Ошибка подключения 651 в Windows 7 высвечивается на экране в виде небольшого окна.
Для каждого протокола WAN-порт имеет собственный минипорт. Подключение через WAN miniport PPPoE дает сбой, тогда и появляется это сообщение:
Ошибка 651 при подключении к интернету в Windows 10 выглядит несколько иначе, но принципиальной разницы нет. То же самое касается и Windows 8.
Код ошибки 651 означает, что возник сетевой сбой по протоколу PPPoE. Выдается информация: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». В английском варианте: «Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error». Тем самым система сигнализирует пользователю: «Не могу подключиться к интернету».
Рассмотрим, как исправить возникшую неприятность.
Ошибка 651 при подключении к интернету «Ростелекома», «Билайна», «ТТК», «МТС», «Дом.ру» и прочим провайдерам возникает, если используется протокол PPPoE. Причины возникновения ошибки 651 разные:
- Повреждение кабеля или оборудования;
- Сбой настроек;
- Дефекты у провайдера;
- Вирусы и антивирусы.
При обнаружении проблем на ПК первым делом выключить компьютер и роутер на одну минуту. Это время перед возобновлением работы надо выдержать, чтобы с роутера ушло остаточное напряжение. Если не помогло, поэтапно искать возможные неисправности.
Физические повреждения
Ошибку вызывают повреждения оборудования, а именно:
- Нарушение работы сетевой карты;
- Отказ роутера;
- Повреждение коммуникационных кабелей;
- Неисправность соединительных разъемов;
Начать проверку надо с коммутационных шнуров и разъемов. Визуально осмотреть их, если повреждений нет, осуществить плотное соединение без перекосов. Есть вероятность, что ошибка 651 будет устранена.
Неисправности сетевой карты и мелкие сбои в работе приборов самостоятельно определить невозможно. Тут нужно быть специалистом. Но попытка найти другие причины ошибки может оказаться удачной.
Сбой клиента RASPPPOE
В Windows за работу протокола PPPoE отвечает системный файл raspppoe.sys , расположенный в директории C:\Windows\System32\Drivers . Существует вероятность повреждения этого файла. Проверить:
- На копию файла на другом компьютере или ноутбуке. Если такой возможности нет, скачать из интернета;
- Сохранить старый файл во временном каталоге, поменять его на копию;
- Если ошибка 651 не «ушла», вернуть «родной» файл на место и продолжить поиски неисправности.
Наличие второй сетевой карты
Если имеются две карты и обе задействованы, это вызывает конфликт соединений, приводит к сбою подключения с ошибкой 651. Отключение кабеля второго соединения ничего не даст. Надо отключить второе соединение, для этого:
- Щелкнуть по значку сети правой клавишей мыши;
- В открывшемся меню выбрать «Центр управления сетями и общим доступом»;
- Выбрать выделенный пункт меню;
- Появляется список созданных подключений;
- Щелкнуть по нужному правой клавишей мыши;
- Во всплывшем контекстном меню выбрать первый пункт;
Если не помогло, отключить и включить снова подсоединение, вызвавшее ошибку. Если опять не повезло, искать другие причины, но второе соединение пока не трогать.
Сбой настроек роутера или модема
Когда работа идет через роутер или ADSL-модем, попробовать подсоединиться к ним через другой компьютер или через альтернативную сетевую карту. Если таковой возможности нет, или все подключения выдают ошибку, проверить настройки устройств. Любой модем и роутер: TP-link, ASUS, Zyxel и другие имеют встроенный WEB-интерфейс, с помощью которого получится доступ к настройкам. Для этого:
- В адресной строке браузера набрать 192.168.1.1. Должно появиться окно авторизации. Если оно не всплыло, перевернуть устройство. На нижней панели бывает наклейка с реквизитами, необходимыми для входа в WEB-интерфейс. Или найти реквизиты в руководстве к устройству;
- Ввести в окно авторизации найденные логин и пароль;
- В открывшемся окне WEB-интерфейса найти вкладку «Интернет» или «WAN»;
- Сверить данные подключения с реквизитами, полученными от провайдера;
- Исправить ошибочные значения и перезагрузить устройство.
Для ADSL-модемов внимание надо обратить на параметры VPI и VCI, неверные значения которых способны вызвать ошибку 651 при подключении к интернету. Модем также может не получать сигнала по телефонной линии. Необходимо проверить светодиодные индикаторы на устройстве: они горят.
Проверка антивируса и файервола
Надо проверить систему на наличие вирусов. Для этого обновить базы антивируса и запустить полную проверку. Если вирусов нет, возможно, сам антивирус или файервол вызывают сбой подключения с ошибкой. Временно отключить их.
Если ошибка 651 не проявляется, связаться с разработчиками антивируса и выяснить причины, а также способ устранения неисправности без отключения. Разработчики должны помочь настроить и файервол, поскольку это взаимосвязанные программы.
Замена значений в реестре для серверных ОС
Манипуляции с реестром решают вопрос для серверов, но, возможно, помогут исправить ошибку и для систем Windows, не являющихся серверными. Если роутер или модем сообщают об ошибке, следует попытаться поработать с реестром:
- Выполнить команду regedit, вводя ее в строке поиска;
- Раскрыть каталог, нажимая «плюсики» и последовательно выбирая;
- Вызвать контекстное меню, щелкнув справа в пустом месте. Дважды создать параметр DWORD (32 бита). Сначала – DisableTaskOffload со значением 1, затем – EnableRSS со значением 0.
- Перезагрузить компьютер. Если и это не помогло, продолжить поиски.
Проблемы у провайдера
Если подключение идет через маршрутизатор или модем и есть возможность подсоединиться к сети по Wi-Fi, попробовать связаться с планшета или смартфона. Если все прошло успешно, продолжить поиск ошибки в компьютере. В другом случае позвонить провайдеру.
Когда сетевое подключение «капризничает», применить еще четыре стандартных приема, способных помочь:
Обновление драйвера сетевой карты
Проверить драйвер сетевой карты. Для этого через панель управления войти в диспетчер устройств. Найти сетевой адаптер. При обнаружении напротив него желтой отметки в виде восклицательного знака надо переустановить драйвер.
Если это действие не помогло, попытаться найти в интернете последнюю версию драйвера для сетевой карты. Вполне возможно, что устаревший работает некорректно, особенно в том случае, когда при обновлении системы Windows в нее были внесены существенные изменения, «конфликтующие» со старым драйвером.
Создание нового высокоскоростного подключения
Удаление и повторное создание подключения способно исправить возможные некорректности. Чтобы это осуществить:
- Щелкнуть правой клавишей по значку сети и выбрать;
- Вывести на экран список соединений, щелкая по выделенному на рисунке пункту меню;
- Удалить подключение с ошибкой. Для этого кликнуть по нему правой клавишей и в появившемся контекстном меню выбрать соответствующий пункт.
Операционная система Windows полна сюрпризов. Сегодня работает всё нормально, а завтра компьютер выдаёт кучу различных ошибок, о которых мы даже и близко не предполагали услышать. Если с всякими проблемами отдельных программ как-то ещё можно смириться, то неполадки с подключением к интернету стерпеть очень сложно.
Сегодня мы поговорим о достаточно распространённой ошибке, имеющей в системе Windows-порядковый номер «651». В сообщении говорится – «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». Вот только о какой ошибке именно сообщило устройство, остаётся только догадываться. Как бы там ни было, дальше речь пойдёт обо всех возможных (для рядового пользователя) способах решения этой проблемы. Начнём.
Первая неотложная помощь
Популярная ошибка 651 при подключении к сети Интернет во многих случаях возникает по вине сбоя одного из оборудований связи, с которым работает компьютер в данный момент. Поэтому, первое, что нужно сделать – просто перезагрузить ваш модем. Сделать это можно при помощи штатной кнопки отключения, расположенной в тыльной стороне устройства (обычно). Если кнопки нет или она не работает, просто выключаем устройство из сети и включаем заново. После этого желательно перезагрузить и компьютер тоже.
Пока выполняется перезагрузка техники, обязательно проверьте сетевой кабель (или USB), идущий от компьютера к модему, – он должен быть вставлен в своё гнездо.
Если это не помогает, можно попробовать ещё один лёгкий вариант – пересоздать PPPoE-подключение (если в вашем случае оно использовалось для подключения к сети). Сделать это можно, следуя инструкции далее (в качестве примера возьмём процесс создания подключения на Windows 7):
Если ошибка 651 при подключении к интернету появляется вновь, попробуйте устранить её более сложными способами.
Сброс сетевых параметров системы
За выход компьютера в интернет или вообще за его работой в любой сети отвечает протокол связи «TCP/IP». В некоторых случаях (возможно, по вине пользователя или даже вредоносных программ) внутренние настройки этого протокола сбиваются. В этом случае, конечно, ни работа модема, какого-либо сетевого устройства не может быть гарантирована.
Исправить подобную проблему поможет небольшая программка, которую можно скачать напрямую с официального сайта Microsoft по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357.
Программа не требует установки и каких-то навыков в обращении. Просто запустите её, проследуйте простейшим инструкциям, после чего потребуется перезагрузить компьютер. После завершения работы программы заново попробуйте выйти в сеть. Если же у вас нет возможности скачать это приложение, операцию по сбросу параметров «TCP/IP» можно выполнить и самостоятельно. Для этого:
Не помогло? Значит, пробуем следующий вариант.
Переустановка драйвера сетевой платы
Драйвер – это, проще говоря, набор инструкций для операционной системы о том, как управлять тем или иным устройством, подключённым к компьютеру. Будь то мышка, клавиатура, веб-камера или сетевой адаптер – их работа невозможна без драйверов. Случается и так, что драйвер повреждается, после чего устройство перестаёт работать нормально, выдавая различные ошибки, наподобие «651».
Если проблема в вашем случае заключалась именно в этом, тогда попробуем исправить её переустановкой драйвера.
Внимание! Для выполнения этого пункта у вас на руках должен быть диск с драйверами, который обычно поставляются с материнской платой. Если же у вас ноутбук, то такие драйверы должны находиться на жёстком диске. В любом случае драйвера можно скачать с сайта производителя материнской платы или ноутбука (нэтбука). Установить их можно также при помощи различных менеджеров драйверов (например, программа Driverpack Solution). Программу также можно скачать в сети.
Теперь непосредственно об удалении и переустановке драйвера:
После включения компьютер выдаст сообщение об обнаружении нового устройства (сетевого адаптера). От вас может потребоваться установка нового драйвера, но в некоторых случаях система сама их обнаруживает и устанавливает. Даже если в вашем случае так и произошло, это ещё не означает, что интернет заработает. Всё же мы вам рекомендуем переустановить драйвер самостоятельно.
Нередко при появлении сообщения 651 пользователи начинают спешно возвращаться к последней работоспособной системной точке сохранения или переустанавливать операционную систему. Однако данная проблема решается менее радикальными способами и может занимать всего пару минут. Основные причины ошибки и способы их устранения рассмотрены далее.
Что означает ошибка 651?
Одной из часто встречающихся проблем при подключении ОС Windows к глобальной сети является ошибка 651. Означает она то, что система не может по какой-то причине подключится к высокоскоростному каналу либо минипорту WAN PPPoE. Проблема сопровождается сообщением «Модем либо иное устройство связи сообщило об ошибке».Из-за чего она возникает?
Причин, вызывающих ошибку 651, очень много, самыми распространёнными среди которых являются:- аппаратная составляющая - обрыв интернет-кабеля, неисправности сетевой платы, модема, роутера и другого оборудования;
- неверные параметры настроек сетевого соединения;
- некорректно установленные или повреждённые драйверы сетевой карты, роутера, модема;
- при использовании беспроводного подключения отключен Wi-Fi;
- соединение блокирует работающий антивирус, фаервол;
- имеются проблемы на стороне провайдера;
- вредоносное ПО на компьютере.
Что предпринять для устранения ошибки?
Если при подключении к сети на вашем компьютере возникла ошибка 651, прежде всего рекомендуется выполнить следующие шаги (после каждого из них пробуйте подключиться к интернету):- проверьте, надёжно ли подсоединён сетевой кабель - выньте его из компьютера, маршрутизатора и заново подключите;
- выполните перезагрузку компьютера, модема, роутера - отключите устройство, выдерните вилку из розетки и включите всё в обратной последовательности;
- уточните у провайдера насчёт возможных проблем с подключением с его стороны;
- вновь создайте высокоскоростное соединение PPPoE (кнопками Win + R вызовите программу «Выполнить», введите команду rasphone и нажмите Enter - далее действуйте согласно подсказкам системы), переподключитесь;
- если проблема возникла при первом создании подключения, проверьте все введённые во время настройки данные;
- при использовании PPPoE посредством беспроводного соединения удостоверьтесь, что Wi-Fi адаптер активен;
- если ошибка возникает после установки фаервола или антивируса, проверьте настройки программы - иногда защита блокирует доступ к сети.
Проверка аппаратной составляющей
Частично вы уже выполнили данную задачу, проверив физическое подключение интернет-кабеля. Однако ошибка 651 может возникать и из-за неполадок с железом.Установить источник проблемы можно, подключив сетевой кабель, минуя роутер (напрямую к компьютеру). Если сеть появилась, с большой долей вероятности на аппаратном или программном уровне не работает маршрутизатор.
Если соединение не установилось либо ПК и так подключен к интернету напрямую, проверьте сетевую карту. Обратите внимание на её индикаторы, даже при неработающем интернете один или несколько из них должны гореть.
Сброс настроек TCP/IP
Вариантом решения проблемы с ошибкой 651 является сброс настроек TCP/IP протокола. Существует несколько методов, но самым простым и быстрым будет использование командной строки:
В качестве дополнительного действия, если предыдущие шаги не дали результата, рекомендуется снять отметки с TCP/IPv6 протокола в свойствах подключения. Для этого:
Переустановка и обновление драйверов
Переустановка и обновление драйверов рекомендуется, когда сброс TCP/IP настроек не принёс результата. Воспользуйтесь следующей инструкцией:
Приступайте к инсталляции загруженного или находящегося на диске программного обеспечения. Для этого следуйте следующей инструкции:
Правка реестра
Описываемый вариант работает не на всех пользовательских системах Windows, так как изначально предназначен для серверов и корпоративных редакций. Если другие способы не работают, воспользуйтесь следующей инструкцией:
Какие сложности могут возникнуть?
Теоретически ошибка 651 также может вызываться вредоносным кодом, проникшем на компьютер. Поэтому не лишним будет проверить ПК, воспользовавшись специальными средствами - анитивирусами. Если вышеописанные действия не дали результата, остаётся предпринять такие кардинальные шаги, как:- восстановление операционной системы через точку отката;
- полная переустановка Windows.
Доброго времени суток, дорогие друзья! Если вы такие же активные и продвинутые пользователи компьютерных технологий и интернета, как и я, то наверняка, сталкивались с ошибками подключения.
Ошибка 651 при подключении к интернету возникает при попытке запуска высокоскоростного соединения или при использовании технологии WAN Miniport (PPPоЕ) на ОС Windows 7 или 8, а иногда и 10.
В предыдущих версиях аналог этой ошибки была – 678 в Виндовс XP и 815 в Висте.
Давайте рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой самостоятельно.
Ошибка 651 возникает при подключении к сети интернет. Часто при такой проблеме пользователи Ростелеком, Ттк, Byfly, или , использующие PPPоЕ, пытаются сразу же переустановить систему.
Но это не помогает, так как часто возникновение ошибки связано с проблемой оборудования для доступа в сеть.
Как исправить сбой зависит от источника проблемы – в самом оборудовании или на сети у провайдера.
Вот основные причины, почему при подключении пишет 651:
- Конфликт сетевых плат.
- Проблемы с операционной системой Виндовс.
- Сбой со стороны провайдера, например, обрыв линии.
- Соединение может блокироваться брандмауэром или антивирусом.
- Иногда ошибка скрыта в , маршрутизатора или в повреждении сетевого кабеля.
Как исправить ошибку подключения?
Теперь давайте разберемся, как устранить проблему.
- Удалите и создайте заново высокоскоростное подключение к интернету. Это можно сделать в центре управления сетями. Старое подключение удалите. Затем в мастере настроек сети перейдите в настройку нового подключения, где можно сделать новое подключение и .
- Отключите антивирус и стандартный брандмауэр.
- Проверьте все подключения . Осмотрите сетевые кабели и соединения.
- При наличии нескольких сетевых плат попробуйте отключить одну из них, но только ту, которая не используется вашим высокоскоростным подключением.
Если все равно выдает ошибку, то возможно проблема в неправильной настройки роутера, модема или маршрутизатора.
Чтобы попасть в настройки модема, в адресной строке браузера введите ip адрес: http:// 192.168.0.1
или http:// 192.168.1.1.
После того как появится окно ввода имени пользователя и пароля. Введите: admin/admin.
В настройках проверьте, что все соответствует требованиям провайдера. Уделите внимание типу соединения и способу подключения к интернету.
Важно, чтобы лампочки – индикаторы на модеме горели зеленым светом.
Лучший вариант – это сбросить все заводские настройки, а затем настройте оборудование с учетом рекомендаций провайдера.
После этого перезагрузите устройство.
Если проблема связана с провайдером, то обратитесь в службу технической поддержки. Специалисты проверят линию и подскажут, как устранить неполадки.
Но помните, что теххподержка может оказать помощь, если проблема у провайдера. В особенностях вашей домашней сети они не будут разбираться.
Способы устранения ошибки
Давайте рассмотрим еще простые способы решения проблемы:
- выполните перезагрузку. Предварительно закройте все окна и сохраните информацию. Затем нажмите пуск и перезагрузка. Если был какой-то короткий глюк, повлиявший на функции сетевой карты, то такое действие поможет;
- попробуйте обновить драйвера сетевой карты. Зайдите в меню пуск, затем на значок компьютер – свойства — диспетчер устройств. Отыщите сетевые адаптеры, а затем через контекстное меню обновите драйвер на сетевой карте;
- ошибка может быть связана с сетевым кабелем. Поэтому проверьте его на наличие физических повреждений. Важно, чтобы его целостность не была нарушена. Попробуйте вытащить кабель из гнезда, а потом заново его вставить. Может просто отошли контакты. После этих манипуляций перезагрузите компьютер.
А вы знаете, что означает ошибка 629? Это значит, что проблема с провайдером.
Проблемы с антивирусником
Частой причиной подобной ошибки являются проблемы с брандмауэром и антивирусником. Иногда соединение блокируется на уровне файервола или антивирусного ПО.
В этой ситуации попробуйте ненадолго отключить антивирус. Больше проблем доставляет брандмауэр, который нужно вообще отключить.
При этом применяется стандартная панель управления.
Наличие второй сетевой карты
Если вы используете несколько компьютеров, то возникает необходимость применения локальной сети. При этом применяется подключение к нескольким провайдерам по разным причинам.
В двух случаях может понадобиться сетевая карта. Именно она и может спровоцировать такую ошибку.
Чтобы решить проблему выполните такие действия:
- Отключите вторую карту. Зайдите в «центр управления сетями и доступом », а затем в пункт «изменение параметров драйверов ». После этого нажмите команду отключения.
- Нажмите на главное подключение, а затем повторно переподключитесь.
Проблемы с настройками модема или роутера
При работе через роутер или через модем для подключения с помощью PPPoe необходимо проверить настройки.
Для этого зайдите в административную панель, а затем в раздел Wan и Internet
. Затем наберите в адресной строке ip адрес и код.
Адреса можете посмотреть на наклейке в нижней части корпуса роутера. Роутер лучше настроить в режиме моста «Bridge»
.
При наличии ADSL – модема нужно проверить индикаторы DSL или Link, которые должны гореть стабильно.
При вводе неправильных данных также может возникать подобная ошибка.
Попробуйте сбросить настройки TCP/IP.
В этом случае вы можете воспользоваться утилитой Microsoft Fix It.
Можно попробовать изменить параметры TCP/IP в редакторе реестра.
В это случае необходимо выполнить такие действия:
- Запустите редактор реестра. Чтобы это сделать нажмите Win+R, а затем regedit.
- Откройте вкладку по такому адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters.
- Затем выберите пункт «создать параметр dword 32 бита». Назовите параметр EnabelRSS, а также выберите его значение равное 0.
- После этого создайте DisableTaskOffload.
- Выйдете из редактора и перезагрузитесь.
Что за проблема ошибка 651 и как такое исправить, вы можете посмотреть на видео. Надеюсь, мои советы помогут вам справиться с высокоскоростным интернетом летай, и с другими системами.
Не забывайте подписываться на обновления моего блога, а также делитесь полезной информацией с вашими друзьями.
До новых встреч!
Любой пользователь, столкнувшись с системной ошибкой, а уж, тем более, когда произошел сбой подключения с ошибкой 651, испытывает недоумение и растерянность, не понимая порядок действий в подобных ситуациях.
Когда на экране появляются сообщение «модем или другое устройство связи сообщило об ошибке», вспоминаются нерадивые операторы, производители компьютерной техники.
На самом деле большинство ошибок можно устранить самостоятельно и не являются критическими. Для устранения сбоя интернет-соединения с ошибкой 651 требуется провести несколько несложных операций с предварительным выяснением причины.
Следует знать, что ошибка 651 никоим образом не зависит от провайдера, с подобной ситуацией может столкнуться любой клиент Ростелекома, Дом.ру, МТС, Интерсвязи и иных провайдеров.
Почему операционная система сообщает что произошел сбой подключения с ошибкой 651
Сообщение об ошибке 651 появляется в случае некорректной работы модема (wi-fi адаптера), нарушения соединения с сервером провайдера.
Чаще всего причиной являются:
- Нарушение физического подключения (повреждение кабеля, сломали разъем, вышла из строя сетевая карта, модем).
- В операционной системе выставлены неправильные настройки для сетевого подключения (возможно, в случае сбоя системы или ошибки пользователя).
- Проведение профилактических работ на линиях провайдера.
Но ключевой, и наиболее распространенной, причиной являются некорректные операции пользователя с системными настройками. А значит, и устранение подвластно самому пользователю.
Порядок действий для выявления причины
Для начала следует провести небольшую диагностику, которая уже на этой стадии может устранить возникновение ошибки:
Выполните перезагрузку компьютера или ноутбука.
Обесточьте роутер или модем на 15 минут. После паузы включите снова устройство, проверив разъемы. Требуется дождаться, когда устройство загрузится и войдет в штатный режим работы.
Осмотрите соединяющий кабель роутера/модема с компьютером на предмет повреждений. Вытащите штекер из разъема сетевой карты и вставьте его обратно до фиксации.
При наличии 2-3 сетевых карт с разъемами Ethernet, имеет смысл проверить работу каждой, переставляя штекер и наблюдая за изменениями состояния сети на индикаторе, расположенного на экране около часов.
Проверьте наличие соединения с роутером по Wi-Fi каналу с помощью планшета, смартфона.
В Диспетчере устройств Windows найдите сетевую карту, удалите устройство и выполните обновление конфигурации системы. При обнаружении сетевой карты вновь, установите свежую версию драйверов, скачав их с официального сайта производителя.
Модем сообщает об ошибке 651 при целом кабеле
Если с других устройств вам удалось подключиться к интернету и зайти, например, на страницу – уже можно поздравить: роутер или модем работает стабильно, и ограничений со стороны оператора нет.
Для устранения системной ошибки:
- При подключении по ADSL
При стабильных сигналах светодиодных индикаторов на DSL-устройстве, требуется посмотреть настройки модема:
- Параметры VPI/VCI (для этого следует обратиться в call-центр оператора).
- Тип подключения моста.
Внимание: ошибка 651 может возникнуть из-за факта выполнения кабельного соединения роутера и модема с последующим созданием сети Wi-Fi – требуется выполнить удаление подключения. При передаче информации эти устройства часто используют различные протоколы и могут привести к конфликту.
- При pppoe подключении
Если установлена Win7:
— создайте новое соединение. В Панели управлении следует найти раздел «Сеть и Интернет» и выбрать «Сетевые подключения». Далее провести очередность кликов «Создать новое подключение или сеть» — «Подключение к Интернет» — «PPPoE». Откроется форма для ввода данных учетной записи, обычно их нужно найти в договоре с интернет-провайдером. При вводе следует обратить внимание на раскладку и используемый язык, т.к. основная причина сбоев заключается в наличии ошибочных символов в логине и пароле.
Выполните обновление файла raspppoe.sys, который несет функцию управления подключениям по данному протоколу. Файл имеет следующий путь местонахождения «C:\Windows\System32\Drivers». Откройте папку, найдите файл, присвойте ему другое имя. Удалять не рекомендуется, путем обратной процедуры переименования можно вернуть прежние настройки. В выбранную папку скопируйте одноименный файл, который можно также найти на другом компьютере (при условии отсутствия ошибки 651 и на нем). Выполните перезагрузку операционной системы и повторную попытку подключения.
Только в этом случае, если самостоятельно не удалось устранить сбой подключения с ошибкой 651, стоит обратиться в техподдержку интернет-провайдера и сделать заявку на проверку или вызов специалиста.
Сбой подключения с ошибкой 651: исправляем в Windows 7,8,10
