
«Дрова» повреждаются вследствие сбоев электропитания или в случаях заражения вредоносными программными кодами. Как правило, ОС обновляет аудиодрайвер в автоматическом режиме, однако, если этого не произошло, потребуется загрузить и установить последнюю версию драйвера вручную.
Установить утилиту можно тремя способами:
- с помощью центра обновления Виндовс;
- установка с прилагаемого к ПК или ноутбуку диска;
- самостоятельная загрузка и установка с сайта изготовителя.
Видео: что делать если пропал звук
Автоматически с помощью службы Windows Update
Виндовс Update - это услуга, предоставляемая корпорацией Майкрософт для обновления ОС и ее компонентов.
Для поиска необходимого обновления зайдите:
Самостоятельная загрузка и обновление драйвера
Если операционная система не может самостоятельно найти необходимые драйвера и они не прилагались (или устарели), их следует найти на веб-сайте изготовителя, как правило, в разделах технической поддержки.
Чтобы найти нужную программу следует:
- определить наименование модели и изготовителя или номер звуковой карты;
- после этого на сайте найти контакты поставщиков оборудования и ПО;
- на заключительном этапе с сайта производителя следует загрузить последний драйвер для своей звукоплаты;
- если вы нашли новую версию «дров», выполните предписания по его установке, указанные на веб-сайте.
Многие утилиты устанавливаются в автоматическом режиме: достаточно после загрузки дважды щелкнуть по скачанному файлу – он установится на компьютер.
Если этого не произошло, вам потребуется выполнить следующие действия:
Важно! Загружать драйверы надлежит именно с официальных сайтов производителей. Как правило, это бесплатно. Если вы не нашли необходимую утилиту в разделах портала, настоятельно не рекомендуется искать ее на сторонних ресурсах, таких как форумы, блоги и т. п.
На таких площадках нередко можно наткнуться на вирус, некоторые предлагают ввести номер телефона для идентификации и распаковки архива, другие внести определенную плату. При этом вирус можно подцепить часто, а найти на таких сайтах именно то, что необходимо – нет.
Практически все производители цифровой техники, продукты которых представлены на прилавках нашей страны, имеют службу поддержки, указывают на порталах номер «горячей линии». Позвоните в call-центр. Даже если необходимых программных продуктов нет на сайте, они пришлют их вам по электронной почте.
Запуск службы Windows Audio
Еще один способ быстро решить проблему с отзвуком.
Для этого вам потребуется выполнить следующие действия.
Если вы выполнили все правильно, все должно выглядеть, как на картинке ниже.
Не работает звук в наушниках на Windows 8
В отдельных случаях отзвук не воспроизводится только в наушниках.
При возникновении подобного подобает, прежде всего:
Теперь выбираем:
У динамиков справа отображается шкала. Если при воспроизведении она не заполняется, значит что-то не так, если заполняется, а ничего не слышно – проверьте уровень громкости.
Когда громкость выставлена, шкала заполняется, а звучания нет, причина в неисправности наушников. Такое происходит также в том случае, если наушники вставлены не в то гнездо.
Вступают в конфликт с наушниками устройства, поддерживающие контроллер HDA. Если в диспетчере устройств отображается такой контроллер, его необходимо удалить и перезагрузить ПК или ноутбук.
Как видим, ничего сложного. Подведем итог: если у вас не работает звук на windows 8, следует проверить правильность подключения оборудования и исправность звукокарты. Если причина не устранена, обновляем дрова, устраняем проблему с помощью службы Windows Audio.
Теперь вы знаете, что делать, когда нет отзвука на вашем ПК или ноутбуке. Если вы знаете другие способы, хотите что-то дополнить, не стесняйтесь, оставляйте комментарии.
Читайте наши следующие материалы, где вы найдете не менее подробные и полезные рекомендации по работе с цифровыми устройствами.
>
