Если у вас не загружается операционная система, то ваша главная задача – выявить причину и, по возможности, устранить ее. Возможны два варианта развития событий: повреждение «железа» компьютера и необходимость замены какого-либо компонента или же просто сбой системы, который решается простым откатом. Рассмотрим, как определить, что стало причиной ошибки, а также как исправить неполадку.
Внимание!
Все указанные ниже действия настоятельно рекомендуется проводить только в случае полного понимания всего указанного, чтобы не навредить компьютеру.
Если после включения компьютера ничего не происходит и вы не видите процесса загрузки ОС, то, скорее всего, проблема в неисправности некоторых компонентов устройства. Первым делом необходимо проверить, все ли компоненты компьютера подключены. Для этого отсоедините компьютер от сети и отключите блок питания с помощью тумблера на задней стенке. Откройте корпус.
Причина 1: Неисправность жесткого диска
Если после выполнения вышеописанных действий проблема не пропала, то переходим к проверке жесткого диска. Очень часто причиной проблемы является неисправность носителя. Проверить его работоспособность можно только подключив компонент к другому компьютеру. Здесь возможны три варианта развития событий.
Вариант 1: HDD обнаружен другим компьютером и Windows загружается
Все отлично! Ваш винчестер исправен и проблема не в нем.
В таком случае необходимо проверить диск на наличие битых секторов. Сделать вы это можете с помощью специальной программы Crystal Disk Info . Она совершенно бесплатна и поможет вам провести полную диагностику жесткого диска. Запустите ее и обратите внимание на такие пункты, как Переназначенные сектора , Нестабильные сектора , Неисправимые ошибки секторов . Если хотя бы один из этих пунктов подсвечивается желтым цветом, то битые сектора есть и их необходимо исправлять.
Чтобы восстановить бэд-блоки, запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого c помощью комбинации клавиш Win + X откройте контекстное меню и выберите соответствующий пункт.
Затем введите следующую команду:
Нажмите Enter . Вам будет предложено провести восстановление после перезагрузки системы. Введите Y и снова нажмите Enter . После этого перезагрузите компьютер.
Вариант 3: HDD не обнаружен другим компьютером
Это наихудший вариант. В таком случае вам придется приобретать новый винчестер, так как старый, скорее всего, не подлежит восстановлению. Но перед тем, как что-либо предпринять, проконсультируйтесь в сервисном центре. Возможно, ваш жесткий диск все таки можно вернуть в рабочее состояние. В противном случае, там вам порекомендуют, какой накопитель лучше взять и предложат услуги замены.
Причина 2: Не подключены некоторые компоненты
Если ваш винчестер исправен, то проверьте следующие компоненты:
- Шлейф питания жесткого диска;
- Шлейф, который соединяет жесткий диск и материнскую плату;
- Плотно ли сидят в разъемах модули памяти.
Причина 3: Неисправность материнской платы
Если проделанные выше действия не имели какого-либо результата, то дело не в шлейфах и жестком диске, а в материнской плате. Такую проблему лучше поручить специалистам и отнести компьютер в сервисный центр.
Система пытается загрузиться, но ничего не выходит
Если вы включили ПК и видите любые признаки того, что система пытается загрузиться, то это отличный знак. В таком случае вы сможете избежать расходов и решить проблему самостоятельно.
Причина 1: Ошибка запуска explorer.exe
Если система загружается, но вы видите лишь черный экран и курсор, то проблема возникла в момент запуска процесса explorer.exe, который отвечает за загрузку графической оболочки. Здесь вы можете либо запустить процесс вручную, либо сделать откат системы – на ваше усмотрение.
Не запускается Windows 8 – с такой проблемой сталкивается огромное количество пользователей. В статье рассмотрены основные причины неисправности, а также пути ее решения.
Причины поломки
Причин может быть несколько: от сбоя системы до повреждения какого-либо компонента персонального компьютера. Сразу стоит отметить, что все инструкции, предоставленные ниже, нужно выполнять только в том случае, если у Вас есть хотя бы минимальный опыт в данной сфере.
Причина 1: Жесткий диск
Проверить винчестер на наличие неисправностей можно только путем его подсоединения к другому ПК. Здесь события могут развиваться по-разному.
Вариант 1: Диск обнаружился, а операционная система запустилась
Это означает, что жесткий диск работает правильно и причина неисправности заключается не в нем.
Вариант 2: Диск обнаружился, но операционная система не запустилась
Необходимо будет произвести проверку винчестера на присутствие битых секторов. Для это существует специальная полностью бесплатная утилита под названием Crystal Disk Info. При помощи неё можно произвести качественную диагностику диска.
Пошаговое руководство:
- Нестабильные сектора.
- Переназначенные сектора.
- Неисправимые ошибки секторов.
Вариант 3: Диск не обнаружился другим компьютером
Это развитие события является самым ужасным, так как оно подразумевает покупку нового жесткого диска. В любом случае необходимо обратиться в сервисный центр, ведь, возможно, существует шанс восстановления сломанного винчестера.
Причина 2: Определенные компоненты не подсоединены
Жёсткий диск работает? Тогда переходим к проверке следующего:
- Плотность фиксации модулей памяти в разъемах.
- Шлейф питания винчестера.
- Шлейф связи «материнки» и винчестера.
Причина 3: Проблемы с материнской платой
Если Вы провели все проверки, указанные выше, то возможно проблема находится в «материнке». В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр, так как самостоятельные манипуляции могут только навредить.
Причина 4: explorer.exe
Теперь поговорим о причинах неисправности, связанных с каким-либо программным сбоем. Допустим, ОС запустилась, но на мониторе виден только темный экран и курсор. Скорее всего, проблема с процессом explorer.exe , отвечающим за запуск графики.
Решением проблемы является либо откат системы до точки восстановления, либо запуск данного процесса самостоятельно.
Причина 5: Сбой
При серьезном сбое системы необходимо произвести процедуру восстановления. Пошаговое руководство:
Причина 6: Проблемы с системными файлами
Если откат до точки восстановления не дал желаемых результатов, то возможно проблемка кроется в системных файлах, не позволяющих запуститься операционной системе. Общая пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
Причина не была установлена
Если причину так и не удалось установить, то необходимо прибегнуть к крайнему выходу – переустановка операционной системы. Вставляем загрузочный носитель, переходим в БИОС, устанавливаем приоритет загрузки, а затем следуя подсказкам на экране производим установку ОС.
Теперь Вы знаете, что нужно делать если не запускается Windows 8.
Что делать, когда не загружается Windows 8? Это весьма распространенный вопрос. Дело в том, что «восьмерка» хоть и отличается стабильностью работы, но в ней также могут происходить некоторые сбои в результате неправильного отключения или других действий. Неважно, по какой причине система не загружается, главное — знать, что делать в таком случае.
Способы решения проблемы
Исправить такую проблему можно несколькими способами:
Как загрузить безопасный режим и восстановить Windows 8
Если Виндовс 8 вообще не загружается, то запустить безопасный режим можно следующим образом. Выключите компьютер. Теперь включите его и нажимайте клавишу F8. Это позволит открыть список вариантов загрузки ОС. Стоит отметить, что здесь есть возможность восстановить последнюю удачную конфигурацию Виндовс. Это восстановление ОС. Проходит оно предельно быстро, так как система восстанавливает конфигурацию прошлой перезагрузки, когда ее конфигурация не была нарушена. Это действие совершенно не затрагивает ваши личные данные и файлы.
Также в этом меню можно выбрать три варианта загрузки безопасного режима:
- Безопасный режим с поддержкой основных драйверов и компонентов.
- С поддержкой сетевых драйверов. Другими словами, у вас есть возможность выходить в интернет.
- С поддержкой командной строки.
По сути, все они практически одинаковы, только во втором случае пользователи могут выходить в интернет. Для неопытных пользователей, если не грузится Windows 8, рекомендуется запускать первый вариант. Далее нужно просто войти в управление системой. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+X и в появившемся меню выберите пункт «Система». Затем выберите «Дополнительные параметры системы». После этого во вкладке «Защита системы» нажмите кнопку «Восстановить». Дальше просто следуйте подсказкам на экране.
Также в безопасном режиме можно посмотреть журнал событий, в котором можно найти ошибку, мешающую загрузке Windows 8. Для этого снова нажмите одновременно клавиши Windows+X и выберите пункт «Управление компьютером». Далее следуем такому пути: «Служебные программы/Просмотр событий/Журналы Windows/Система». Здесь сохраняются все записи ОС, в том числе и ошибки. Если узнать код ошибки, то вы с легкостью сможете ее исправить.
Как зайти в безопасный режим в Windows 8: Видео
Служба восстановления запуска Windows 8
В случае возникновения каких-либо проблем, из-за которых на компьютере не запускается Виндовс 8, система предложит запустить службу восстановления загрузки. Здесь просто следуйте подсказкам на экране. Внимательно читайте все сообщения. Кроме этого, при загрузке ОС можно нажать клавишу F8, как в случае с запуском безопасного режима. Только в этот раз нужно выбрать пункт «Загрузка последней удачной конфигурации Windows».
Каждая OS имеет встроенные средства отката. При этом точки восстановления сохраняются автоматически. Благодаря этому вы сможете откатить Виндовс до рабочего состояния, не потеряв при этом своих личных данных.
Как сделать восстановление системы на Windows 8: Видео
Как восстановить Виндовс 8 при помощи загрузочного диска или флешки
Если Windows 8 не запускается, и все вышеуказанные действия не помогают, то остается лишь один вариант – выполнить восстановление при помощи загрузочного диска. Это 100-процентный вариант, так как на загрузочных накопителях содержатся файлы, которые могут восстановить целостность системы при любых ошибках и повреждениях.
Итак, для начала, чтобы ноутбук загрузился с нужного накопителя, следует войти в BIOS и указать нужный девайс. Делается это так. Сразу после включения устройства нажимаем клавишу «DEL». После того как вы попали в БИОС, следует перейти во вкладку «Boot» и открыть раздел «Boot device». Здесь первичным устанавливаем наш накопитель, а вторичным жесткий диск. Сохраняем настройки и перезагружаем компьютер.
Если речь идет о ноутбуках, то для того, чтобы войти в БИОС, нужно нажать клавишу «Esc». После этого появятся варианты действий, которым соответствуют определенные клавиши. Как правило, для входа в BIOS нужно нажать клавишу F2 или F10. В зависимости от модели ноутбука, клавиша для запуска нужного меню может быть другой, к примеру, F8, F9 или, как на стационарном ПК — клавиша «DEL».
Также версии BIOS могут отличаться друг от друга интерфейсом и набором функций. Однако в любой версии есть настройка вариантов загрузки.
Теперь компьютер загружается с нужного накопителя. Здесь просто внимательно читаем подсказки на экране и в нужный момент выбираем «Восстановить».
Восстановление Windows 8 с установочного диска или флешки: Видео
Не загружается Windows 8: Видео
Рано или поздно это случается со всеми пользователями. Да-да, хочется нам того или нет, а столкнуться с запуском операционной системы в безопасном режиме придется каждому независимо от того, установлена на компьютере последняя версия Windows 8 или старенькая Vista. Однако если с проверенными временем ОС вроде бы все ясно, то с новеньким подарком от Microsoft многие пользователи могут повозиться. Давайте же рассмотрим, как просто и в то же время быстро запустить на компьютере Windows 8 в безопасном режиме.
Метод № 1: Запуск из панели «Параметры»
Для того чтобы воспользоваться этим методом и зайти в безопасный режим, нажимаем в панели «Параметры» кнопку питания, а затем, удерживая на клавиатуре SHIFT, выбираем на экране параметр «Перезагрузка»:
После этого в окошке «Выбор опций» находим и выбираем щелчком левой кнопки мышки вкладку «Диагностика», а затем – «Дополнительные параметры»:
Следующим нашим шагом будет выбор в новом системном окошке вкладки «Параметры загрузки»:
В итоге Windows 8 предложит, в частности, запустить на ПК безопасный режим. Пользуемся таким предложением и без промедлений жмем на экране кнопку «Перезагрузить»:
В результате ПК уйдет в перезагрузку. При новом включении система отобразит ряд параметров для включения, среди которых есть и безопасный режим. Однако представлен он будет в 3-х вариантах:
- стандартный (включаем нажатием кнопки F4 на клавиатуре);
- с запуском сетевых драйверов (активируем клавишей F5);
- с рабочей командной строкой (выбираем кнопкой F6).
Выбираем нужный нам параметр и нажимаем соответствующую ему кнопку на клавиатуре. В итоге Windows 8 перезапуститься уже в безопасном режиме.
Метод № 2: Старт из командной строки
Те, кто хотя бы раз загружал для Windows 7 или любой другой ОС от Microsoft, знают, что выполнить эту задачу можно через командную строку. Воспользоваться ей можно и в Windows 8, правда, учитывая особенностей ее работы.
Первое, что нужно, конечно же, . В этом случае можно воспользоваться разными методами. В 8-ке этого проще всего добиться, если нажать на клавиатуре горячие клавиши и X, а затем выбрать в открывшемся меню параметр входа в командную строку с правами администратора. После того как командная строка загрузится, вбиваем в нее значение bcdedit /deletevalue {current} bootmenupolicy:
Заметьте, если параметр окажется введенным неправильно, система пропишет в командной строке соответствующее сообщение. Если оно не появилось, значит, все в порядке и можно перезагружать компьютер. В результате во время очередного запуска Windows 8, нажимаем F8 и в знакомом системном окне выбираем необходимый вариант :
Обратим внимание, что если в дальнейшем безопасный режим вам будет уже не нужен, не забудьте выключить его, введя в командную строку параметр bcdedit /set {current} bootmenupolicy standard .
Метод № 3: Загрузка с помощью настройки «Конфигурации системы»
Чтобы запустить на компьютерах с ОС Windows 8 безопасный режим этим способом, вначале нужно выполнить одно из таких действий на выбор:
Воспользоваться программкой «Выполнить»:
Для этого нажимаем на клавиатуре клавиши и R. Далее дело за малым – вводим в строку «Открыть» параметр msconfig и нажимаем OK:
Использовать командную строку:
Запускаем командную строку (см. метод № 2), вбиваем в нее параметр msconfig и жмем на клавиатуре Enter:
Какой бы вариант вы ни выбрали, в итоге должно открыться системное окошко «Конфигурация системы». В нем в разделе «Параметры загрузки» выбираем «Безопасный режим» и кликаем OK:
В итоге Windows 8 предложит перезагрузиться. Мы, конечно же, не отказываемся (для чего ж так было стараться-то) и отправляем ПК в перезагрузку. Результат таких действий прост – ОС без лишних настроек запустится в безопасном режиме. Заметим, что если вам потребуется обычная загрузка операционной системы, придется вновь заходить в «Конфигурацию системы». В этом случае достаточно будет снять с пункта «Безопасный режим» галочку и сохранить настройку с помощью кнопки OK.
Метод № 4: Запуск с помощью загрузочного диска или USB flash-card с Windows 8
Если вам по каким-то причинам не удалось запустить на своем компьютере безопасный режим предыдущими способами, но при этом у вас сохранился установочный CD/DVD-диск или флешка с этой ОС, решить проблему можно с их помощью. Заметим, что и в том и другом случае действовать придется аналогично. Предложим для примера запуск Windows 8 на ПК в безопасном режиме с помощью загрузочного диска.
Для этого вставляем его в дисковод и перезагружаем ПК. Затем заходим в БИОС, выбираем загрузку с CD/DVD и запускаем программу установки ОС. Далее вводим настройки (язык, дата, время и прочие) и ждем, пока на экране появится такое окошко:
Теперь чтобы открыть на компьютере безопасный режим, жмем «Восстановление системы» и выполняем поочередно такие действия:
- В окне «Выбор действия» отмечаем «Диагностика»;
- Выбираем «Дополнительные параметры»;
- Нажимаем вкладку «Командная строка»;
- Вводим в командную строку для исполнения bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, нажимаем Enter и закрываем вкладку;
- В новом окне нажимаем «Продолжить».
В результате система перезапустится уже в безопасном режиме. Для возврата операционки в изначальное состояние, в командную строку вводим значение bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions .
Метод № 5: Запуск при помощи горячих клавиш
Почему мы не начали с этого метода? Потому что использовать его, чтобы загрузить безопасный режим, можно не на всех компьютерах с Windows 8. В частности, если на ПК есть установленный UEFI BIOS или SSD, применить его не получится, но зато при стандартном режиме биос работает такой метод без перебоев.
Если ситуация у вас именно такая, скажем, что безопасный режим можно запустить одновременно с загрузкой ОС обычным нажатием F8 на клавиатуре или сочетанием этой кнопки с клавишей Shift. Если справились вовремя, на экране появится стандартное окошко, как в методе № 2, в котором можно будет выбрать соответствующий вариант загрузки системы.
Как видите, безопасный режим можно запустить в Windows 8 по-разному. Просто выберите для себя понравившийся способ – и вперед от мечты к реальности!
Восстановление системы Windows 8 может потребоваться при появлении критических ошибок в работе ПК. Чтобы пользователю не пришлось полностью переустанавливать ОС, предусмотрены специальные инструменты, которые позволяют восстановить компьютер даже без удаления файлов и изменения общих параметров системы. В данной статье вы узнаете, как запустить восстановление компьютера или ноутбука на Win 8 разными способами.
Ниже рассмотрены два варианта развития событий: с рабочей операционной системой и с неисправной. В первом случае вы можете выполнить восстановление из интерфейса Windows 8 без диска или флешки, а во втором потребуется загрузочный носитель для копирования системных файлов. Все способы представлены ниже:
- откат с точки восстановления;
- использование Refresh your PC;
- сброс к заводским настройкам на ноутбуке;
- восстановление с помощью загрузочного диска или флешки.
Рассмотрим подробно каждый из методов. Все инструкции полностью рабочие и подходят для любых сборок Windows 8 32/64 Bit.
Точка восстановления системы
Данный способ позволяет выполнить откат ОС до определенного состояния. Вы должны сделать следующее:
- Откройте «Проводник» с помощью иконки на панели задач.
- В левом каталоге найдите пункт «Этот компьютер» и кликните по нему правой кнопкой мыши, чтобы в меню выбрать пункт «Свойства».
- В открывшемся окне кликните по кнопке «Защита системы».
- В выбранной вкладке нажмите на кнопку «Восстановить».
- На первом экране нажмите на «Далее».
- Из списка выберите контрольную точку согласно дате, когда состояние компьютера было стабильным и рабочим. Кликните «Далее».
- Для начала процедуры нажмите кнопку «Готово».
Теперь вы знаете, как использовать контрольную точку для отката состояния ОС.
Создание контрольной точки
Если у вас не настроено автоматическое создание контрольных точек, вы можете сделать это вручную. Этот вариант пригодится при возникновении проблем с OS в дальнейшем:
- Снова откройте окно «Свойства» и кликните по «Защита системы».
- Далее перейдите по кнопке «Создать», отмеченной на скриншоте.
- Введите название и нажмите «Создать».
- Дождитесь окончания процедуры. После нее текущая конфигурация OS будет сохранена в виде контрольной точки. Вы сможете легко восстановить данное состояние в случае неисправности Windows 8 с помощью вышеописанной инструкции.
Откат через «Параметры»
В Windows 8 впервые появился инструмент Refresh Your PC. С его помощью пользователь может откатить состояние ОС до необходимого. Вы можете сохранить приложения и настройки, возвратить ПК к заводским параметрам, полностью переустановить систему либо запустить безопасную среду и выполнить нужные действия через нее.
Для начала необходимо открыть «Параметры компьютера»:
- Нажмите ПКМ на иконку «Пуск» и выберите пункт «Найти».
- В поисковой строке введите запрос «параметры компьютера» и откройте соответствующее приложение.
- В списке разделов выберите «Обновление и восстановление».
- Перейдите в подраздел «Восстановление». Здесь находятся инструменты, позволяющие вернуть исходное состояние ОС либо запустить безопасный режим.
Первый вариант (1) позволяет восстановить заводские параметры Windows 8 без потери личных файлов, музыки, фото и т.д. С помощью второго пункта (2) вы можете вызвать меню для полной переустановки ОС и возвращения ее к заводским предустановленным настройкам. При этом все личные файлы и установленные приложения будут удалены. Нажав на кнопку в третьем пункте (3), вы сможете вызвать безопасную среду и продолжить настройки через нее. Первые два варианта позволяют откатить систему из-под интерфейса Windows 8.
Стоит подробнее остановиться на безопасной среде, поскольку там вас ждет расширенный функционал.
Нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас» и подождите – на экране вы увидите, как запускается меню с выбором действия. Нажмите на «Диагностика».
Как видите, здесь вы можете выполнить все те же операции, что и в интерфейсе Windows 8. Однако меню диагностики может пригодиться в случае, если ОС не загружается. Нажмите на кнопку «Дополнительные параметры», чтобы перейти к расширенному функционалу. С его помощью вы можете:
- откатить ОС до контрольной точки;
- использовать wim-образ для восстановления;
- откатить систему через командную строку.
Рассмотрим все возможности детальнее. С первым пунктом мы разобрались выше – процедура ничем не отличается от выполнения в запущенной Windows 8.
Нажав на «Восстановление образа системы», вы запускаете программу для автоматической распаковки заранее созданного wim-архива. В нем должна находиться вся ОС с личными настройками и программами. Вы можете подключить диск или флешку к компьютеру, чтобы распаковать сторонний wim-образ. Таким образом вы получите полноценную систему.
«Командная строка» позволяет запустить процедуру отката с помощью простых команд. Кликните на соответствующую кнопку, чтобы запустить приложение. Теперь введите команду «rstrui.exe» и нажмите Enter для запуска. После этого вы получите доступ к меню с восстановлением ПК через контрольную точку.
Данное меню вы можете запустить через загрузочный носитель, если установленная ОС работает некорректно и не запускается. Рассмотрим такую ситуацию.
Выполнение процедуры с помощью флешки
Для выполнения процедуры таким образом потребуется некоторая подготовка. Во-первых, вам необходимо создать загрузочный носитель. Для этого нужно посетить официальный сайт Microsoft, где находится веб-установщик Windows 8 и скачать его на другой компьютер. Загрузчик скачает файлы ОС и создаст загрузочный накопитель автоматически.
Во-вторых, вам необходимо выполнить настройки через БИОС. Для этого при запуске ПК нажмите кнопку, отвечающую за вход в меню БИОС (она указана на начальном экране включения компьютера). Зайдите в меню «Boot» и установите загрузочную флешку на первое место в приоритете загрузки. Для сохранения параметров нажмите F10 и перезагрузите ПК снова.
Теперь при включении вы увидите меню установщика. Здесь вы найдете возможность удаления, переустановки системы, форматирования жесткого диска. Также создатели выделили функцию recovery в отдельное меню:
- Выберите нужный пункт и начните процедуру.
Откат на ноутбуке с предустановленной операционкой
Производители ноутбуков, которые продают устройства с предустановленным ПО, предусматривают возможность отката с помощью фирменных утилит и средств. Часть места на жестком диске выделено под recovery, поэтому вы можете за пару действий запустить процедуру возвращения ПК к исходным настройкам.
Это относится к ноутбукам Asus, Lenovo, Acer, HP и многим другим. Рассмотрим процедуру на примере Acer Iconia tab w5100. По умолчанию данная фирма использует сочетание клавиш Alt +F10 , которое необходимо нажать на начальном загрузочном экране с логотипом Acer.
Вы увидите меню «Acer eRecovery Management». Выберите отмеченный пункт.
После этого дождитесь окончания процедуры. Во время процесса ноутбук может несколько раз перезагрузиться. Отменить ход восстановления можно только перезагрузкой ПК. После окончания отката вы получите устройство с заводскими параметрами.
Названия утилит и способ получения доступа к ним отличаются в зависимости от производителя ноутбука, но по данному примеру вы сможете легко восстановить Windows 8 на любом девайсе.
Заключение
С помощью описанных методов вы сможете вернуть рабочее или исходное состояние Windows 8 практически в любой ситуации. Используйте контрольные точки, чтобы вернуть прежнее состояние компьютера. Функционал Refresh Your PC пригодится при откате ПК до заводских настроек. Безопасная среда пригодится в том случае, если Windows 8 не запускается – нужные инструменты можно открыть через загрузочную флешку.
Видео
Ниже вы можете посмотреть обучающий видеоролик, в котором наглядно показываются все действия из данной статьи. Вместе с видеоинструкцией вы сможете разобраться в трудностях и восстановите свой компьютер без посторонней помощи.
