Clock watchdog timeout windows 8.1 решение проблемы. Как исправить ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT типа "синий экран" (0x00000101). Что вызывает мою проблему

Одна из самых сложных в определении причин и исправлении ошибок в Windows 10 - синий экран «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» и код ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, который может появляться как в произвольные моменты, так и при выполнении определенных действий (запуск конкретной программы, подключение устройства и т.п.). Сама по себе ошибка говорит о том, что ожидаемое системой прерывание не было получено с одного из ядер процессора за ожидаемое время, что, как правило, мало говорит о том, что делать дальше.

В этой инструкции - о наиболее распространенных причинах ошибки и способах исправить синий экран CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, если это возможно (в некоторых случаях проблема может быть аппаратной).

Если в последнее время вы меняли параметры БИОС или выполняли разгон процессора, это может служить причиной ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Попробуйте следующие шаги:

Отключить разгон процессора (если выполнялся).
Сбросить БИОС на настройки по умолчанию, можно - оптимизированные настройки (Load Optimized Defaults), подробнее - .
Если проблема появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, проверьте, есть ли на официальном сайте производителя обновление БИОС для неё: возможно, проблема была решена в обновлении.

Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов

Следующая по распространенности причина - неправильная работа оборудования или драйверов. Если вы недавно подключили новое оборудование или же только что переустановили (обновили версию) Windows 10, обратите внимание на следующие методы:

Установите оригинальные драйверы устройств с официального сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы (если это ПК), особенно драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров. Не используйте драйвер-паки (программы для автоматической установки драйверов), также не воспринимайте серьезно «Драйвер не нуждается в обновлении» в диспетчере устройств - это сообщение не говорит о том, что новых драйверов действительно нет (их нет лишь в центре обновлений Windows). Для ноутбука также следует установить вспомогательное системное ПО, также с официального сайта (именно системное, различные прикладные программы, которые также могут там присутствовать не обязательны).
В случае, если в диспетчере устройств Windows есть устройства с ошибками, попробуйте отключить их (правый клик мышью - отключить), если это новые устройства, то можно отключить их и физически) и перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы с последующим включением, в Windows 10 это может быть важно), а затем понаблюдать - проявляется ли проблема снова.

Еще один момент, касающийся оборудования - в некоторых случаях (речь о ПК, не ноутбуках) проблема может проявляться при наличии двух видеокарт на компьютере (интегрированного чипа и дискретной видеокарты). В БИОС на ПК обычно присутствует пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение.

Программное обеспечение и вредоносные программы

Помимо прочего, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызвана недавно установленными программами, особенно теми из них, которые работают с Windows 10 на низком уровне или добавляют свои системные службы:

Антивирусы.
Программы, добавляющие виртуальные устройства (можно посмотреть в диспетчере устройств), например, Daemon Tools.
Утилиты для работы с параметрами БИОС из системы, например, ASUS AI Suite, программы для разгона.
В некоторых случаях - софт для работы с виртуальными машинами, например, VMWare или VirtualBox. Применительно к ним, иногда ошибка возникает в результате неправильной работы виртуальной сети или при использовании специфичных систем в виртуальных машинах.

Также к такому ПО можно отнести вирусы и другие вредоносные программы, рекомендую выполнить проверку компьютера на их наличие. См. .

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как следствие аппаратных проблем

И, наконец, причиной рассматриваемой ошибки могут быть аппаратные и сопутствующие проблемы. Некоторые из них достаточно просто исправляются, к ним можно отнести:

Перегрев, пыль в системном блоке. Следует почистить компьютер от пыли (даже при отсутствии признаков перегрева это не будет лишним), при перегреве процессора, возможно, также поменять термопасту. .
Неправильная работа блока питания, напряжения отличные от требуемых (можно отследить в БИОС некоторых материнских плат).
Ошибки оперативной памяти. См. .
Проблемы с работой жесткого диска, см. .

Более серьезные проблемы этого характера - неисправности материнской платы или процессора.

Дополнительная информация

Если ничто из описанного пока не помогло, возможно, могут оказаться полезными следующие пункты:

Если проблема возникла недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать .
Выполните .
Часто проблема бывает вызвана работой сетевых адаптеров или их драйверов. Иногда не удается точно определить, что дело в них (обновление драйверов не помогает и т.п.), но, при отключении компьютера от Интернета, выключении Wi-Fi адаптера или вынимании кабеля из сетевой карты проблема исчезает. Это не обязательно говорит о проблемах именно сетевой карты (также могут быть виноваты системные компоненты, неправильно работающие с сетью), но может помочь в диагностике проблемы.
Если ошибка проявляется при запуске какой-то конкретной программы, возможно, проблема вызвана именно её некорректной работой (возможно, конкретно в этой программной среде и на этом оборудовании).

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10 (и не только) указывает на то, что ожидаемое системой прерывание не было получено с одного из ядер процессора за ожидаемое время. Такая ошибка ни на что конкретное не указывает, а поэтому рядовому пользователю достаточно сложно её исправить самостоятельно.

Способы решения ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на Windows 10 часто возникает на ПК, в которых установлен процессор AMD Ryzen. Если у вас именно такой процессор, то стоит обновить BIOS материнской платы, скачав его ТОЛЬКО с официального сайта производителя. Также мы не рекомендуем устанавливать и обновляться до сборок Windows 10 1511, а также 1607. Программное обеспечение этих сборок и установленные комплектующие (в данном случае процессор) несовместимы.

Также данная проблема может возникнуть при разгоне процессора. Если вы его выполняли, стоит отменить все действия. Для этого стоит выполнить сброс настроек BIOSa до заводских. В зависимости от модели материнской платы опция «Load Optimized Defaults» может быть расположена в разных разделах. Смотрите в инструкции к материнской плате.

Если же неполадка появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, стоит проверить, есть ли на официальном сайте производителя обновление для БИОСа. Возможно, у вас используется старая прошивка.

Поскольку данная ошибка является обширной, причин у неё много. Среди них – конфликт драйверов с оборудованием. Поэтому, стоит нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». Нужно проверить, чтобы все драйвера были установлены и отсутствовали обозначения (жёлтые треугольники с восклицательным знаком), которые указывают на отсутствие, повреждение или несовместимость программного обеспечения.

Для исправления проблем с драйверами стоит их обновить или вовсе переустановить. Обратить внимание стоит на драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров.

ВАЖНО! Не используйте драйвер-паки. Эти программы для автоматической установки драйверов часто используют устаревшие версии ПО. После каждой установки драйвера нужно перезагружать ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Невозможно не отметить ещё один момент. Проблема CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может проявляться при наличии двух видеокарт. В БИОСе есть пункт для отключения интегрированного видео (как правило, в разделе Integrated Peripherals), попробуйте выполнить отключение данной опции.

В некоторых случаях BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может возникать при установке антивирусов и программ, которые предназначены для управления параметрами BIOSа или эмуляции жестких дисков. Их можно удалить или отключить. Таким образом, можно исключить их из ряда факторов, вызывающих ошибку.

В случае, если вышеуказанные методы не помогли решить проблему, попробуйте выполнить следующее:

Откатить систему до более раннего состояния, используя точку восстановления системы Windows 10;
Запустите проверку целостности системных файлов через командную строку;
Выполните запуск системы без подключения к сети Интернет. Возможно, неполадка кроется в работе сетевых адаптеров;
Проверьте на работоспособность жесткий диск и планки ОЗУ;
Проверьте датчики температуры. Возможно, процессор сильно греется.
Посмотрите, нет ли на материнской плате и в блоке питания вздутых конденсаторов. Возможно, питание компонентов системного блока недостаточное.

Если и диагностические методы не принесли желаемого результата, то переустановка Windows 10 может решить проблему.

14.11.2017 windows

В этой инструкции - о наиболее распространенных причинах ошибки и способах исправить синий экран CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10 , если это возможно (в некоторых случаях проблема может быть аппаратной).

Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen

Решил вынести информацию об ошибке применительно к владельцам компьютеров на Ryzen в отдельный раздел, поскольку для них, помимо причин, описанных далее есть и свои специфичные.

Итак, если у вас на борту установлен CPU Ryzen, и вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10 , рекомендую учесть следующие моменты.

Не устанавливайте ранние сборки Windows 10 (версии 1511, 1607), поскольку в них возможны конфликты при работе на указанных процессорах, что приводит к ошибкам. В дальнейшем были устранены.
Обновите БИОС вашей материнской платы с официального сайта её производителя.

По второму пункту: на ряде форумов сообщают, что, наоборот, ошибка проявляется после обновления БИОС, в данном случае срабатывает откат на предыдущую версию.

Проблемы с БИОС (UEFI) и разгон

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?

Отключить разгон процессора (если выполнялся).
Сбросить БИОС на настройки по умолчанию, можно - оптимизированные настройки (Load Optimized Defaults), подробнее - Как сбросить настройки БИОС.
Если проблема появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, проверьте, есть ли на официальном сайте производителя обновление БИОС для неё: возможно, проблема была решена в обновлении.

Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов

Следующая по распространенности причина - неправильная работа оборудования или драйверов. Если вы недавно подключили новое оборудование или же только что переустановили (обновили версию) Windows 10 , обратите внимание на следующие методы:

Установите оригинальные драйверы устройств с официального сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы (если это ПК), особенно драйверы чипсета, USB, управления электропитанием, сетевых адаптеров. Не используйте драйвер-паки (программы для автоматической драйверов), также не воспринимайте серьезно «Драйвер не нуждается в обновлении» в диспетчере устройств - это сообщение не говорит о том, что новых драйверов действительно нет (их нет лишь в центре обновлений Windows). Для ноутбука также следует установить вспомогательное системное ПО, также с официального сайта (именно системное, различные прикладные программы, которые также могут там присутствовать не обязательны).
В случае, если в диспетчере устройств Windows есть устройства с ошибками, попробуйте отключить их (правый клик мышью - отключить), если это новые устройства, то можно отключить их и физически) и перезагрузить компьютер (именно перезагрузка, а не завершение работы с последующим включением, в Windows 10 это может быть важно), а затем понаблюдать - проявляется ли проблема снова.

Программное обеспечение и вредоносные программы

Антивирусы.
Программы, добавляющие виртуальные устройства (можно посмотреть в диспетчере устройств), например, Daemon Tools.
Утилиты для работы с параметрами БИОС из системы, например, ASUS AI Suite, программы для разгона.
В некоторых случаях - софт для работы с виртуальными машинами, например, VMWare или VirtualBox. Применительно к ним, иногда ошибка возникает в результате неправильной работы виртуальной сети или при использовании специфичных систем в виртуальных машинах.

Также к такому ПО можно отнести вирусы и другие вредоносные программы, рекомендую выполнить проверку компьютера на их наличие. См. Лучшие средства удаления вредоносных программ.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как следствие аппаратных проблем

Перегрев, пыль в системном блоке. Следует почистить компьютер от пыли (даже при отсутствии признаков перегрева это не будет лишним), при перегреве процессора, возможно, также поменять термопасту. См. как узнать температуру процессора.
Неправильная работа блока питания, напряжения отличные от требуемых (можно отследить в БИОС некоторых материнских плат).
Ошибки оперативной памяти. См. Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука.
Проблемы с работой жесткого диска, см. Как проверить жесткий диск на ошибки.

Более серьезные проблемы этого характера - неисправности материнской платы или процессора.

Дополнительная информация

Если ничто из описанного пока не помогло, возможно, могут оказаться полезными следующие пункты:

Если проблема возникла недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления Windows 10 .
Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10 .
Часто проблема бывает вызвана работой сетевых адаптеров или их драйверов. Иногда не удается точно определить, что дело в них (обновление драйверов не помогает и т.п.), но, при отключении компьютера от Интернета, выключении Wi-Fi адаптера или вынимании кабеля из сетевой карты проблема исчезает. Это не обязательно говорит о проблемах именно сетевой карты (также могут быть виноваты системные компоненты, неправильно работающие с сетью), но может помочь в диагностике проблемы.
Если ошибка проявляется при запуске какой-то конкретной программы, возможно, проблема вызвана именно её некорректной работой (возможно, конкретно в этой программной среде и на этом оборудовании).

Надеюсь, один из способов поможет решить проблему и в вашем случае ошибка не вызвана аппаратными проблемами. Для ноутбуков или моноблоков с оригинальной ОС от производителя вы также можете попробовать выполнить сброс на заводские настройки.

Понравилось? Голосуй! Поддержи проект:

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT с кодом 0x00000101 — одна их самых неоднозначных ошибок, которую может выдавать система во время синего экрана смерти. По сути, она означает, что одно из нескольких ядер процессора, не отправило прерывание, хотя оно и ожидалось системой. Подобный сбой может возникать как в случайное время, так и при запуске определенных программ и при совершении некоторых действий. В этой статье будет рассказано подробнее о том, что это за сбой и как его вылечить.

Проблемы с процессором AMD Ryzen

Владельцам этого процессора не очень повезло, потому что у них эта ошибка возникает чаще, чем у других. Главное, что стоит знать, это то, что не нужно устанавливать ранние версии десятки, стоит постараться поставить самую новую из доступных. В старых версиях возникали конфликты в ОС из-за чего комп часто вылетал с такой ошибкой, сейчас это все пофиксили.

Также есть еще два взаимоисключающих варианта действий. Некоторым пользователям помогает обновление биоса до самой новой версии, которую можно загрузить с сайта производителя. У некоторых же, наоборот, срабатывает вариант с установкой старой версии. Если ничего не помогает, то можно попробовать оба этих варианта поочередно.

Изменение параметров БИОСа (UEFI) или разгон

Возникновение сбоев также возможно в случае, если пользователь проводил разгон своего процессора для ускорения работы. Если это так, то стоит сбросить настройки до стандартных. С другой стороны, даже если пользователь не менял настройки, все равно эта процедура не повредит, так что ее стоит выполнить в любом случае.

В случае, когда сбой происходит при установке новой материнской платы или пересборке ПК, можно попробовать обновить ее БИОС, скачав его с официальной страницы производителя.

Неисправности периферии или драйверов

Отдельно стоит отметить неисправность периферийных устройств или драйверов, в этом случае:

Сначала пользователю потребуется загрузить все драйвера , со страниц производителей его аппаратного обеспечения или же со страницы производителя ноутбука. Это стоит сделать даже в том случае, если в диспетчере устройств написано о том, что ничего в обновлении не нуждается. Иногда имеет смысл скачать программы для старой версии ОС той же разрядности и установить их.
Следует зайти в диспетчер устройств и выключить все неподключенные и неопределенные устройства.
В случае, когда на компьютере установлена обычная и интегрированная видеокарта, можно выключить последнюю, что может решить проблему.

Проблемы в аппаратной части компьютера

Если ничего из предыдущих разделов не помогло, то следует проверить аппаратную составляющую .

Стоит установить утилиты, для проверки компьютера на перегрев . Если он есть, то необходимо почистить его от пыли, также можно заменить термопасту на процессоре.
Возможны проблемы с оперативной памятью , существует несколько программ для ее тестирования.
Также не помешает проверка жесткого диска , возможно он начинает сыпаться.
Сбой может происходить из-за скачков напряжения или его отклонения от стандартного значения, следует проверить блок питания. Некоторые материнки могут в БИОСе сами показать какое напряжение по каким каналам идет. Если этого нет, то только при помощи мультиметра.

Если ничего не помогло

В том случае, если ни один из методов не помог, остается проверить последние варианты:

Стоит проверить систему на вирусы .
Можно попробовать отключить ПК от интернета и вайфай, иногда сбои возникают из-за сетевых адаптеров.
Следует провести полную проверку целостности системных данных.
Можно произвести откат системы на одну из точек восстановления.
В случае, когда сбой возникает при запуске конкретного приложения, нужно подробнее изучить его требования . Возможно, на компьютере чего-то не хватает. Также возможен конфликт программы с чем-то из оборудования, стоит ее проверить на другом устройстве. Если утилита загружена из интернета, то можно попробовать скачать ее в другом месте и установить заново.

В работе Windows 10 существует масса недочетов, которые нередко выливаются в известный еще по Windows XP синий экран. В «восьмерке» и как следствие, в «десятке» представители Майкрософт заменили эту критическую ошибку, на экран с сообщением: «DPC WATCHDOG VIOLATION». Появляется она на любой стадии работы компьютера и в любое время. Потому и пришло время рассмотреть ошибку DPC WATCHDOG VIOLATION в Windows 10 поподробнее, ознакомиться с причинами появления и способами избавления от нее.

Причины появления STOP-ошибки

Чаще всего проблемой сопровождается инсталляция обновления для Windows 10, ее запуск после выполнения апдейта или установка программного обеспечения, затрагивающего системные файлы или тесно в нее интегрирующийся софт (драйверы, службы). Из-за ошибки разработчики удалили не одно обновление и пересобрали несколько пакетов апдейтов.

Следствием, в случае неудачного завершения апдейта, является откат системы к прежнему состоянию и навязчивое предложение повторить обновление «десятки», попытка которого, как правило, заканчивается аналогично. И процесс зацикливается. Для Microsoft это не ново.

Драйверы

Чаще всего драйвер какого-либо устройства является проблемой появления так называемой STOP-ошибки. После выхода «десятки» у разработчиков компьютерных комплектующих появилась масса практически бесплатной работы. Пришлось доработать или написать заново драйверы огромного числа аппаратных компонентов и периферийных устройств, дабы их владельцы смогли успешно пользоваться Windows 10.

Как известно, забесплатно и пес хвостом не всегда вильнет. Так и многие производители компьютерного железа с недостаточной ответственностью отнеслись к разработке драйверов под новую операционную систему. А при учете того, что на тот момент она была сырой и недоработанной, а часть оборудования изрядно устаревшим, получаем массу конфликтов, недоработок и сбоев в функционировании драйвера и оборудования.

Иными распространенными причинами вызова неполадки DPC_WATCHDOG_VIOLATION являются:

повреждения реестра и прочих критически важных системных файлов;
наличие битых секторов на жестком диске;
повреждения оперативной памяти;
функционирование вредоносного кода;
перегрев процессора, элементов видеокарты или северного моста материнской платы;
конфликт между работающими программами/службами (например, при использовании двух эмуляторов или антивирусов одновременно);
чрезмерный разгон процессора/видеокарты.

Список причин далеко не закончен, но основные мы выяснили. Пришло время приступить к их решению.

Методы устранения неполадки DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Хорошо (хотя что здесь хорошего), когда синий экран появляется после или в результате апгрейда Windows 10. В таком случае со стороны пользователя ничего не требуется. Компьютер перезагрузится в автоматическом режиме и, если программа обновления успела внести какие-либо изменения в систему, выполнит их откат. После конфликт должен быть исчерпанным.

После такого следует отложить обновление на несколько дней (а при желании сообщить в службу поддержки Майкрософт) в надежде, что случай неединичный, и дождаться исправлений.

Когда же синий экран появляется вследствие несовместимости драйвера с Windows, наличия серьезных недостатков в его коде или появления конфликтов с иным программным обеспечением, тогда без вмешательства пользователя не обойтись.

Для удаления такого драйвера необходимо вызвать апплет «Программы и компоненты» через поиск.

Отыскать виновника со списка возможных (стоит вспомнить, какой драйвер обновлялся вскоре перед появлением ошибки или отсортировать список приложений по дате инсталляции).

Если возможной причиной неполадки является драйвер для видеоадаптера, воспользуйтесь утилитой Display Driver Uninstaller.

Если же после перезагрузки компьютера, вызванной появлением синего экрана, он не включается, а циклично перезапускается или выдает ту же ошибку еще до появления экрана блокировки, здесь поможет средство автоматического возобновления Windows 10. Запускается инструмент с диска восстановления или загрузочного носителя с дистрибутивом «десятки».

Жмем по кнопке «Восстановление системы».

После перезагрузки компьютера выбираем учетную запись, при наличии пароля вводим его и жмем «Далее».

Выбираем последние точки восстановления, сделанные перед возникновением неполадки, и смотрим, какие программы они затрагивают, нажав по соответствующей кнопке.

Выбираем подходящее состояние Windows 10 и нажимаем «Далее».

В последнем окне жмем «Готово».

После перезагрузки компьютера все должно быть в порядке.

Иные способы устранить ошибку

Смириться с появлением окна «:(DPC WATCHDOG VIOLATION» во время установки софта еще можно, а когда работа в офисной программе или браузере прерывается из-за STOP-ошибки, это уже не смешно.

Обновляем ОС

Вызываем Центр обновлений удобным способом, нажимаем «Проверка наличия обновления» и устанавливаем все найденные апдейты, если один из них не стал фактором прерывания работы ПК.

Тестируем оперативную память

Часто ошибки в функционировании компьютера появляются из-за неполадок в планках оперативной памяти (транзисторы и, особенно, конденсаторы не вечны). Протестируйте ОЗУ при помощи специальной программы, например, Memtest86+.

Проверяем наличие дефектов на пластинах HDD

Битые секторы нередко становятся виновниками STOP-ошибки.

Вызываем диалог свойств системного тома, на вкладке «Сервис» жмем «Проверить».

Проверяем температуру железа

При разгоне видеокарты или процессора стоит следить за их температурой при нагрузках, особенно при использовании штатной системы охлаждения в виде радиатора и кулера, а также в летний зной.

Посмотреть значение температуры, дабы сделать выводы о перегреве оборудования, поможет, например, HWMonitor.

Надеемся, статья помогла избавиться от проблемы.

Обзор HTC One (M8): характеристики и новые функции HTC One M8: кто конкуренты

Почему нельзя пользоваться телефоном во время зарядки

Скачивание драйверов для ноутбука ASUS K53SD Сетевой контроллер asus k53sd драйвер

Хранение снимков в iPhoto