Вам приходилось менять комплектующие компьютера, а после этого не удавалось активировать операционную систему? В данном руководстве будут показаны шаги, которые нужно предпринять с использованием инструмента Activation Troubleshooter для повторной активации системы Windows 10.
Когда вы вносите значительные изменения в состав комплектующих компьютера, вроде смены жёсткого диска или материнской платы, Windows 10 не может правильно опознать компьютер и операционная система оказывается неактивированной. Раньше, если Windows 10 теряла активацию из-за аппаратных изменений, нужно было обращаться в техническую поддержку Microsoft для повторной активации, что было совсем неидеальным решением.
Теперь Microsoft упростила процесс. Начиная с выходящей в июле версии Anniversary Update можно привязать учётную запись Microsoft (MSA) к цифровой лицензии Windows 10 на своём компьютере. Новая возможность позволяет получать доступ к инструменту устранения неполадок с активацией (Activation Troubleshooter) и повторно активировать Windows 10.
В данном руководстве по Windows 10 будет рассмотрен процесс связывания аккаунта Microsoft и цифровой лицензии, а также применение Activation Troubleshooter для повторной активации системы.
Как связать цифровую лицензию и учётную запись Microsoft
- Откройте приложение Параметры.
- Откройте раздел Обновление и безопасность.
- Нажмите пункт Активация.
- Нажмите «Добавить учётную запись». (Учётная запись должна обладать правами администратора).
- Введите логин и пароль учётной записи Microsoft и нажмите «Войти». Если локальная учётная запись не связана с аккаунтом Microsoft, нужно ввести пароль локальной учётной записи.
Завершив этот процесс, вы увидите надпись «Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft» на странице Активация, так что связывание прошло успешно.
Если вы при обновлении до Windows 10 использовали учётную запись Microsoft, она автоматически была привязана к цифровой лицензии и вы увидите сообщение «Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft». В таком случае предыдущий шаг можно пропустить и перейти к следующему.
Как использовать инструмент устранения неполадок для повторной активации Windows 10
После связывания учётной записи Microsoft и цифровой лицензии можно использовать инструмент Activation Troubleshooter для повторной активации Windows 10 после замены комплектующих в компьютере.
Если вы хотите увидеть другие привязанные к учётной записи устройства, можно нажать «Посмотреть другие связанные с учётной записью Microsoft устройства». На этой странице представлен список устройств в трёх категориях (Редакция не совпадает, Тип устройства не совпадает, Windows не активирована), говорящих о причинах, почему Windows 10 не получается активировать на других устройствах.
Дополнительные шаги
Если ваше устройство не появляется в списке, на это может быть несколько причин.
Для начала убедитесь, что вы вошли в учётную запись Microsoft, которую ранее привязали к цифровой лицензии Windows 10.
Если вы используете требуемую учётную запись Microsoft, нужно рассмотреть причины невозможности выполнить активацию. Вот список возможных причин:
- Windows 10 никогда не активировалась на этом компьютере;
- используется нелицензионная версия операционной системы;
- редакция Windows 10 не соответствует редакции, привязанной к цифровой лицензии;
- тип привязываемого устройства не соответствует типу устройства, привязанному к цифровой лицензии;
- число повторных активаций ограничено. При превышении этого числа активировать Windows 10 не получится;
- редакция операционной системы, установленная на ваш компьютер, не Windows 10 Pro или Windows 10 Home;
- компьютер управляется вашей организацией, в таком случае инструмент повторной активации недоступен. Нужно связаться с системным администратором;
- если после использования Activation Troubleshooter активировать Windows 10 не удалось, нужно связаться с техподдержкой Microsoft.
Заключение
С первого релиза Windows 10 Microsoft работает над улучшением системы, в том числе в сфере её активации. Однако проблемы с активацией время от времени продолжают встречаться, так что новый инструмент призван решить их и позволить без проблем менять комплектующие компьютера.
Activation Troubleshooter станет доступным в версии Windows 10 Anniversary Update. Участники программы тестирования могут использовать инструмент со сборки 14371 или более современных.
Очевидно, что нельзя повторно активировать Windows 10 после смены комплектующих, не добавив на компьютер учётную запись Microsoft. Troubleshoot не доступен, если система активирована.
Также Microsoft переименовала тип ключа Windows 10 с «цифрового разрешения» (digital entitlement) на «цифровую лицензию» (digital license).
Вопросы про активацию Windows 10 - среди наиболее часто задаваемых пользователями: как активируется система, где брать ключ активации для чистой установки Windows 10 на компьютер, почему у разных пользователей одинаковые ключи и на другие подобные комментарии приходится регулярно отвечать.
И вот, спустя два месяца после релиза, Microsoft опубликовала официальную инструкцию с информацией о процессе активации новой операционной системы, все основные моменты из него, связанные с активацией Windows 10 я изложу ниже. Также вы можете использовать Windows 10 и без активации, см. .
Официальная информация подтверждает то, что было известно и ранее: те пользователи, которые бесплатно обновились с Windows 7 и 8.1 до Windows 10 или купили обновление в Windows Store, а также те из них, которые участвуют в программе Windows Insider, получают активацию без необходимости ввода ключа активации, через привязку лицензии к оборудованию (в статье Microsoft это названо Digital Entitlement, каков будет официальный перевод я пока не знаю). Обновление: официально это называется Цифровое разрешение.
Что это означает для обычного пользователя: после того, как вы единожды обновились до Windows 10 на вашем компьютере, она автоматически активируется при последующих чистых установках (если вы обновлялись с лицензии).
И в будущем вам не нужно изучать инструкции на тему « ». В любой момент вы можете создать загрузочную флешку или диск с Windows 10 официальными средствами и запустить чистую установку (переустановку) ОС на том же компьютере или ноутбуке, пропуская ввод ключа везде, где его требуют: активация системы произойдет автоматически после подключения к Интернету.
Самостоятельный ввод подсмотренного ранее после обновления ключа при установке или после нее в свойствах компьютера в теории может даже навредить.
Важное примечание: к сожалению, не всё всегда проходит гладко (хотя обычно - да). На случай, если что-то с активацией не получается есть еще одна инструкция от Microsoft (уже на русском) - справка по ошибкам активации Windows 10, доступная по адресу http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/activation-errors-windows-10
Кому нужен ключ активации Windows 10
Теперь о том, что касается ключа активации: как уже было сказано, пользователи, которые получили Windows 10 путем обновления не нуждаются в этом ключе (более того, как многие могли заметить, на разных компьютерах и у разных пользователей может быть один и тот же ключ, если посмотреть его одним из известных способов), так как успешная активация зависит от него.
Ключ продукта для установки и активации необходим в случаях, когда:
- Вы купили коробочную версию Windows 10 в магазине (ключ располагается внутри коробки).
- Вы купили копию Windows 10 у авторизированного ритейлера (в интернет-магазине)
- Вы приобрели Windows 10 через Volume Licensing или MSDN
- Вы приобрели новое устройство с предустановленной Windows 10 (обещают наклейку или карточку с ключом в комплекте).
Как видите, на текущий момент времени мало кому нужен ключ, а у тех, кому нужен, он, вероятнее всего есть и вопрос о том, где найти ключ активации не стоит.
Активация после изменения конфигурации оборудования
Важный вопрос, который многих интересовал: а как будет срабатывать «привязанная» к оборудованию активация, если поменять то или иное оборудование, особенно если замена касается ключевых компонентов компьютера?
Microsoft отвечает и на него: «Если вы обновились до Windows 10, используя бесплатное обновление, а после этого произвели значительные аппаратные изменения вашего устройства, например, замену материнской платы, Windows 10 может больше не активироваться. За помощью по активации обратитесь в службу поддержки».
Обновление 2016: судя по имеющейся информации, начиная с августа текущего года лицензию Windows 10, полученную в рамках обновления, можно будет привязывать к вашей учетной записи Майрософт. Делается это в целях облегчения активации системы при изменении конфигурации оборудования, а вот как именно будет работать - еще посмотрим. Возможно, удастся и перенести активацию на полностью другое железо.
Заключение
Сначала отмечу, что все это касается только пользователей лицензионных версий систем. А теперь краткая выжимка по всем вопросам, связанным с активацией:
- Для большинства пользователей на данный момент ключ не требуется, его ввод нужно пропустить при чистой установке, если она потребовалась. Но это сработает только после того, как вы уже получали Windows 10 путем обновления на этом же компьютере, и система была активирована.
- Если ваша копия Windows 10 требует активации ключом, то либо он у вас есть и так, либо произошла какая-либо ошибка на стороне центра активации (см. справку по ошибкам, выше).
- При изменении конфигурации оборудования активация может не сработать, в этом случае необходимо связаться со службой поддержки Microsoft.
- Если вы участник Insider Preview, то все последние сборки будут активироваться автоматически для вашей учетной записи Microsoft (лично мной не проверено, работает ли это для нескольких компьютеров, из доступной информации тоже осталось не совсем понятным).
На мой взгляд, все четко и понятно. Если же в моей интерпретации что-то осталось не ясным, смотрите официальные инструкции, а также задавайте уточняющие вопросы ниже в комментариях.
Это руководство предназначено для пользователей, которые хотели бы заменить материнскую плату на своих компьютерах без переустановки системы. В частности, статья может пригодиться вам, если:
- вы собираетесь обновить материнскую плату, но хотите сохранить текущую установку Windows вместе с настройками и программами без переустановки их с самого начала;
- вы хотите переключить режим контроллера SATA с IDE в AHCI или RAID (или наоборот), чтобы добиться лучшей производительности дисковой подсистемы.
Если один из указанных выше сценариев применим к вам, то вы должны знать, что независимо от вашей цели - замена материнской платы или переключение контроллера SATA в другой режим - результат будет один и тот же: «синий экран смерти» (BSOD) с ошибкой STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE при загрузке операционной системы.
Причиной этого неприятного инцидента является неспособность Windows найти надлежащие драйверы для SATA-контроллера. К счастью, проблему можно обойти, тем самым избежав переустановки Windows. Для этого нужно лишь «сказать» операционной системы, чтобы она использовала стандартный драйвер контроллера SATA при запуске, а помочь нам в этом может .
Чтобы внести соответствующие изменения в реестре Windows, просто следуйте инструкциям ниже.
Прежде чем мы начнем, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в двух нижеприведенных пунктах, поскольку от одного из них зависит ваш план действий:
1. Замена материнской платы еще не произведена, поэтому Windows загружается нормально. В этом случае вам нужно внести изменения в реестр в обычной рабочей среде Windows и только затем преступать к обновлению системной платы.
2. Операционная система не загружается, потому что вы уже установили другую материнскую плату, или потому, что изменили режим SATA в BIOS. В этом случае вам придется использовать автономный редактор реестра.
Изменение реестра перед обновлением материнской платы (Windows загружается нормально)
Эти инструкции только для тех, у кого Windows запускается в обычном режиме, потому что материнская плата еще не заменена. Если у вас уже стоит другая плата и Windows не загружается, тогда следуйте инструкциям в следующем разделе статьи.
Итак, включите компьютер в обычном режиме, а затем откройте редактор реестра Windows. Для этого нажмите + R, введите regedit, нажмите Enter.
Внутри реестра проследуйте (в левой панели окна) по этому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msahci
В правой панели окна дважды щелкните на параметре Start и измените его значение на 0 (ноль). Затем нажмите OK.
Теперь выполните то же самое в следующей ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\pciide
Если вы используете RAID (иначе пропустите этот шаг), то вам нужно выполнить ту же модификацию в этом разделе:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iaStorV
Вот и все. Теперь ваша машина готова к обновлению. Выключите компьютер, установите новую материнскую плату и подключите к ней все необходимые компоненты. Затем запустите систему, войдите в BIOS и задайте режим ATA (IDE-ATA, AHCI или RAID) или оставьте значение по умолчанию. Запуск Windows должен будет пройти без проблем. Когда операционная система закончит установку драйвера контроллера, продолжите установку драйверов для остальных устройств новой материнской платы.
Windows не загружается: Изменение реестра с помощью автономного редактора
Используйте эту инструкцию, если операционная система не загружается, потому что вы уже заменили материнскую плату, или изменили режим контроллера SATA в BIOS.
В этом случае нужно использовать автономный редактор реестра. Для решения этой задачи я предпочитаю использовать среду восстановления, куда можно попасть, например, с помощью диска для установки операционной системы.
Чтобы открыть редактор реестра с помощью установочного DVD или USB накопителя, выполните следующие шаги:
Загрузите компьютер с помощью установочного диска. Возможно, вам потребуется выбрать DVD/CD или USB в качестве первого загрузочного устройства в настройках BIOS. Для этого:
- включите компьютер и нажмите клавишу DEL или F1 или F2 или F10, чтобы войти в BIOS (клавиша входа в BIOS зависит от производителя компьютера);
- внутри меню BIOS найдите параметр Boot Order (этот параметр обычно находится внутри меню Advanced BIOS Features);
- в Boot Order выберите CD/DVDRW или USB (в зависимости от того, на каком типе носителя находятся установочные файлы Windows) в качестве первого загрузочного устройства. Сохраните изменения и перезапустите компьютер, нажав F10.
Перезагрузившись, компьютер начнет загрузку с установочного диска.
После загрузки, на самом первом экране нажмите «Далее», а затем выберите «Восстановление системы».
Если у вас Windows 7, в окне опций восстановления нажмите «Далее», а на следующем экране запустите командную строку.
Если вы используете Windows 8.x или Windows 10, тогда вам нужно выбрать «Диагностика» - > «Дополнительные параметры» - > «Командная строка».
В командной строке введите regedit и нажмите Enter.
В редакторе реестра выделите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE , а в меню «Файл» нажмите «Загрузить куст».
Откройте диск, на котором установлена операционная система.
Перейдите в каталог Windows\system32\config, выберите файл system и нажмите «Открыть».
Введите имя раздела (например, Offline) и нажмите OK.
Раскрыв ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, вы увидите созданный раздел (в нашем примере он называется Offline).
Разверните новый раздел и перейдите в следующий подраздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci
Откройте параметр Start , измените его значение на 0 (ноль), нажмите OK.
Выполните ту же операцию в подразделе:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\pciide
Если вы используете RAID (иначе пропустите этот шаг), сделайте то же самое здесь:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\iaStorV
Закройте редактор реестра, командную строку и перезагрузите компьютер. Извлеките установочный диск, чтобы операционная система могла загрузиться в обычном режиме. Теперь Windows должна без каких-либо проблем запуститься и затем установить необходимые драйверы контроллера жесткого диска.
На этом все!
Отличного Вам дня!
Нередко после замены материнской платы или изменения режима работы контроллера жесткого диска в настройках BIOS (Raid, Compatible, AHCI, Native SATA) загрузка системы начинается как обычно, появляется начальная заставка, затем - сброс, информация о прохождении POST BIOS, и опять, начало загрузки с тем же продолжением. Обычно это происходит по причине того, что система не смогла загрузить драйвер устройства загрузки и возникла критическая ошибка (Недоступно устройство загрузки)Чтобы вместо перезагрузки получить точную информацию о возникшей критической ошибке, необходимо отключить режим автоматической перезагрузки в меню загрузчика Windows. Это можно сделать, если в самом начале загрузки нажать F8 и выбрать вариант загрузки - Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы
При загрузке в данном режиме, по возникновению критической ошибки на экран монитора будет отображен так называемый "синий экран смерти" Windows или же BSOD - B lue S creen O f D eath. Данный термин возник во времена первых ОС семейства Windows, по причине того, что информация о критических ошибках отображалась на синем фоне. Такая ошибка не может быть исправлена средствами самой ОС и для минимизации потерь пользовательских данных, ее работа прекращается аварийно. Причинами критических ошибок могут быть сбои или неисправности оборудования, ошибки в компонентах системы, ошибки драйверов, либо их отсутствие для критически важных устройств.
Критическая ошибка STOP: 0x0000007B Inaccessible Boot Device , возникающая при замене материнской платы, или изменении режима работы контроллера жесткого диска, возникает либо потому, что новый контроллер не распознается системой как, именно, контроллер жесткого диска, либо нет возможности выполнить запуск драйвера, который может обслуживать данный контроллер.
В самом начале процесса загрузки операционной системы, никаких драйверов, в том числе и обеспечивающих работу с жестким диском, в памяти компьютера нет и для выполнения операций ввода-вывода используются специальные подпрограммы BIOS (для работы с жестким диском - функции прерывания INT 13H функции 41h - 49h и 4Eh для адресации LBA). Доступ к данным жесткого диска выполняется не с использованием драйверов устройств, а через вызов подпрограмм BIOS, которые позволяют загрузчику выполнять стандартные дисковые операции ввода – вывода. Так, например, для чтения секторов жесткого диска, используется прерывание Int 13h функция 42h - расширенное чтение. Функция 42h осуществляет передачу секторов с заданной области диска в буфер памяти. Перед вызовом прерывания требуется записать в регистры следующие значения:
В АН - значение функции расширенного чтения - 42h;
В DL - номер дисковода;
В DS: SI - адрес пакета дискового адреса ((Disk Address Packet), в котором содержится информация, необходимая для поиска и считывания данных с дискового носителя и размещения результатов выполнения операции в оперативной памяти.
Затем выполняется команда вызова прерывания INT 13h
. При этом получает управление подпрограмма BIOS, выполняющая считывание данных с диска и передачу их в оперативную память в соответствии с параметрами пакета дискового адреса. По результату выполнения операции, функция 42h возвращает в регистре АН признак успешного (или неуспешного) выполнения операции. Вызвавшая прерывание INT 13
программа вновь получает управление и обрабатывает полученные данные. Именно поэтому загрузка системы начинается и какое-то время выполняется
нормально. Вызов прерываний BIOS позволяет загрузчику выполнять необходимые операции ввода-вывода, в том числе работу с клавиатурой, дисплеем и операции с файловой системой. Однако, на определенном этапе загрузки начинается поиск и считывание драйверов, обеспечивающих работу Windows, поскольку
в самой ОС прерывания BIOS для выполнения операций ввода-вывода не используются.
Начинается загрузка в память и инициализация драйверов и системных служб, информация о которых
хранится в разделе реестра
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
Каждому драйверу соответствует свой ключ, в составе которого имеется параметр
Start
, определяющий, на каком этапе загрузки системы производится
загрузка и инициализация данного драйвера или службы. Параметр Start может принимать следующие значения:
0 - BOOT - драйвер загружается загрузчиком.
1 - SYSTEM - драйвер загружается в процессе инициализации ядра.
2 - AUTO - служба запускается автоматически при загрузке системы.
3 - MANUAL - служба запускается вручную.
4 - DISABLE – драйвер отключен.
На этапе начальной загрузки, с системного диска считываются и инициализируются низкоуровневые драйверы устройств, параметр Start у которых равен 0
, в том числе и
драйверы, через которые будет осуществляться доступ к устройству загрузки (Boot Device). Таким образом, система должна определить параметры устройства загрузки и загрузить необходимый ему драйвер. Если параметры устройства загрузки определить невозможно, либо невозможно загрузить нужный драйвер – продолжение работы системы невозможно, и она завершается по критической ошибке недоступности устройства загрузки (stop 7B).
При замене материнской платы на плату другого типа, контроллер жесткого диска, с точки зрения операционной системы, станет другим, новым устройством. В процессе начальной загрузки, устройства Plug-n-Play (PnP) идентифицируются системой с помощью специального кода (PnP-ID), зависящего от набора микросхем, на которых собрано устройство, или чипсета (chipset), и новый контроллер HDD, собранный на ином чипсете будет иметь другой идентификатор. Если системе "известен" новый PnP-ID контроллера HDD, и имеется драйвер для его обслуживания - то замена материнской платы пройдет без каких-либо проблем. В противном случае, неизвестный установленной системе идентификатор контроллера HDD, не позволит ей загрузить нужный для работы драйвер. Другими словами, чтобы избавиться от критической ошибки Stop 7B нужно, чтобы система отнесла новый контроллер жесткого диска к классу дисковых устройств и имелась возможность загрузить драйвер для обслуживания данного класса.
В свете приведенных выше сведений о процессе загрузки Windows, просматривается 2 варианта решения проблемы:
Заставить систему работать с новым контроллером жесткого диска с использованием
стандартных драйверов от Microsoft.
- добавить новый драйвер контроллера жесткого диска от производителя оборудования в неработающую систему.
Первый вариант значительно проще, безопаснее и может быть легко выполнен с использованием обычного импорта нескольких ключей в реестр неработающей системы, например, с помощью диска аварийного восстановления Microsoft DaRT , его предшественника ERD Commander или любого другого средства на базе среды предустановки Windows Preinstall Environment (Windows PE).
Второй вариант немного сложнее, поскольку требуется не только добавить идентификационную запись для контроллера HDD, но и связать с ней соответствующий драйвер, а также обеспечить его загрузку и инициализацию.
Одним из способов устранения стоп-ошибки 7B является последовательное выполнение следующих действий:
Перевод контроллера, при необходимости, в настройках BIOS материнской платы
в режим совместимости (Compatible Mode) со стандартным IDE - контроллером
Обычно, это выполняется в разделе конфигурации контроллера жесткого диска и может иметь различные значения установок,
Controller Mode: Compatible
Configure SATA as: IDE
SATA Operation as ATA
AHCI Mode: Disabled
SATA Native Mode: Disable
Использование стандартных драйверов из дистрибутива Windows для загрузки системы.
Обычно для этого не требуется никаких особых усилий, разве что проверить несколько значений параметров реестра.
В операционных системах Windows 7 и старше имеются стандартные драйверы не только для совместимого режима (ATA, IDE), но и для расширенного (AHCI- Advanced Host Controller Interface), что позволяет использовать более простую методику исправления ошибки Stop 7B, основанную на включении расширенного режима работы контроллера жесткого диска в настройках BIOS (SATA AHCI) и изменении режима запуска стандартного драйвера.
Устранение стоп-ошибки 7B с использованием стандартных драйверов от Microsoft.
Стандартного драйвера с поддержкой контроллеров SATA AHCI в Windows XP нет, поэтому контроллер жесткого диска должен быть переведен в совместимый режим IDE (ATA), но если и в этом режиме возникает ошибка Stop 7B, то причиной может быть либо использование в системе (до замены материнской платы) нестандартного драйвера от производителя контроллера жесткого диска, либо невозможность распознавания нового контроллера на этапе загрузки, что неудивительно для устаревшей ОС.В состав дистрибутива Windows XP входят стандартные драйверы для работы с IDE (ATA) контроллерами HDD (atapi.sys, pciide.sys, pciidex.sys, intelide.sys), которые можно использовать для любого дискового IDE-совместимого контроллера, обеспечив его распознавание в качестве стандартного контроллера IDE.
В редких случаях, возможно возникновение BSOD 7B в среде Windows Vista / 7 по причине невозможности распознавания контроллера HDD в качестве котроллера жесткого диска по PnP-идентификатору. В этом случае, так же, как и для Windows XP, необходимо обеспечить распознавание дискового контроллера по его PnP. Но чаще всего, причиной стоп-ошибки 7B для данных ОС является то, что стандартный драйвер, который можно было бы использовать, имеет настройки, которые не позволяют использовать его на этапе начальной загрузки (о чем пойдет речь ниже).
Сначала, немного теории. Информация об известных системе устройствах создается на основе.inf-файлов при установке нового оборудования и хранится в разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase\
Следовательно, решение проблемы с правильным распознаванием дискового контроллера заключается в следующем:
Определить идентификатор нового контроллера жесткого диска.
- сделать, на основе идентификатора, изменения в реестре завершающейся по ошибке "Stop 7B" системы запись, позволяющую использовать стандартные драйверы из дистрибутива
Windows. Другими словами, указать системе, что устройство с таким-то PnP-ID - это стандартный ATA контроллер жесткого диска.
Для решения задачи нам потребуется любая программа, позволяющая получить PnP-идентификатор устройства, например, в случае с Windows XP -
Данная утилита разработана довольно давно, и до появления Windows Vista была, пожалуй одним из наиболее простых и удобных программных средств определения PnP - идентификаторов. Однако, на данный момент, утилита устарела, не работает в среде операционных систем Windows Vista и старше, а также в среде дисков аварийного восстановления на базе Windows PE2 и более поздних (версии ERD Commander старше DaRT 5.0). В качестве современной альтернативы программе предпочтительнее всего воспользоваться универсальной и переносимой программой, работающей в среде любой ОС Windows, в том числе и Windows PE, как например, утилита от NirSoft DevManView , разработанная в качестве альтернативы стандартному диспетчеру устройств Windows:
Утилита Devmanview не требует установки в системе и может использоваться в любой ОС семейства Windows от Windows XP\2000 до Windows 10. А в качестве средства работы с незагружающейся системой, можно использовать загрузочный диск или флэшку на базе Windows PE, удобнее всего – диск, создаваемый средствами Microsoft Dianostic and Recovery Toolset (DaRT ), ранее известный как ERD Commander (ERDC).
ERD Commander специально разрабатывался специалистами компании Winternals Software как удобное средство аварийного восстановления (E mergency R epair D isk – ERD). После приобретения компании Winternals Software Майкрософтом, ERDC стал частью пакета оптимизации под названием Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (MS DaRT или DaRT ). Тем не менее, в среде специалистов, нередко по-прежнему, используется старое и теперь уже неофициальное название - ERD Commander (ERDC ):
DaRT 5.0 - ERDC 5.0 - для Windows XP
DaRT 6.0 - ERDC 6.0 - для Windows Vista
DaRT 6.5 7.0 - ERDC 6.5 7.0 - для Windows 7
DaRT 8.0 - ERDC 8.0 - для Windows 8
DaRT 8.1 - ERDC 8.1 - для Windows 8.1
DaRT 10 - ERDC 10 - для Windows 10
Каждый релиз MS DaRT позволяет работать с ОС Windows , соответствующей разрядности (32 или 64).
Подробное описание ERD Commander и практическая инструкция по работе с различными версиями приведена на странице
MS DaRT (ERDC) представляет собой программную оболочку на базе Widows PE (для Windows Vista и более поздних - на базе Windows PE2 или старше), позволяющую загрузиться с компакт-диска или другого съемного носителя, подключиться к проблемной Windows и получить удобный доступ к ее компонентам - файловой системе, системному журналу, реестру, драйверам и службам и т.д. Среда восстановления предоставляют пользователю набор программных инструментов (Tools) с помощью которых можно получить доступ ко многим ресурсам подключенной Windows таким же образом, как и при ее нормальной загрузке. Имеется возможность использовать проводник, просматривать журналы системы, отключать или подключать службы и драйверы, работать с редактором реестра, менять пароли локальных пользователей, надежно уничтожать данные на жестком диске и т.п. Кроме того, в среде DaRT (ERD Commander), возможно выполнение практически любой переносимой (portable) программы (или программы, для которой не критично отсутствие некоторых записей в реестре Windows, выполняемых при инсталляции приложения).
Программы DevManView (devmanview.exe) и (APciInfo.exe) могут выполняться в среде ERD Commander без необходимости установки приложения. APCIinfo - только в среде 32-хразрядных версий для Windows XP или более ранних ОС. Архив APCIINFO содержит саму утилиту и драйверы, требующиеся для ее работы. После скачивания нужно разархивировать содержимое в какую-либо папку, имя которой не содержит символов русского алфавита и записать на какой-нибудь носитель, например, флэшку, чтобы иметь возможность запустить утилиту после загрузки ERDC. На момент начала загрузки носитель должен быть подключен к компьютеру. Архивы DevManView содержат исполняемый модуль и справочную информацию и применяются аналогично без инсталляции.
Исправление ошибки Stop 7B для ОС Widows XP /2000
Если же нет подходящей редакции ERD Commander, то вполне можно обойтись и любым загрузочным диском на основе Windows PE, о чем пойдет речь ниже.
После выбора системы, выполняется вход в оболочку пользователя ERDC и становятся доступными инструменты для работы с ней через меню кнопки Start
Запускаем Advanced PCI Info Utility (исполняемый модуль apciinfo.exe) через "Start" - "Run". Утилита выдаст список устройств PCI
VID - это идентификатор производителя (Vendor ID ), колонка DID - идентификатор устройства (Device ID ). Колонка Device name - это имя устройства, присвоенное операционной системой, в данном случае, ERD Commander"oм.
Двойным щелчком можно вызвать свойства выбранного устройства.
Контроллер жесткого диска в данном примере имеет Vendor/Device ID - 8086/7111.
Использование DevManView даже проще, чем и также позволяет определить PnP идентификатор контроллера жестких дисков:
Контроллер жесткого диска в данном примере имеет Vendor ID / Device ID - 8086/24D1.
Зная значения PnP-идентификатора устройства, можно внести запись в раздел CriticalDeviceDatabase реестра проблемной системы, указав, что данное устройство относится к классу контроллеров жесткого диска. Это действие проще всего выполнить, создав reg-файл, для последующего импорта в реестр, следующего содержания:
Windows Registry Editor Version 5.00
"Service" = "intelide"
"ClassGUID" = "{4D36E96A-E325-11CE -BFC1-08002BE10318}"
Устройства в Windows подразделяются на классы, например - класс видеоустройств,
принтеров, модемов, сетевых адаптеров и т.д. Любое устройство должно
принадлежать какому-нибудь классу. Каждый класс идентифицируется своим уникальным
идентификатором класса или GUID
- глобальным уникальным идентификатором.
Перечень классов стандартных устройств Windows приведен
Имя ключа реестра pci#ven_8086&dev_7111
соответствует PnP-идентификатору нашего контроллера жестких дисков,
а значение ClassGUID
указывает на то, что устройство с данным PnP идентификатором принадлежит к классу
контроллеров жестких дисков (HDD). Идентификатор класса записывается в виде 32-х шестнадцатеричных цифр, заключенных с
фигурные скобки. После добавления такой записи в реестр, загрузчик системы сможет определить, что устройство
с Vendor/Device ID
, равным 8086/7111
является контроллером HDD, и загрузит для него стандартный
драйвер intelide
. Ошибки Stop7B не будет.
Чтобы не набирать эти данные вручную, можете воспользоваться содержимым файла
pnpid.reg , который я поместил в архив утилиты . Редактировать его содержимое можно с помощью блокнота ERDC ("Start" - "Notepad")
Нужно исправить только PNP-идентификатор на тот, который будет получен с
помощью утилиты
Advanced PCI Info или утилиты DevManView. Строка "Service" определяет драйвер, который будет
обслуживать устройство. Файл драйвера должен существовать в каталоге
\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS
и быть работоспособным. Строка "ClassGUID" должна
указывать на принадлежность устройства с данным PnP-ID к классу
контроллеров жестких дисков.
В начало файла pnpid.reg добавлены записи, обеспечивающие использование стандартных или наиболее распространенных драйверов. Если записи для нужного PnP-Id не имеется - придется ее добавить, или подправить уже существующую.
Для проверки наличия драйверов в системе, можно воспользоваться имеющимся в составе ERD Commander менеджером служб и драйверов. Запускается через меню "Start" - "Administrative Tools" - "Service and Drivers Manager"
Для импорта данных в реестр проблемной системы запускаем редактор реестра ERDC через
Start - Administrative Tools - Regedit
В среде ERD Commander, редактор реестра будет работать не с реестром самого
ERDC, а с реестром системы, которую мы подключали в окне входа
при загрузке ERD Commander. Импорт будет выполнен в реестр незагружающейся
системы и, при перезагрузке, новый контроллер жесткого диска будет правильно
опознан, как контроллер жесткого диска.
В упоминаемом выше файле pnpid.reg имеются записи для добавления стандартных драйверов pciide.sys , intelide.sys , atapi.sys . Эти файлы и файл pciidex.sys должны присутствовать в каталоге драйверов \WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS . Обычно, при стандартной установке, они там присутствуют. Если нет - можно взять из дистрибутива или из каталога аналогичной ОС.
Исправление ошибки Stop 7B для операционных систем Windows Vista, 7,8,10
Обычно, ”синий экран смерти” с кодом ошибки STOP 0x0000007B ”INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” при стандартных настройках Windows не отображается, а система выполняет автоматическую перезагрузку по критической ошибке. Для операционных систем Windows 7-10, в подавляющем большинстве случаев, проблема критической ошибки STOP 7B при замене материнской платы или изменении режима работы контроллера жестких дисков, решается проще, чем в случае с Windows XP. Обычно контроллеры HDD правильно опознаются как устройства класса контроллеров жестких дисков, но нередко, стандартные драйверы либо отключены, либо для них установлен режим запуска после завершения загрузки. Последовательность запуска драйверов определяется параметром Start , хранящемся в реестре для каждого из них. Для инициализации драйвера в процессе загрузки этот параметр должен быть равным 0 . В составе современных ОС Windows практически всегда присутствует набор драйверов, обеспечивающих стандартную работу с контроллерами жестких дисков как в расширенном режиме AHCI , так и в стандартном IDE , но параметр Start для них имеет значение 3-4, т.е. драйвер запускается вручную (Start равно 3) или отключен (Start равно 4).
Пример записи в реестре для драйвера стандартного контроллера SATA AHCI msahci с параметрами, которые создаются в процессе установки Windows7 (раздел реестра HKLM\SYSTEM\Current ControlSet\Services\msahci) :
"Group"="SCSI Miniport"
"ImagePath"=\SystemRoot\system32\ drivers\msahci.sys
"ErrorControl"=dword:00000003
"Start"=dword:00000004
"Type"=dword:00000001
Начиная с Windows 8 стандартный контроллер SATA AHCI имеет название storahci Поэтому работать нужно с разделом
Набор параметров стандартного SATA AHCI драйвер Microsoft (Microsoft Standard SATA AHCI Driver) может отличаться в разных версиях Windows, однако параметр Start является обязательным для всех без исключения компонент драйверов, хранящихся в реестре Windows. Значение Start определяет, на каком этапе загрузки и функционирования системы будет загружен каждый конкретный драйвер. Как упоминалось выше, драйвер имеющий параметр Start равный нулю загружается начальным загрузчиком.
Как видим, в рассматриваемом примере, параметр Start равен 4 - что означает, что драйвер отключен. Даже при работоспособном устройстве и наличии установленного в данной системе драйвера, загрузчик не сможет выполнить его запуск, поскольку он загружает только драйверы с параметром Start, равным нулю, и система завершится с ”синим экраном смерти” STOP 0x0000007B ”INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”. Даже если драйвер не отключен, но его режим запуска будет установлен в значение, например, "Автоматически" или ”Вручную” дальнейшая загрузка Windows невозможна. Именно по этой причине чаще всего возникает критическая ошибка Stop 7b при смене материнских плат на компьютерах с относительно новыми версиями Windows. При наличии в системе стандартного драйвера SATA AHCI от Microsoft , его запуск загрузчиком невозможен, если до замены материнской платы был установлен драйвер от производителя, а стандартный был отключен, или его режим запуска изменен. Однако, драйвер msahci.sys для Windows 7 или storahci.sys для Windows 8 и старше, будет успешно загружен, если его параметр Start имеет значение, равное 0 . Следовательно, для того, чтобы избавиться от критической ошибки Stop 7B в подавляющем большинстве случаев замены материнских плат компьютеров под управлением ОС Windows 7 и более поздних, достаточно изменить параметр Start стандартного драйвера AHCI. Если бы систему можно было загрузить, хотя бы в безопасном режиме, то такая задача решилась бы без малейших усилий, но ошибка Stop 7B возникает гораздо раньше, чем начнется инициализация безопасного режима (как и любого другого). То есть, изменение параметра Start реестра проблемной Windows нужно выполнить из какой-либо иной системы. Это довольно просто выполнить с использованием редактора реестра дисков аварийного восстановления на базе Windows PE и в частности, с помощью того же ERD Commander (MS DaRT). В тех случаях, когда под рукой имеется загрузочный диск или флэшка версии MS DaRT (7.0-10) соответствующей используемой Windows, то можно даже обойтись и без правки реестра, установив тип запуска Загрузочный (Bootable ) для драйвера msahci или драйвера storahci через меню "Управление компьютером ", и раздел "Управление службами и драйверами" (Service and Driver Manager). Можно использовать правку реестра в среде MS DaRT , установив значение параметра Start , равное 0 .
Для включения режима загрузки драйвера, например msahci , можно обойтись и без MS DaRT (ERD Commander), для чего достаточно загрузиться в любой ОС с возможностью редактирования реестра, например в Windows PE с компакт-диска или флэшки. Можно даже, временно, подключить диск с проблемной Windows к рабочему компьютеру и вручную исправить параметр Start с помощью обычного редактора реестра regedit.exe
Стандартный редактор реестра Windows позволяет работать не только с данными "своего" реестра, но и обрабатывать файлы, являющиеся реестром другой операционной системы. Для этого
Загрузитесь в другой операционной системе c возможностью запуска редактора реестра.
- Запустите редактор реестра.
- В левой части окна, где отображается дерево реестра, щелкните мышкой на разделе HKEY_LOCAL_MACHINE.
- В меню Реестр (Registry)
(В других версиях редактора реестра этот пункт меню
может называться "Файл
") выберите команду "Загрузить куст(Load Hive)"
.
- выберите куст system
на диске с незагружающейся Windows (файл с именем system
без расширения, который находится в папке \windows\system32\config).
- Нажмите кнопку Открыть
.
- В поле Раздел
введите временное имя, которое будет присвоено загружаемому кусту в дереве редактора реестра. Например, 123
.
После нажатия OK
, выберите раздел с присвоенным именем 123
и найдите подраздел \SYSTEM\ControlSet00х\services\msahci
в случае “ремонта” синего экрана Windows 7 и \SYSTEM\ControlSet00х\services\storahci
в случае Windows 8-10. В качестве ControlSet00х нужно выбрать раздел с максимальным
значением x
, т.е. если в подключенном к редактору разделе реестра есть ControlSet001 и ControlSet002, то нужно редактировать параметры драйвера в разделе
\SYSTEM\ControlSet002\services\msahci
После изменения параметра Start , в левой части окна редактора реестра выберите подключенный куст (123 ) и выполните пункт меню "Выгрузить куст" . Измененное значение параметра Start , равное 0 будет сохранено в реестре проблемной Windows.
В тех случаях, если включение режима запуска драйвера msahci или storahci загрузчиком Windows не позволило избавиться от синего экрана Stop 7B , можно попробовать установить параметр Start равный нулю для следующих драйверов:
atapi
ataport
pciide
intelide
iaStorA
iaStorF
iaStorV
Загрузка лишнего драйвера не является серьезной проблемой ОС Windows и в реальности никак не сказывается на ее работе. Хотя для экономии ресурсов и снижения времени загрузки, лишние драйверы желательно не включать. После того, как ошибка Stop 7B будет устранена, список реально используемых драйверов можно посмотреть в диспетчере устройств, а ненужные – отключить (Start=4) или перевести в режим запуска вручную (Start=3).
Если у вас нет достаточной квалификации для работы с ERD Commander, либо возникли трудности в определении нужного драйвера, можно воспользоваться совсем простой методикой:
Загрузка на новой материнской плате в любой системе, где она возможна. В крайнем случае, можно даже временно установить Windows в другой раздел или на другой диск, подключенный к данному контроллеру HDD. После чего нужно выполнить экспорт в файл содержимого раздела
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase
Содержимое этого раздела даст список PnP-идентификаторов, среди которых обязательно будет присутствовать тот, который соответствует контроллеру HDD установленной системы.
Также, можно определить, какие драйверы обслуживают контроллер жесткого диска.
Загрузка в ERDC и импорт данных, из созданного в предыдущем пункте, файла в реестр проблемной системы. В случае использования драйверов msahci.sys, storahci.sys, iaStor… для Windows 7-10, необходимо проверить или изменить параметр Start
После того, как ошибка Stop7B будет устранена, дополнительно установленную систему можно будет удалить, предварительно настроив загрузчик системы на загрузку по умолчанию исправленной Windows.
И, уж совсем просто решается проблема, если у вас есть возможность получить экспортированные данные CriticalDeviceDatabase из операционной системы другого компьютера с такой же материнской платой, вернее даже с таким же PnP-идентификатором контроллера жесткого диска. Если в настройках BIOS для одинаковых материнских плат, установлен разный режим работы контроллеров, например, на одном AHCI, а на другом IDE , то они будут иметь разные PnP-идентификаторы, и обслуживаться разными драйверами.
Для переноса списка PnP-идентификаторов достаточно просто выполнить импорт этих данных в реестр проблемной Windows и ошибка Stop7B будет устранена, если проблема была вызвана распознаванием контроллера HDD. Если же проблема вызвана параметром Start, то можно получить список файлов драйверов аналогичной рабочей Windows, обслуживающих данный контроллер, воспользовавшись обычным диспетчером устройств – ”Свойства” - ”Драйвер” – нажать кнопку ”Сведения”
В данном примере, контроллер жесткого диска обслуживается драйверами atapi.sys , ataport.sys , msahci.sys и pciidex.sys . Не все драйверы, перечисленные в списке, могут иметь записи в разделе реестра HKLM\System\CurrentControlSet\Services , например, в данном случае, признак Start, равный 0, должен быть у msahci и atapi , а остальные подгружаются как дополнение к ним. Наличие ненулевого параметра Start для любого драйвера, из перечисленных в списке приведет к возникновению ”синего экрана смерти”
Исправление ошибки Stop 7B при переносе системы на виртуальные машины.
В тех случаях, когда требуется, например, перенести сохраненную конфигурацию реального компьютера на виртуальную машину, как правило, возникает такая же проблема ”синего экрана смерти” STOP 0x0000007B ”INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” . Причина ошибки, как и в случае с заменой материнской платы, заключается в невозможности правильной идентификации контроллера жесткого диска и загрузки необходимого для него драйвера. Такая ситуация часто возникает, когда в среде VMware Workstaion или Oracle VM Virtualbox нужно восстановить состояние реального компьютера из образов AOMEI Backupper или Acronis True Image в виде виртуальной машины. Обычно, в таких случаях создается новая виртуальная машина с пустым диском, а в качестве устройства загрузки используется CD/DVD привод с образом или диском восстановления (например, образ Acronis True Image). Образ для восстановления подключается либо в качестве съемного USB диска, либо по локальной сети. Восстановление выполняется так же, как и на реальном оборудовании, но с большой долей вероятности, загрузка виртуальной машины завершится стоп-ошибкой STOP 0x0000007B ”INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” . Ситуация вполне предсказуемая, однако имеющая более простое решение, в связи с тем, что система виртуализации эмулирует виртуальный жесткий диск с заранее известным определенным PnP-идентификатором. Так, например Oracle VM VirtualBox, по умолчанию создает виртуальный SATA-диск:
Кроме того, в среде VirtualBox эмулируются стандартные чипсеты Intel - PIIX3 или ICH9, что позволяет заранее подготовить соответствующие reg-файлы для исправления ошибки Stop 7B для указанных чипсетов. В среде VMware Workstation виртуальные диски могут эмулироваться как SATA, SCSI или IDE. По умолчанию – используется SCSI. Так же, как и в случае использования реальных контроллеров жестких дисков для среды VMware Workstation можно использовать стандартные драйверы от Microsoft для IDE – ”Intel(R) 82371AB/EB PCI Bus Master IDE Controller” (intelide.sys), для SATA – ”Standard SATA AHCI Controller”(msahci или storahci в зависимости от версии Windows) и для SCSI – ”LSI Adapter, SAS 3000 series, 8-port with 1068”. Уточнить сведения о дисковых устройствах, используемых виртуальной машиной можно с помощью упоминаемой ранее утилиты DevManView.exe :
В общем случае, проблему с ошибкой Stop 7B при переносе образа реального компьютера на виртуальную машину, можно решить, добавив в список критических устройств все эмулируемые контроллеры жестких дисков и включив загрузку всех стандартных драйверов, обеспечивающих работу жесткого диска.
Устранение ошибки Stop 7B с помощью Acronis Universal Restore.
Средство Acronis Universal Restore находит и устанавливает драйверы для устройств, необходимых для запуска операционной системы, восстановленной на новом оборудовании. Практически, Acronis Universal Restore позволяет выполнить в несколько кликов большую часть тех действий по устранению критической ошибки Stop 7B, которые были описаны выше. Прежде чем применять Universal Restore к операционной системе Windows, необходимо подготовить набор драйверов для нового контроллера жестких дисков и чипсета (набора микросхем материнской платы). Эти драйверы являются критическими для запуска операционной системы. Файлы драйверов должны иметь расширения INF, SYS или OEM. Если драйверы были загружены в форматах EXE, CAB или ZIP, извлеките их с помощью стороннего приложения, например, бесплатного архиватора 7-Zip. При большом количестве компьютеров, желательно создать свой репозиторий драйверов, с сортировкой по типам устройств или аппаратным конфигурациям компьютеров. Копию репозитория лучше всего использовать на стандартных сменных носителях, поддерживаемых практически любыми операционными системами – на CD/DVD дисках и флэшках.
Средство Acronis Universal Restore бесплатно, однако скачать его с официального сайта разработчика могут только владельцы зарегистрированных продуктов Acronis Backup и Acronis Backup Advanced. Также, по крайней мере для представителей учебных заведений, существует возможность зарегистрироваться на сайте компании и получить 30-дневную версию указанных продуктов и в том числе - Acronis Universal Restore в составе пакета Acronis Backup или Acronis Backup Advanced. Версии Acronis Backup не совместимы с продуктами линейки Acronis True Image и c помощью Universal Restore невозможно восстанавливать ОС семейства Linux.
После загрузки среды Acronis Universal Restore, отображается основное окно, условно разделенное на 3 части:
Программа отображает найденную ОС Windows, для которой будет выполняться восстановление, а также позволяет задать источники поиска драйверов слоя абстрагирования оборудования (Hardware Access Layer - HAL), контроллера жестких дисков и сетевых адаптеров. Если драйверы находятся на диске от производителя или другом съемном носителе, установите флажок Поиск на съемных носителях . Если драйверы находятся в локальной или сетевой папке, укажите путь к этой папке, нажав кнопку Добавить папку .
В процессе работы, средство Acronus Universal Restore выполняет поиск и в стандартной папке хранения драйверов Windows (обычно - это папка \WINDOWS\INF ).
Настройка Установить драйверы запоминающих устройств в любом случае позволяет указать конкретные драйверы, которые должны быть установлены в системе. Обычно это требуется при наличии особых контроллеров жестких дисков – SCSI, SAS, Raid и т.п.
После нажатия на кнопку Добавить драйвер нужно указать путь к файлам драйверов и отметить галочкой нужные для обязательной установки:
Указав вышеназванные параметры, нажмите кнопку ОК . Начнется выполнение задания по установке требуемых системе драйверов. Если Acronis Universal Restore не обнаружит совместимый драйвер в указанных расположениях, появится запрос с указанием PnP-идентификатора проблемного устройства и предложений по дальнейшей установке – повторить запрос после добавления в расположение требуемого драйвера, пропустить его установку или прекратить работу. После завершения задания на установку драйверов, можно изменить параметры установки и повторить задание. Как правило, на стандартных конфигурациях оборудования, средство Acronis Universal Restore быстро и легко возвращает Windows в рабочее состояние. После того, как выполнится загрузка системы, прочие драйверы устанавливаются стандартным образом.
Кроме драйверов дисковых подсистем, Acronis Universal Restore устанавливает драйверы сетевых адаптеров. Драйвер сетевого адаптера будет установлен без уведомлений при наличии у него цифровой подписи Microsoft. В противном случае Windows отобразит стандартное сообщение с запросом на подтверждение установки неподписанного драйвера.
В заключение добавлю, что ошибка Stop 7B может быть вызвана также и неисправностью оборудования, повреждением логической структуры данных на диске, случайным удалением файлов драйверов или записей в реестре и т.п. , однако в реальности, подобные случаи встречаются исключительно редко.
Вскоре после выхода новой операционной системы стало ясно, что в процессе перехода легальной версии 7 или 8.1 до Windows 10 бесплатная лицензия привязывается к аппаратной части компьютера, а не учетной записи Microsoft как предполагалось изначально. При этом у всех обновившихся система автоматически получает один и тот же ключ продукта.
Майкрософт не хочет вдаваться в подробности касательно процесса активации, дабы не содействовать пиратам, но вместе с этим делает непонятным и вопрос лицензирования.
Бесплатная лицензия на Windows 10 отличается от предыдущих систем лицензирования Windows. В современных компьютерах с Windows 8 и 8.1, как и новых устройствах с Windows 10, ключ продукта вшит в прошивку UEFI. Если вы купите копию Windows 10 – например, чтобы установить её на собранный вами компьютер – она тоже будет идти в комплекте с уникальным ключом.
Во всех этих случаях ключ продукта служит для активации Windows. Однако при бесплатном обновлении до Windows 10 ключ не предоставляется. Он внедрен непосредственно в инсталлятор и автоматически вводится в процессе обновления, но если вы посмотрите на него с помощью специализированного инструмента, а затем сравните его к примеру с ключом вашего приятеля, который тоже выполнил бесплатное обновление до Windows 10, то обнаружите, что они полностью идентичны.
Как работает бесплатное лицензирование Windows 10
При переходе с Windows 7 Service Pack 1 или Windows 8.1 инсталлятор регистрирует уникальный ID, который позволяет серверам активации Windows идентифицировать оборудование вашего ПК.
Впоследствии, если вы переустановите Windows 10 на том же самом компьютере, система автоматически обратится к серверам активации, которые в свою очередь, убедившись в том, что на данной конкретной конфигурации допускается использование бесплатной лицензии 10-ки, автоматически активируют вашу копию. То есть в процессе чистой установки вы можете спокойно пропускать все те шаги, где требуется ввести ключ продукта, зная, что после установки система будет активирована автоматически.
Таким образом, автоматическая активация будет канать только в том случае, если компьютер использует то же оборудование что и в момент обновления до Windows 10.
Что будет после замены компонентов ПК?
Замена жесткого диска, оперативной памяти или видеокарты не должна стать причиной проблемы. Разумеется, то же самое относится и к замене периферийных устройств.
Тем не менее, в ответах на часто задаваемые вопросы Microsoft пишет , что установка новой материнской платы (и вероятно процессора) приведет к аннулированию лицензии. То есть серверы компании будут рассматривать компьютер в качестве совершенно другой конфигурации без права на бесплатное обновление.
В данном случае установить «десятку» с нуля можно будет также без ввода ключа продукта, но после установки система не будет активирована автоматически и будет считаться неподлинной, пока вы ее не активируете. При этом сам экран активации предложит вам приобрести лицензию в Магазине Windows.
Однако с этим можно не спешить, так как Гейб Ол, вице-президент по техническому обеспечению группы Windows & Devices в Microsoft, утверждает, что вы можете просто обратиться в службу поддержки, объяснить свою ситуацию, и они без проблем активируют вашу копию.
Возможен ли перенос бесплатной лицензии Windows 10 на другой ПК?
Ответ на этот вопрос есть на официальной странице ответов на часто задаваемые вопросы и, что самое главное – он четко прописан в пользовательском соглашении.
При обновлении до Windows 10 с предустановленной (OEM) или розничной версии (Retail) Windows 7 или 8/8.1 за пользователем сохранится право использования лицензии, которой была наделена исходная версия операционной системы.
Если вы обновляетесь с Retail, ваша копия Windows 10 получит права розничной версии, а значит, впоследствии может быть перенесена на другой компьютер. Однако всякий раз при передаче на другой компьютер программное обеспечение должно быть удалено с прежнего устройства, иначе можно вообще остаться без лицензии.
В отличие от Retail, условия предоставления OEM-версии не предусматривают перенос лицензии, но учитывая, что при замене материнской платы служба поддержки Microsoft может активировать Windows 10, есть шанс, что по вашей просьбе компания активирует и копию, перенесенную на совершенно другое устройство. Хотя нужно проверять на практике, но если это так, то разница между Retail и OEM становится весьма размытой.
